Sintomi
In Microsoft Skype for Business 2016 o Skype for Business 2015 (Lync 2013), dopo aver applicato l'aggiornamento di maggio 2019, quando si accede al client o ci si disconnette, il client si arresta in modo anomalo. Questo problema si verifica se è selezionata l'opzione Elimina le mie informazioni di accesso.
Nota I numeri di versione interessati sono 15.0.5137.1000, 16.0.4849.1000 e 16.0.10344.20008.
Soluzione alternativa
Per risolvere questo problema, è consigliabile creare una nuova chiave del Registro di sistema DWORD EnableARIATelemetryFeature e impostare il valore su 0 in uno dei percorsi seguenti:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync