Configurare e gestire le richieste di accesso

Si applica a
SharePoint Server 2019

La funzionalità delle richieste di accesso consente agli utenti di richiedere l'accesso a contenuti che non sono autorizzati a visualizzare. I proprietari del sito possono configurare la funzionalità in modo da ricevere un messaggio di posta elettronica ogni volta che un utente richiede l'accesso a un sito e quindi scegliere se approvare o rifiutare la richiesta. Se si approva la richiesta, è anche possibile specificare il livello di autorizzazione che si vuole assegnare a un utente.

La funzionalità delle richieste di accesso funziona inoltre in concomitanza con il comando Condividi per i siti. Se un utente diverso dal proprietario del sito (ossia un utente che non abbia il controllo completo del sito) usa il comando Condividi per invitare altri utenti a visualizzare il sito, viene generata una richiesta di accesso all'attenzione del proprietario del sito. Quest'ultimo può quindi approvare o rifiutare la richiesta o specificare il livello di autorizzazione da assegnare al nuovo utente.

Importante

Se un sito usa gruppi di sicurezza abilitati alla posta elettronica, i proprietari del sito potrebbero non ricevere messaggi di posta elettronica di richiesta di accesso. Per altre informazioni e per risolvere il problema, vedere Le notifiche inviate a siti di SharePoint connessi a gruppi di Microsoft 365 non vengono ricevute.

Insieme, il comando Condividi e la caratteristica delle richieste di accesso semplificano il processo di gestione di coloro che hanno accesso a un sito. Se la caratteristica è abilitata, gli utenti di un sito hanno l'opportunità di invitare altri utenti a collaborare al sito, mentre i proprietari hanno il controllo finale su coloro che possono avere accesso, e sul livello di autorizzazione assegnato agli utenti.

Riepilogo di chi riceve il messaggio di posta elettronica quando gli utenti richiedono l'accesso:

Tipo di sito Chi riceve il messaggio di posta elettronica relativo alla richiesta di accesso per impostazione predefinita
Classico Utenti nel gruppo Proprietari
OneDrive Amministratore principale del sito
Siti collegati ai gruppi (incluso Microsoft Teams) Amministratori del gruppo
Comunicazione Utenti nel gruppo Proprietari
Siti moderni senza un gruppo (#STS3 TeamSite) Utenti nel gruppo Proprietari
Siti di progetto Amministratore principale del sito

Per saperne di più

Cambiare le impostazioni delle richieste di accesso

Prima di tutto, è opportuno decidere se i membri dei gruppi del sito di SharePoint in Microsoft 365 possono invitare gli utenti non membri ad accedere al contenuto del sito. È possibile abilitare o disabilitare questa funzionalità.

Schermata del riquadro Impostazioni condivisione del sito.

Nota

Se si disabilita l'opzione che consente la condivisione, il menu Condividi non viene nascosto, ma visualizza un messaggio di errore quando un membro del team cerca di condividere qualche elemento.

Per abilitare o disabilitare la condivisione dei membri del team con gli utenti non membri

  1. Impostazioni: pulsante Impostazioni > di Office 365,autorizzazioni sito.

  2. In Condivisione del sito, fai clic su Modifica modalità di condivisione da parte dei membri.

  3. In Autorizzazioni di condivisione, impostare il livello di accesso:

    • I proprietari e i membri del sito possono condividere file, cartelle e il sito. Le people con autorizzazioni di modifica possono condividere file e cartelle.
    • I proprietari e i membri del sito e le persone con autorizzazioni di modifica possono condividere file e cartelle, ma solo i proprietari del sito possono condividere il sito.
    • Solo i proprietari del sito possono condividere file, cartelle e il sito.
  4. Fare clic su Salva.

I proprietari dei siti possono configurare la caratteristica delle richieste di accesso in modo tale da ricevere un'e-mail ogni volta che un utente richiede l'accesso a un sito.

Per configurare le richieste di accesso

  1. Impostazioni: pulsante Impostazioni > di Office 365,autorizzazioni sito.

  2. In Condivisione del sito, fai clic su Modifica modalità di condivisione da parte dei membri.

  3. In Rchieste di accesso, impostare l'interruttore per Consenti richieste di accesso su Attivo.

  4. Selezionare il destinatario delle richieste di accesso per il sito:

    • I proprietari del sito (in questo modo verrà visualizzato il nome del sito, ad esempio proprietari di Radio Contoso)

      Nota

      Nei siti di Project se si sceglie l'opzione per il gruppo di proprietari del sito, le richieste di accesso vengono inviate all'amministratore principale della raccolta del sito.

    • Indirizzo di posta elettronica specifico (un utente o una lista di distribuzione specifica)

  5. È possibile includere un messaggio personalizzato da mostrare agli utenti nella pagina di richiesta di accesso.

  6. Fare clic su Salva.

Approvare o rifiutare le richieste di accesso a un sito SharePoint

Nota

Gli utenti che sono stati invitati con Azure Active Directory B2B verranno visualizzati in "Richieste di accesso" invece di "Inviti utenti esterni".

  1. Passare a ImpostazioniPulsante>Impostazioni di Office 365Contenuto del sito.

  2. Fare clic su Richieste di accesso.

    Nota

    Il pulsante Richieste di accesso compare solo se sono presenti richieste di accesso in sospeso.

  3. In Richieste in sospeso, trovare la richiesta che si desidera aggiornare e fare clic sui puntini di sospensione (...) per aprire il menu.

  4. In Autorizzazioni selezionare il livello di autorizzazione che si desidera assegnare all'utente (sempre che si voglia approvare la richiesta). È inoltre possibile digitare un messaggio per la persona che richiede accesso, e spiegare la propria decisione.

  5. Fare clic su Approva o Rifiuta.

    Visualizzazione Richieste di accesso con la cronologia delle richieste.

    Suggerimento

    Per visualizzare le richieste passate, fare clic su Mostra cronologia.

Gestire gli inviti degli utenti esterni

I clienti di Microsoft 365 che usano SharePoint possono inoltre servirsi della pagina Richieste di accesso per gestire gli inviti agli utenti guest inviati a persone che non dispongono delle licenze per l'abbonamento Microsoft 365.

Importante

Solo gli amministratori di una raccolta siti, gli amministratori di SharePoint in Microsoft 365 e i membri del gruppo dei proprietari predefinito sono autorizzati a usare la pagina Richieste di accesso. Tuttavia, se un utente è stato rimosso dal gruppo Proprietari e in seguito gli è stata concessa l'autorizzazione Controllo completo per il sito, gli verrà negato l'accesso alla pagina Richieste di accesso. Per risolvere questa situazione, vedere "Accesso negato" nell'elenco Richieste di accesso o "Approvazione richiesta non riuscita" quando si elabora una richiesta in sospeso.

Ritirare inviti

Per ritirare un invito inviato a un utente esterno, è sufficiente revocare l'invito prima che venga accettato dall'utente.

  1. Passare a Impostazioni:Pulsante> Impostazioni di Office 365Contenuto del sito.
  2. Fare clic su Richieste di accesso.
  3. Sotto Invito ospite, trovare la persona alla quale revocare l'invito al sito e fare clic sui puntini di sospensione (...) per aprire il menu.
  4. Nella finestra delle proprietà, fare clic su Ritira.

Se l'utente esterno ha già accettato l'invito e si desidera revocarne l'accesso, è sufficiente rimuoverlo dal gruppo di autorizzazione di SharePoint al quale era stato assegnato. L'amministratore di Microsoft 365 o di SharePoint può inoltre rimuovere l'utente dall'elenco degli utenti di un determinato ambiente.

Inviare nuovamente un invito

Per impostazione predefinita, gli inviti inviati a utenti esterni scadono dopo 90 giorni. È possibile inviare nuovamente un invito entro i 90 giorni, ma il tempo che l'invitato ha a disposizione per rispondere non viene prolungato. Non è possibile inviare nuovamente un invito scaduto.

Nota

Se l'invitato non accetta l'invito entro 90 giorni, ma si vuole che questa persona abbia accesso al sito, sarà necessario inviare un nuovo invito.

  1. Passare a Impostazioni:Pulsante> Impostazioni di Office 365Contenuto del sito.
  2. Fare clic su Richieste di accesso.
  3. Sotto Invito ospite, individua l'invito che desideri inviare nuovamente e fai clic sui puntini di sospensione (...) per aprire il menu.
  4. In Autorizzazione confermare che il gruppo selezionato è il gruppo di autorizzazione al quale si desidera aggiungere l'utente che riceve l'invito. Qui è inoltre possibile selezionare un gruppo diverso da quello dell'invito originale.
  5. Fare clic su Rinvia.

Vedere anche