Errore "Impossibile configurare i database rtcxds" quando si aggiorna il database back-end di SQL Server 2008 R2 in Skype for Business Server 2015

Si applica a
Skype for Business Server 2015

Sintomi

In un ambiente Microsoft Skype for Business Server 2015 si usa Microsoft SQL Server 2008 R2 come database back-end. Dopo aver installato l'aggiornamento cumulativo di luglio 2018 6.0.9319.534 (CU7) per Skype for Business Server 2015, è possibile che non sia possibile aggiornare il database SQL Server. Inoltre, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:

Nota

  • Impossibile configurare i rtcxds del database a causa di un errore imprevisto.
  • Detail: Microsoft.SqlServer.Management.Smo.UnknownPropertyException: Cannot write property TargetRecoveryTime.This property is not available on SQL Server 2008 R2.

Causa

Questo problema si verifica perché un valore dell'attributo targetRecoveryTime non è impostato correttamente e non è presente in SQL Server 2008 R2.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo di gennaio 2019 6.0.9319.537 per Skype for Business Server 2015, Componenti di base.

Altre informazioni

Se si usa SQL Server 2008 R2 come database back-end, ma non è possibile eseguire immediatamente l'aggiornamento cumulativo di gennaio 2019 6.0.9319.537 (CU8), non applicare l'aggiornamento cumulativo di luglio 2018 6.0.9319.534 (CU7). Per ottenere indicazioni per la distribuzione di una determinata correzione insieme a CU7, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e al supporto tecnico tramite il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support