La posizione aggiornata non viene visualizzata nel client di Skype for Business per Mac o mobile in Skype for Business Server 2019

Si applica a
Skype for Business Server 2019

Sintomi

In un ambiente Microsoft Skype for Business Server 2019 si aggiorna la posizione di un utente in Active Directory (AD). Quando l'utente usa il client Skype for Business per Mac o mobile per partecipare a una riunione, la posizione lavorativa precedente viene ancora visualizzata per l'utente nell'elenco dei partecipanti alla riunione. Tuttavia, la scheda contatto mostra la posizione corretta.

Causa

Questo problema si verifica perché le modifiche non vengono spostate nel database del server Skype for Business.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo di luglio 2019 7.0.2046.123 per Skype for Business Server 2019, Componenti di base.

Soluzione alternativa

Per risolvere il problema, è possibile accedere al proprio account in un client Skype for Business per Windows e quindi accedere al client Skype for Business per Mac o per dispositivi mobili.