Introduzione
Questo articolo descrive i problemi risolti nell'aggiornamento cumulativo 8 per Microsoft System Center 2016 Data Protection Manager. Questo articolo contiene anche le istruzioni di installazione per questo aggiornamento.
Nota: i clienti di Data Protection Manager esistenti in Microsoft Azure devono eseguire l'aggiornamento all'agente più recente (versione 2.0.9169.0 o successiva). Se l'agente più recente non è installato, i backup online potrebbero non riuscire e nessuna operazione di Data Protection Manager in Windows Azure funzionerà.
Problemi risolti
Questo aggiornamento consente di correggere i problemi seguenti:
- Il servizio Data Protection Manager si arresta in modo anomalo con errore "La directory non è vuota" quando non si riesce a eliminare un percorso di replica durante il processo di Garbage Collection.
- L'operazione di ripristino per i carichi di lavoro SQL non riesce e viene visualizzato un errore "Consolidamento dei punti di ripristino della replica non riuscito" a causa di un timeout. È stata introdotta la chiave del Registro di sistema per estendere il valore di timeout. Per ulteriori dettagli, fare riferimento alla sezione Ulteriori informazioni .
- L'operazione di backup ha esito negativo quando è configurata l'autenticazione basata su certificato e le crittografie Null sono disabilitate
- Il backup di SharePoint non riesce quando SQL Server è un dominio diverso. Per ulteriori dettagli, fare riferimento alla sezione Ulteriori informazioni .
Nota: una nuova installazione dell'agente di aggiornamento cumulativo potrebbe causare un riavvio del server protetto.
Come ottenere l'aggiornamento cumulativo 8 per System Center 2016 Data Protection Manager
I pacchetti di aggiornamento per Data Protection Manager sono disponibili da Microsoft Update o tramite download manuale.
Microsoft Update
Per ottenere e installare un pacchetto di aggiornamento da Microsoft Update, eseguire le operazioni seguenti in un computer in cui è installato un componente Gestione protezione dati:
- Fare clic su Start e quindi su Pannello di controllo.
- Nel Pannello di controllo fare doppio clic su Windows Update.
- Nella finestra Windows Update, fare clic su Controlla aggiornamenti online da Microsoft Update.
- Fare clic su Sono disponibili aggiornamenti importanti.
- Selezionare il pacchetto di aggiornamento cumulativo e quindi fare clic su OK.
- Fai clic su Installa aggiornamenti per installare il pacchetto di aggiornamento.
Download manuale
Passare al seguente sito Web per scaricare manualmente il pacchetto di aggiornamento dal Catalogo di Microsoft Update:
Scarica subito il pacchetto di aggiornamento di Data Protection Manager.
Per informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
119591 Come ottenere file di supporto Microsoft da Servizi online
Attestazione di scansione antivirus
Microsoft ha analizzato questo file per rilevare virus, usando il software antivirus più recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file è memorizzato su server con un livello di sicurezza avanzata che impedisce modifiche del file non autorizzate.
Istruzioni di installazione per Data Protection Manager
Per installare questo aggiornamento per Data Protection Manager, eseguire le operazioni seguenti:
- Prima di installare questo aggiornamento, eseguire un backup del database di Data Protection Manager.
- Installare questo pacchetto cumulativo nel server che esegue System Center 2016 Data Protection Manager. A tale scopo, esegui Microsoft Update nel server.
- Nella console di amministrazione di Data Protection Manager aggiornare gli agenti di protezione. A tale scopo, utilizzare uno dei metodi seguenti.
Nota: questo aggiornamento dell'agente di rollup richiede il riavvio dei server protetti per creare o modificare i gruppi protezione dati.
Metodo 1: aggiornare gli agenti di protezione dalla console di amministrazione di Data Protection Manager
- Aprire la console di amministrazione di Data Protection Manager.
- Fare clic sulla scheda Gestione , quindi sulla scheda Agenti .
- Nell'elenco Computer protetto selezionare un computer e quindi fare clic su Aggiorna nel riquadro Azioni .
- Fare clic su Sì e quindi su Aggiorna agenti.
Metodo 2: aggiornare gli agenti di protezione nei server protetti
Ottenere il pacchetto dell'agente di protezione aggiornamenti dalla directory seguente nel server System Center 2016 Data Protection Manager:
-
- I pacchetti di installazione sono i seguenti:
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- Per aggiornamenti basati su x86: i386\1033\DPMProtectionAgent_KB4511102.msp
- Per aggiornamenti basati su x64: amd64\1033\DPMProtectionAgent_KB4511102_AMD64.msp
Eseguire il pacchetto DPMProtectionAgent.msp appropriato in ogni server protetto, a seconda dell'architettura dell'agente.
Aprire la console di amministrazione di Data Protection Manager sul server System Center 2016 Data Protection Manager.
Fare clic sulla scheda Gestione , quindi sulla scheda Agenti . Selezionare il server protetto, aggiornare le informazioni e quindi verificare che il numero di versione dell'agente sia 5.0.457.0
Altre informazioni
Problema 1
L'operazione di ripristino del backup SQL potrebbe non riuscire con l'errore "Consolidamento dei punti di ripristino della replica non riuscito" a causa del timeout. Per risolvere il problema, assicurarsi di installare questo UR. Quindi, aggiungere la seguente chiave di registro per aumentare il valore di timeout. Il valore predefinito è 30 minuti. Puoi aumentare fino a 300 minuti.
Aggiungere la chiave del Registro di sistema seguente nel server DPM per aumentare il valore di timeout
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Configuration\DiskStorage
Nome: MaxDurationForShadowCopyDuringRecovery
Tipo: REG_DWORD
Valore: 30
Problema 2
Se il server di database SQL per la farm di SharePoint si trova in un dominio diverso rispetto alla farm di SharePoint, la protezione della farm di SharePoint potrebbe non riuscire. Questo accade quando durante l'installazione di SharePoint è stato usato il nome NetBIOS di SQL Server anziché FQDN. Per risolvere il problema, è possibile reinstallare la farm di SharePoint specificando il nome di dominio completo di SQL Server oppure usare la seguente chiave del Registro di sistema. È prima necessario installare questo pacchetto di aggiornamento cumulativo nel server DPM
Aggiungere la chiave del Registro di sistema seguente in tutti i server front-end Web di SharePoint:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Data Protection Manager\Agent\Sharepoint
Nome: AlternateDomainForDatabaseServer
Tipo: stringa
Valore: <nome di dominio del SQL Server>