Sintomi
Considerare lo scenario seguente in un ambiente Microsoft Skype for Business Server 2019 o in un ambiente di Skype for Business Server 2015 in cui è installato l'aggiornamento cumulativo di Skype for Business Server 2015 (aggiornamento cumulativo di gennaio 2019):
L'utente A è un utente aziendale.
L'utente B è un utente anonimo.
Il parametro AllowParticipantControl è impostato su True nei criteri di conferenza.
Il parametro AllowExternalUserControl è impostato su False nei criteri di conferenza.
L'utente B condivide un'applicazione o un desktop con l'utente A.
In questo scenario, l'utente A non può richiedere il controllo dell'applicazione condivisa o del desktop all'utente B.
Risoluzione
Per risolvere il problema, installa uno dei seguenti aggiornamenti:
- Per Skype for Business Server 2019, installare l'aggiornamento cumulativo di dicembre 2019 7.0.2046.151 per Skype for Business Server 2019, Enterprise Web App.
- Per Skype for Business Server 2015, installare l'aggiornamento cumulativo di luglio 2019 6.0.9319.559 per Skype for Business Server 2015, Enterprise Web App.