In questo articolo vengono descritti i problemi di stampa che si verificano dopo l'installazione in Windows di uno degli aggiornamenti della protezione descritti nel Bollettino Microsoft sulla sicurezza MS16-098 . Puoi risolvere questi problemi installando l'aggiornamento descritto in questo articolo. Prima di installare questo aggiornamento, consulta la sezione Prerequisiti .
Questo aggiornamento si applica ai sistemi operativi seguenti:
- Windows Server 2012 R2
- Windows 8.1
- Windows RT 8.1
- Windows Server 2012
- Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
- Windows 7 SP1
- Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
- Windows Vista SP2
Sintomi
Se un'applicazione di stampa utilizza lo stesso contesto del dispositivo per più processi di stampa, la funzionalità di stampa viene interrotta dopo l'installazione di uno degli aggiornamenti per la protezione descritti nel Bollettino Microsoft sulla sicurezza MS16-098 .
Come ottenere l'aggiornamento
Microsoft Update Catalog
Per scaricare il pacchetto autonomo per questo aggiornamento, accedi al sito Web Microsoft Update Catalog.
Nota: questo problema è stato risolto nel Bollettino Microsoft sulla sicurezza MS16-106.
Informazioni sui dettagli dell'aggiornamento
Prerequisiti
Per applicare questo aggiornamento, è necessario che l'aggiornamento cumulativo di aprile 2014 per Windows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 (2919355) sia installato in Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2. In alternativa, installare Service Pack 1 per Windows 7 o Windows Server 2008 R2. In alternativa, installare Service Pack 2 per Windows Vista e per Windows Server 2008.
Informazioni del Registro di sistema
Per applicare questo aggiornamento, non devi apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
Devi riavviare il computer dopo l'applicazione dell'aggiornamento.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento
Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.
Stato
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema relativo ai prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento software consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti.
Windows 8.1, Windows RT 8.1 e Windows Server 2012 R2
x86 Windows 8.1
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.ptxml | Non applicabile | 4.213 | 21-aug-2013 | 23:39 | Non applicabile |
| Win32k.sys | 6.3.9600.18428 | 3,479,552 | 17-ago-2016 | 04:49 | x86 |
x64 Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.ptxml | Non applicabile | 4.213 | 22-aug-2013 | 06:44 | Non applicabile |
| Win32k.sys | 6.3.9600.18428 | 4,169,216 | 17-ago-2016 | 05:28 | x64 |
| Wow64_win32k.ptxml | Non applicabile | 4.213 | 21-aug-2013 | 23:39 | Non applicabile |
Windows RT 8.1
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.ptxml | Non applicabile | 4.213 | 21-aug-2013 | 23:33 | Non applicabile |
| Win32k.sys | 6.3.9600.18428 | 3,057,152 | 17-ago-2016 | 04:29 | Non applicabile |
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
ia64 Windows Server 2008 R2
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.sys | 6.1.7601.23523 | 7,511,552 | 17-ago-2016 | 04:30 | IA-64 |
x64 Windows 7 e Windows Server 2008 R2
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.sys | 6.1.7601.23523 | 3,218,432 | 17-ago-2016 | 04:59 | x64 |
x86 Windows 7
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.sys | 6.1.7601.23523 | 2,398,720 | 17-ago-2016 | 04:48 | x86 |
Windows Server 2012
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.ptxml | Non applicabile | 4.172 | 17-ago-2016 | 20:30 | Non applicabile |
| Win32k.sys | 6.2.9200.21964 | 4,047,872 | 18-ago-2016 | 01:19 | x64 |
| Wow64_win32k.ptxml | Non applicabile | 4.172 | 17-ago-2016 | 20:32 | Non applicabile |
Windows Vista e Windows Server 2008
ia64 Windows Server 2008
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.sys | 6.0.6002.19679 | 6,697,472 | 20-ago-2016 | 00:44 | IA-64 |
| Win32k.sys | 6.0.6002.24006 | 6,707,200 | 20-ago-2016 | 00:42 | IA-64 |
Windows Vista x86
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.sys | 6.0.6002.19679 | 2,072,064 | 20-ago-2016 | 00:36 | x86 |
| Win32k.sys | 6.0.6002.24006 | 2,080,256 | 20-ago-2016 | 00:49 | x86 |
x64 Windows Vista e Windows Server 2008
| Nome file | Versione del file | Dimensioni del file | Data | Ora | Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Win32k.sys | 6.0.6002.19679 | 2,803,200 | 20-ago-2016 | 00:56 | x64 |
| Win32k.sys | 6.0.6002.24006 | 2,805,248 | 20-ago-2016 | 00:58 | x64 |
Informazioni aggiuntive sul file
x86 Windows 8.1
| Proprietà del file | Value |
|---|---|
| Nome file | Update.mum |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 1,804 |
| Data (UTC) | 17-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 19:36 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | X86_80ac32517a421988a3e6df34094c0fd7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18428_none_2d58f764dc6800da.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 694 |
| Data (UTC) | 17-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 19:36 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18428_none_4dd7f347b5ec4d1d.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 125,375 |
| Data (UTC) | 17-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 05:46 |
| Piattaforma | Non applicabile |
ia64 Windows Server 2008 R2
| Proprietà del file | Value |
|---|---|
| Nome file | Ia64_59bef5e6c0c9953ea4c00f31353a9349_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23523_none_49452ce975db2538.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 1,036 |
| Data (UTC) | 18-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 23:45 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23523_none_bb7a24bb11edc446.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 42,147 |
| Data (UTC) | 17-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 06:42 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Update.mum |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 1,447 |
| Data (UTC) | 18-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 23:45 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23523_none_21ebc69afeadee7b.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 4,178 |
| Data (UTC) | 17-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 05:57 |
| Piattaforma | Non applicabile |
x64 Windows 7 e Windows Server 2008 R2
| Proprietà del file | Value |
|---|---|
| Nome file | Amd64_390818d430ea33841ab9af794fb56be7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23523_none_3a292bcfadc04d98.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 698 |
| Data (UTC) | 18-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 23:45 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Amd64_415939002c2c5cb0e8432a71f217b645_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23523_none_c63d265f3caf2614.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 1,038 |
| Data (UTC) | 18-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 23:45 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Amd64_60f14aa27c443c31c2a41a66cef84ce8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23523_none_56a3120c3053116a.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 698 |
| Data (UTC) | 18-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 23:45 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23523_none_17971c48ca4d2c80.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 42,149 |
| Data (UTC) | 17-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 06:33 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Update.mum |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 2,773 |
| Data (UTC) | 18-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 23:45 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23523_none_21ebc69afeadee7b.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 4,178 |
| Data (UTC) | 17-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 05:57 |
| Piattaforma | Non applicabile |
x64 Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
| Proprietà del file | Value |
|---|---|
| Nome file | Amd64_bf022ecbe5daaa3650108a05be055ab0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18428_none_b21aeaf8523ca5ce.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 698 |
| Data (UTC) | 17-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 19:36 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Amd64_e0f74770a1d8ee2e33fc7135220fd4fe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18428_none_9a562e5a2b2b13bd.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 698 |
| Data (UTC) | 17-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 19:36 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18428_none_a9f68ecb6e49be53.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 125,379 |
| Data (UTC) | 17-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 06:55 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Update.mum |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 2,935 |
| Data (UTC) | 17-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 19:36 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18428_none_b44b391da2aa804e.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 124,646 |
| Data (UTC) | 17-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 05:45 |
| Piattaforma | Non applicabile |
Windows Server 2012
| Proprietà del file | Value |
|---|---|
| Nome file | Amd64_46f51a95654f156edcfeb124e0b5516f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21964_none_44879f5e1d4f5ee4.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 698 |
| Data (UTC) | 18-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 15:57 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Amd64_7a86aedaca65611c16fb11b1e4a00183_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21964_none_5071b3997e66d983.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 698 |
| Data (UTC) | 18-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 15:57 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Amd64_92904e561b958a343a81fdbb0e85fb21_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21964_none_5cbfbf1eab858945.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 1,038 |
| Data (UTC) | 18-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 15:57 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21964_none_125c50783d587303.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 104,595 |
| Data (UTC) | 18-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 03:10 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Update.mum |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 2,695 |
| Data (UTC) | 18-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 15:57 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21964_none_1cb0faca71b934fe.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 103,862 |
| Data (UTC) | 18-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 02:22 |
| Piattaforma | Non applicabile |
Windows RT 8.1
| Proprietà del file | Value |
|---|---|
| Nome file | Arm_51b2ee0f033a9e08c6490140e070509a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18428_none_9e645e6428651307.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 694 |
| Data (UTC) | 17-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 19:36 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Arm_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18428_none_4dda659fb5e96be3.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 125,375 |
| Data (UTC) | 17-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 05:19 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Update.mum |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 1,804 |
| Data (UTC) | 17-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 19:36 |
| Piattaforma | Non applicabile |
x86 Windows 7
| Proprietà del file | Value |
|---|---|
| Nome file | Update.mum |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 2,136 |
| Data (UTC) | 18-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 23:45 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | X86_0d1b8faec21fbe94ef4264154970894b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23523_none_c13be0907e409de0.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 694 |
| Data (UTC) | 18-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 23:45 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23523_none_bb7880c511efbb4a.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 42,145 |
| Data (UTC) | 17-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 06:02 |
| Piattaforma | Non applicabile |
Windows Vista x86
| Proprietà del file | Value |
|---|---|
| Nome file | Update.mum |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 3,078 |
| Data (UTC) | 20-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 05:51 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | X86_0140a2cedd1c6671403204cf5c64c19f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.24006_none_d0c536e0daa6acb4.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 694 |
| Data (UTC) | 20-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 05:51 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | X86_935b41236a32aba0af0869a69a12deb3_31bf3856ad364e35_6.0.6002.19679_none_1c347c4399a218be.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 694 |
| Data (UTC) | 20-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 05:51 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.19679_none_ba97391697ddc68a.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 6,543 |
| Data (UTC) | 20-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 02:32 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.24006_none_bb696065b0c58448.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 6,543 |
| Data (UTC) | 20-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 02:30 |
| Piattaforma | Non applicabile |
ia64 Windows Server 2008
| Proprietà del file | Value |
|---|---|
| Nome file | Ia64_77d304e1f16432a47fbc0ecc4e42273d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.19679_none_d693f8dda128056f.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 1,036 |
| Data (UTC) | 20-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 05:51 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Ia64_c512610a0d9c41f604d5b3147827f28a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.24006_none_81e76e9286d04e9d.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 1,036 |
| Data (UTC) | 20-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 05:51 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.19679_none_ba98dd0c97dbcf86.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 6,551 |
| Data (UTC) | 20-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 01:51 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.24006_none_bb6b045bb0c38d44.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 6,551 |
| Data (UTC) | 20-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 01:42 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Update.mum |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 2,256 |
| Data (UTC) | 20-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 05:51 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.19679_none_210a7eec849bf9bb.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 5,013 |
| Data (UTC) | 20-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 02:27 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.24006_none_21dca63b9d83b779.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 5,013 |
| Data (UTC) | 20-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 02:26 |
| Piattaforma | Non applicabile |
x64 Windows Vista e Windows Server 2008
| Proprietà del file | Value |
|---|---|
| Nome file | Amd64_0fbdc014d575088792aa3fb818fe5016_31bf3856ad364e35_6.0.6002.24006_none_2467e53cb6db660b.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 1,038 |
| Data (UTC) | 20-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 05:51 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Amd64_38a9a254dc978cd081591e05c6356fb0_31bf3856ad364e35_6.0.6002.19679_none_0fe55f0aa155a395.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 1,038 |
| Data (UTC) | 20-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 05:51 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.19679_none_16b5d49a503b37c0.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 6,559 |
| Data (UTC) | 20-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 02:17 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.24006_none_1787fbe96922f57e.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 6,559 |
| Data (UTC) | 20-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 01:58 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Update.mum |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 3,102 |
| Data (UTC) | 20-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 05:51 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.19679_none_210a7eec849bf9bb.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 5,013 |
| Data (UTC) | 20-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 02:27 |
| Piattaforma | Non applicabile |
| Nome file | Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.0.6002.24006_none_21dca63b9d83b779.manifest |
| Versione del file | Non applicabile |
| Dimensioni del file | 5,013 |
| Data (UTC) | 20-ago-2016 |
| Ora (UTC) | 02:26 |
| Piattaforma | Non applicabile |