Importante: A partire da maggio 2025, Skype non sarà più disponibile. Accedi a Microsoft Teams gratuito da qualsiasi dispositivo supportato con le tue credenziali Skype: i tuoi contatti e le tue chat verranno trasferiti automaticamente. Riceverai anche una notifica nell’app Skype che ti inviterà a procedere con la migrazione dei tuoi dati. Altre informazioni sul ritiro di Skype.
Se non ricevi chiamate al tuo numero Skype, assicurati che la tastiera del telefono Skype sia in esecuzione e di avere eseguito l'accesso. Se non hai effettuato l'accesso alla tastiera del telefono Skype, la chiamata squillerà occupato o verrà reindirizzata alla segreteria telefonica in base alle tue preferenze di messaggistica vocale.
Se ancora non ricevi chiamate al tuo numero Skype o se il tuo numero Skype squilla, segui questi passaggi:
Assicurati di avere eseguito l'accesso all'account corretto per Skype . È possibile eseguire il controllo accedendo alla pagina Account personale Skype e verificare che il numero di Skype sia visualizzato nell'account.
Nota: Se si usa un iPhone o un iPad e non si dispone dell'opzione Numero Skype, potrebbe essere necessario cancellare la cronologia e i cookie nel dispositivo ed eseguire di nuovo l'accesso.
Se continui a riscontrare problemi, contattaci e facci sapere se stai utilizzando Skype su qualsiasi altro tipo di dispositivo, ad esempio un telefono Skype, incluso il marchio e il numero di modello del dispositivo.
