Le foto scattate da determinati dispositivi Android mostrano un valore vuoto nel campo Data di acquisizione in Esplora risorse

Si applica a
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8 Windows RT

Questo articolo descrive un problema che si verifica quando si visualizzano le proprietà delle foto in Esplora risorse in un computer che esegue Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8 o Windows Server 2012. Puoi risolvere questo problema usando l'aggiornamento in questo articolo. Prima di installare questo aggiornamento, consulta la sezione Prerequisiti .

Sintomi

Le informazioni "Data di acquisizione" non vengono visualizzate in Esplora risorse per le foto scattate da alcuni dispositivi Android e trasferite in un computer basato su Windows. Pertanto, non è possibile ordinare quelle foto per "Data di scatto".

Come ottenere l'aggiornamento

Importante: non installare un Language Pack dopo aver installato questo aggiornamento. In caso contrario, le modifiche specifiche della lingua nell'aggiornamento non verranno applicate e sarà necessario installare nuovamente l'aggiornamento. Per altre informazioni, vedere Aggiungere Language Pack a Windows.

Metodo 1: Windows Update

Questo aggiornamento è disponibile da Windows Update.

Metodo 2: Area download Microsoft

I file seguenti sono disponibili per il download nell'Area download Microsoft:

Sistema operativo Aggiorna
Tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 8.1 Scarica Scarica il pacchetto ora.
Tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows 8.1 Scarica Scarica il pacchetto ora.
Tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows Server 2012 R2 Scarica Scarica il pacchetto ora.
Tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 8 Scarica Scarica il pacchetto ora.
Tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows 8 Scarica Scarica il pacchetto ora.
Tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows Server 2012 Scarica Scarica il pacchetto ora.

Nota: l'aggiornamento per Windows RT 8.1 o Windows RT può essere ottenuto solo da Windows Update.

Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

119591 Come ottenere file di supporto Microsoft da Servizi online

Microsoft ha analizzato questo file alla ricerca di virus. Microsoft usava il software antivirus più recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file è memorizzato su server con un livello di sicurezza avanzata che impedisce modifiche del file non autorizzate.

Informazioni sui dettagli dell'aggiornamento

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento, è necessario che l'aggiornamento cumulativo di aprile 2014 per Windows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 (2919355) sia installato in Windows 8.1 o Windows Server 2012 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo aggiornamento, non devi apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo l'applicazione dell'aggiornamento.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento

Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.

Informazioni sui file

La versione globale di questo aggiornamento installa i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. I valori di data e ora per questi file sono riportati in formato Coordinated Universal Time (UTC). Le date e le ore per questi file nel computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e le ore possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Informazioni e note sui file di Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

  • I file che si applicano a un prodotto, a una pietra miliare (RTM, SPn) e a un ramo del servizio (LDR, GDR) specifici possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella seguente:

    Versione Prodotto Attività cardine Ramo del servizio
    6.3.960 0.17xxx Windows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 RTM GDR
  • I file MANIFEST (manifest) e MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Altre informazioni sui file per Windows 8.1 e per Windows Server 2012 R2". MUM, MANIFEST e i file di catalogo di sicurezza associati (.cat) sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file del catalogo di protezione per i quali gli attributi non sono elencati sono firmati con una firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 8.1

Nome file Versione del file Dimensioni del file Data Ora Piattaforma
Photometadatahandler.dll 6.3.9600.17746 364,544 03-Apr-2015 00:14 x86

Per tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows 8.1 e di Windows Server 2012 R2

Nome file Versione del file Dimensioni del file Data Ora Piattaforma
Photometadatahandler.dll 6.3.9600.17746 445,440 03-Apr-2015 00:35 x64
Photometadatahandler.dll 6.3.9600.17746 364,544 03-Apr-2015 00:14 x86

Per tutti i Windows RT 8.1 supportati

Nome file Versione del file Dimensioni del file Data Ora Piattaforma
Photometadatahandler.dll 6.3.9600.17746 311,808 02-apr-2015 23:58 Non applicabile

Informazioni e note sui file di Windows 8 e Windows Server 2012

  • I file che si applicano a un prodotto, a una pietra miliare (RTM, SPn) e a un ramo del servizio (LDR, GDR) specifici possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella seguente:

    Versione Prodotto Attività cardine Ramo del servizio
    6.2.920 0.17 xxx Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012 RTM GDR
    6.2.920 0.21xxx Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012 RTM LDR
  • I file MANIFEST (con estensione manifest) e MUM (con estensione mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Altre informazioni sui file per Windows 8 e per Windows Server 2012". MUM, MANIFEST e i file di catalogo di sicurezza associati (.cat) sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file del catalogo di protezione per i quali gli attributi non sono elencati sono firmati con una firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 8

Nome file Versione del file Dimensioni del file Data Ora Piattaforma
Photometadatahandler.dll 6.2.9200.17329 367.104 06-Apr-2015 04:08 x86
Photometadatahandler.dll 6.2.9200.21442 371,200 06-Apr-2015 03:32 x86

Per tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows 8 e di Windows Server 2012

Nome file Versione del file Dimensioni del file Data Ora Piattaforma
Photometadatahandler.dll 6.2.9200.17329 452.096 06-Apr-2015 05:36 x64
Photometadatahandler.dll 6.2.9200.21442 453,632 06-Apr-2015 04:15 x64
Photometadatahandler.dll 6.2.9200.17329 367.104 06-Apr-2015 04:08 x86
Photometadatahandler.dll 6.2.9200.21442 371,200 06-Apr-2015 03:32 x86

Per tutti i Windows RT supportati

Nome file Versione del file Dimensioni del file Data Ora Piattaforma
Photometadatahandler.dll 6.2.9200.17329 313.344 06-Apr-2015 03:57 Non applicabile

Informazioni aggiuntive sul file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1 e per Windows Server 2012 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 8.1

Proprietà del file Value
Nome file X86_e43636d09ea4301574d91f104e82427b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17748_none_f138a5c42fbcefb5.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 708
Data (UTC) 06-Apr-2015
Ora (UTC) 21:20
Piattaforma Non applicabile
Nome file X86_microsoft-windows-photometadatahandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17748_none_5f3e579000f9cd1a.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 45,058
Data (UTC) 05-Apr-2015
Ora (UTC) 23:15
Piattaforma Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows 8.1 e di Windows Server 2012 R2

Proprietà del file Value
Nome file Amd64_c14e65df8a8f23672dd167fe78001762_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17748_none_8dd2f442641da21b.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 712
Data (UTC) 06-Apr-2015
Ora (UTC) 21:20
Piattaforma Non applicabile
Nome file Amd64_e43636d09ea4301574d91f104e82427b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17748_none_4d574147e81a60eb.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 710
Data (UTC) 06-Apr-2015
Ora (UTC) 21:20
Piattaforma Non applicabile
Nome file Amd64_microsoft-windows-photometadatahandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17748_none_bb5cf313b9573e50.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 45,060
Data (UTC) 05-Apr-2015
Ora (UTC) 23:35
Piattaforma Non applicabile
Nome file X86_microsoft-windows-photometadatahandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17748_none_5f3e579000f9cd1a.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 45,058
Data (UTC) 05-Apr-2015
Ora (UTC) 23:15
Piattaforma Non applicabile

File aggiuntivi per tutti i file supportati di Windows RT 8.1

Proprietà del file Value
Nome file Arm_12faec45c3caf3f73b6ea9252f9ef67b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17748_none_b41d8dc01e8ecfef.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 708
Data (UTC) 06-Apr-2015
Ora (UTC) 21:20
Piattaforma Non applicabile
Nome file Arm_microsoft-windows-photometadatahandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17748_none_5f40c9e800f6ebe0.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 45,058
Data (UTC) 05-Apr-2015
Ora (UTC) 23:02
Piattaforma Non applicabile

Informazioni aggiuntive sui file per Windows 8 e per Windows Server 2012

File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 8

Proprietà del file Value
Nome file X86_dd153be4261216a855d267ed46132555_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21442_none_8497dca71d954467.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 708
Data (UTC) 06-Apr-2015
Ora (UTC) 23:40
Piattaforma Non applicabile
Nome file X86_de59d81841a494b043e9aa416f9bedae_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17329_none_4f65e2be96345f95.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 708
Data (UTC) 06-Apr-2015
Ora (UTC) 23:40
Piattaforma Non applicabile
Nome file X86_microsoft-windows-photometadatahandler_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17329_none_c7603773b6b5e976.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 43,692
Data (UTC) 06-Apr-2015
Ora (UTC) 04:44
Piattaforma Non applicabile
Nome file X86_microsoft-windows-photometadatahandler_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21442_none_c7cd3260cfea0fc1.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 43,692
Data (UTC) 06-Apr-2015
Ora (UTC) 03:58
Piattaforma Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basate su x64 di Windows 8 e di Windows Server 2012

Proprietà del file Value
Nome file Amd64_0c7a8297cc13afbc1de2f85642f32ce8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21442_none_98e1c441fbd5b53e.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 1,064
Data (UTC) 06-Apr-2015
Ora (UTC) 23:40
Piattaforma Non applicabile
Nome file Amd64_9e4fd8cc1387d04fdd53ce16a9f84a0a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17329_none_7097c4fa1be14918.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 1,064
Data (UTC) 06-Apr-2015
Ora (UTC) 23:40
Piattaforma Non applicabile
Nome file Amd64_microsoft-windows-photometadatahandler_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17329_none_237ed2f76f135aac.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 43,694
Data (UTC) 06-Apr-2015
Ora (UTC) 06:52
Piattaforma Non applicabile
Nome file Amd64_microsoft-windows-photometadatahandler_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21442_none_23ebcde4884780f7.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 43,694
Data (UTC) 06-Apr-2015
Ora (UTC) 06:11
Piattaforma Non applicabile
Nome file X86_microsoft-windows-photometadatahandler_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17329_none_c7603773b6b5e976.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 43,692
Data (UTC) 06-Apr-2015
Ora (UTC) 04:44
Piattaforma Non applicabile
Nome file X86_microsoft-windows-photometadatahandler_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21442_none_c7cd3260cfea0fc1.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 43,692
Data (UTC) 06-Apr-2015
Ora (UTC) 03:58
Piattaforma Non applicabile

File aggiuntivi per tutti i Windows RT supportati

Proprietà del file Value
Nome file Arm_abecfcedf8c8023c98a711fbefda349e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17329_none_2f2078ed1ac7dae6.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 708
Data (UTC) 06-Apr-2015
Ora (UTC) 23:40
Piattaforma Non applicabile
Nome file Arm_microsoft-windows-photometadatahandler_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17329_none_c762a9cbb6b3083c.manifest
Versione del file Non applicabile
Dimensioni del file 43,692
Data (UTC) 06-Apr-2015
Ora (UTC) 04:14
Piattaforma Non applicabile

Stato

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema relativo ai prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Vedi la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.