KB5001692: L'attivazione di Windows non riesce con 0xc004c003 di errore sui dispositivi che hanno installato la versione di anteprima non di sicurezza di Windows 10 di gennaio 2021 o una versione successiva

Si applica a
Windows 10 Enterprise, version 2004 Windows 10 Home and Pro, version 2004 Windows 10 Pro, version 2004 Windows 10 Enterprise and Education, version 2004 Windows 10 Pro Education, version 2004 Windows 10 Pro, version 20H2 Windows 10 Enterprise, version 20H2 Windows 10 Enterprise and Education, version 20H2 Windows 10 Home and Pro, version 20H2 Windows 10 Pro Education, version 20H2

Riepilogo

Windows 10, i dispositivi versione 2004 e 20H2 in cui è installata la versione di anteprima non di sicurezza di gennaio 2021 o una versione successiva potrebbero riscontrare errori di attivazione di Windows contenenti codice di errore 0xC004C003.

Errore di attivazione non riuscita Attivazione

Edizione: <nome dell'edizione>
Attivazione: Windows non è attivato
ID < prodotto PID>
Codice Product Key <Codice Product Key>

Non è possibile attivare Windows in questo dispositivo perché non hai una licenza digitale o un codice Product Key valido. Se ritieni di avere una licenza o un codice valido, seleziona Risoluzione dei problemi di seguito. Codice di errore 0xc004c003.

Tieni presente che la versione di anteprima non della sicurezza di gennaio 2021, nota anche come versione "C", è stata rilasciata il 2 febbraio 2021 ed è separata dalla versione della sicurezza di gennaio, nota anche come versione "B", rilasciata il 12 gennaio 2021. Questo problema non è presente sui dispositivi che eseguono la versione di sicurezza di gennaio o una versione precedente.

Causa

Questo problema può verificarsi quando si tenta di attivare il sistema operativo con un codice Product Key digitale (DPK) OEM Activation 3.0 (OA3).

L'errore 0xC004C003 si verifica quando un componente del codice di licenza tenta di accedere a un hive del Registro di sistema senza un accesso appropriato. Un errore di accesso negato risultante causa l'estrazione non corretta del codice Product Key.

Soluzione alternativa

Questo problema non è presente nei dispositivi che eseguono la versione della sicurezza di gennaio 2021 o una versione precedente. Per risolvere questo problema, eseguire la versione del 12 gennaio 2021 o una versione precedente fino a quando il problema non viene risolto. Per altre informazioni sulle versioni di Windows 10, versione 2004 e 20H2, vedere la cronologia degli aggiornamenti di Windows 10.

Risoluzione

Per risolvere il problema, applicare l'aggiornamento KB5000842 o un aggiornamento successivo.

Consigli Per evitare problemi quando si integrano gli aggiornamenti in un'immagine offline usando Gestione e manutenzione immagini distribuzione, assicurarsi prima di integrare l'aggiornamento dello stack di manutenzione (SSU) rilasciato il 29 marzo 2021 o versione successiva nell'immagine ISO o nel supporto offline personalizzato prima di integrare l'ultimo aggiornamento cumulativo (LCU).

A tale scopo, con i pacchetti SSU e LCU combinati ora usati per Windows 10, versione 20H2 e Windows 10, versione 2004, è necessario estrarre l'aggiornamento dello stack di manutenzione dal pacchetto combinato. Per estrarre l'aggiornamento dello stack di manutenzione (SSU), procedere come segue:

1.     Estrarre il file .cab dal file .msu usando questa riga di comando (usando il pacchetto per KB5000842 come esempio):

  • espandere il percorso> di destinazione Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab<

2.     Estrarre l'aggiornamento dello stack di manutenzione dal CAB estratto in precedenza usando questa riga di comando:

  • Espandere Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <percorso> di destinazione

3.     Si otterrà quindi il file cab SSU, in questo esempio denominato SSU-19041.903-x64.cab. Integrare nell'immagine offline prima questo file, quindi l'aggiornamento cumulativo (LCU)