SQL Server Management Studio si arresta in modo anomalo quando si tenta di avviare una finestra Nuova query in Windows 8.1

Si applica a
Windows 8.1 Enterprise Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Microsoft SQL Server Management Studio installato in un computer che esegue Windows 8.1.

  • Nel server si verificano le condizioni seguenti:

    • Il ruolo Cluster di failover è installato.
    • Il servizio Spooler non è in esecuzione.
  • Si prova ad avviare una finestra Nuova query.

In questo scenario, SQL Server Management Studio potrebbe arrestarsi in modo anomalo.

Causa

Questo problema si verifica a causa di un problema nella funzionalità Dynamic Remote Procedure Call.

Risoluzione

Informazioni sull'aggiornamento rapido

Un hotfix supportato è disponibile da supporto tecnico Microsoft. Tuttavia, questo hotfix ha lo scopo di correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi che presentano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe ricevere ulteriori test. Pertanto, se non si è gravemente colpiti da questo problema, è consigliabile attendere il prossimo aggiornamento software che contiene questo hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base è presente la sezione "Download di hotfix disponibile". Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il supporto tecnico Microsoft per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano altri problemi o se è necessaria una risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separata. I soliti costi di supporto si applicano a ulteriori domande e problemi di supporto che non sono idonei per questo hotfix specifico. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e del supporto tecnico Microsoft o per creare una richiesta di assistenza separata, visita il sito Web Microsoft seguente:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota Il modulo "Download di hotfix disponibile" mostra le lingue per cui l'hotfix è disponibile. Se non vedi la tua lingua, è perché non è disponibile un hotfix per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario avere installato Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2.

Richiesta di riavvio

È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione di aggiornamenti rapidi

Questo hotfix non sostituisce alcun hotfix precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix installa i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. I valori di data e ora per questi file sono riportati in formato Coordinated Universal Time (UTC). Le date e le ore per questi file nel computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e le ore possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

note e informazioni sui file Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 Windows 8.1 e aggiornamenti rapidi Windows Server 2012 R2 sono inclusi negli stessi pacchetti. Tuttavia, solo "Windows Blue RTM" è elencato nella pagina richiesta di aggiornamento rapido. Per richiedere il pacchetto hotfix applicabile a uno o a entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato in "Windows Blue RTM" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" degli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni hotfix.

  • I file che si applicano a un prodotto specifico, a un'attività cardine (RTM,SPn) e a un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file, come illustrato nella tabella seguente.

    Versione Prodotto Pietra miliare Ramo del servizio
    6.3.960 0.16 xxx Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 RTM GDR
  • I file MANIFEST (manifest) e i file MUM (.mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Informazioni aggiuntive sui file per Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2". I file MUM e MANIFEST e i file del catalogo di sicurezza (cat) associati sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file del catalogo di sicurezza, per i quali gli attributi non sono elencati, sono firmati con una firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 8.1

Nome file Versione del file Dimensioni del file Data Ora Piattaforma
Winspool.drv 6.3.9600.16457 370.176 08-Nov-2013 03:47 Non applicabile

Per tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

Nome file Versione del file Dimensioni del file Data Ora Piattaforma
Winspool.drv 6.3.9600.16457 488,960 08-Nov-2013 04:04 Non applicabile
Winspool.drv 6.3.9600.16457 370.176 08-Nov-2013 03:47 Non applicabile

Per tutte le versioni supportate basate su ARM di Windows 8.1

Nome file Versione del file Dimensioni del file Data Ora Piattaforma
Winspool.drv 6.3.9600.16457 344,576 08-Nov-2013 03:15 Non applicabile

      

Stato

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema relativo ai prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni aggiuntive sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 8.1

Nome file Package_1_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 1,829
Data (UTC) 08-Nov-2013
Ora (UTC) 20:15
Piattaforma Non applicabile
Nome file Package_2_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 1,843
Data (UTC) 08-Nov-2013
Ora (UTC) 20:15
Piattaforma Non applicabile
Nome file Package_for_kb2908806_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 1,954
Data (UTC) 08-Nov-2013
Ora (UTC) 20:15
Piattaforma Non applicabile
Nome file X86_dbd0e62122dcddc207bcdd673b5f7baf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_5149657663aee2d1.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 711
Data (UTC) 08-Nov-2013
Ora (UTC) 20:15
Piattaforma Non applicabile
Nome file X86_microsoft-windows-p.. ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_27f12d2e342c5b1d.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 2,809
Data (UTC) 08-Nov-2013
Ora (UTC) 08:54
Piattaforma Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

Nome file Amd64_8938ff400fb550bd25ff897e1f90fc84_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_0e54d307ad7b3873.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 715
Data (UTC) 08-Nov-2013
Ora (UTC) 20:13
Piattaforma Non applicabile
Nome file Amd64_dbd0e62122dcddc207bcdd673b5f7baf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_ad6800fa1c0c5407.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 713
Data (UTC) 08-Nov-2013
Ora (UTC) 20:13
Piattaforma Non applicabile
Nome file Amd64_microsoft-windows-p.. ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_840fc8b1ec89cc53.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 2,813
Data (UTC) 08-Nov-2013
Ora (UTC) 10:56
Piattaforma Non applicabile
Nome file Package_1_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 1,839
Data (UTC) 08-Nov-2013
Ora (UTC) 20:13
Piattaforma Non applicabile
Nome file Package_2_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 2,304
Data (UTC) 08-Nov-2013
Ora (UTC) 20:13
Piattaforma Non applicabile
Nome file Package_3_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 2,305
Data (UTC) 08-Nov-2013
Ora (UTC) 20:13
Piattaforma Non applicabile
Nome file Package_for_kb2908806_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 3,375
Data (UTC) 08-Nov-2013
Ora (UTC) 20:13
Piattaforma Non applicabile
Nome file X86_microsoft-windows-p.. ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_27f12d2e342c5b1d.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 2,809
Data (UTC) 08-Nov-2013
Ora (UTC) 08:54
Piattaforma Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basate su ARM di Windows 8.1

Nome file Arm_8d8bdf720f9638bb313d737a511297ed_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_90be8ca3a6d704a0.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 711
Data (UTC) 08-Nov-2013
Ora (UTC) 21:07
Piattaforma Non applicabile
Nome file Arm_microsoft-windows-p.. ting-spooler-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16457_none_27f39f86342979e3.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 2,809
Data (UTC) 08-Nov-2013
Ora (UTC) 06:12
Piattaforma Non applicabile
Nome file Package_1_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 1,829
Data (UTC) 08-Nov-2013
Ora (UTC) 21:07
Piattaforma Non applicabile
Nome file Package_2_for_kb2908806~31bf3856ad364e35~arm~6.3.1.0.mum
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 1,843
Data (UTC) 08-Nov-2013
Ora (UTC) 21:07
Piattaforma Non applicabile
Nome file Package_for_kb2908806_rtm~31bf3856ad364e35~arm~6.3.1.0.mum
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 1,954
Data (UTC) 08-Nov-2013
Ora (UTC) 21:07
Piattaforma Non applicabile

      

Riferimenti

Per ulteriori informazioni, vedi la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.