Sintomi
In un ambiente Microsoft Skype for Business Server 2019 o Skype for Business Server 2015 si trova in un sito di rete abilitato per Location-Based Routing (LBR). Quando si effettua una chiamata di emergenza in uscita utilizzando un Skype for Business sul client Mac, la chiamata non riesce. Inoltre, il Skype for Business per il client Windows non è interessato.
Causa
Questo problema si verifica perché Skype for Business Server non assegna all'utente criteri corretti per l'invio delle chiamate in questa situazione.
Risoluzione
Per risolvere il problema, installa uno dei seguenti aggiornamenti:
- Per Skype for Business Server 2019, installare l'aggiornamento cumulativo di luglio 2019 7.0.2046.123, Web Components Server.
- Per Skype for Business Server 2015, installare l'aggiornamento cumulativo di gennaio 2019 6.0.9319.537, Web Components Server.