La versione classica di Outlook Copilot Copilot Chat è disponibile per gli utenti GCC-M, quando la licenza non è assegnata o l'app è bloccata

Si applica a
Outlook per Microsoft 365

Ultimo aggiornamento: 3 luglio 2025

PROBLEMA 1

Se si annulla l'assegnazione della licenza Copilot agli utenti, si scopre che Copilot Chat viene ancora visualizzata nella barra di sinistra per gli utenti GCC-M in Outlook classico per Windows

PROBLEMA 2

L'app Copilot per gli utenti nell'interfaccia di amministrazione Microsoft è stata bloccata (vedere di seguito) e si scopre che Copilot Chat viene ancora visualizzata nella barra di sinistra per gli utenti GCC-M in Outlook classico per Windows.

Chat con Copilot non disabilitata in Outlook classico

Entrambi i problemi hanno avuto un impatto sulla disponibilità di Copilot Chat (mostrata agli utenti che non avrebbero dovuto vedere l'esperienza). Tuttavia, Copilot Chat ha continuato a rispettare il criterio "Consenti ricerca Web in Copilot". 

Se gli utenti provano a usare Copilot Chat con Ricerca Web in Copilot non consentita, potrebbero visualizzare errori come: "Generate_response()"

Chat di Copilot non disabilitata esempio di chat in Outlook classico

STATO: RISOLTO

Il team di Outlook ha implementato una correzione per cui l'icona Copilot per gli utenti GCC-M rispetta correttamente le impostazioni di amministrazione e non è più disponibile se la licenza è stata disabilitata o bloccata l'app.   

La correzione dovrebbe essere distribuita al Canale corrente e al Canale Enterprise mensile nella patch di luglio martedì 8/7/25, con un aggiornamento del servizio corrispondente che verrà completamente distribuito entro venerdì 11/07/25.   

Per verificare la disponibilità delle build, vedere Cronologia degli aggiornamenti per Microsoft 365 Apps (elencati per data). 

La correzione è nelle build seguenti:

Versione 2508, Build 19028.15000
Versione 2507, Build 19029.20000
Versione 2503, Build 18623.20314
Versione 2504, Build 18730.20238
Versione 2505, Build 18827.20198
Versione 2506, Build 18925.20142

Informazioni aggiuntive

Disattivare Copilot nelle app di Microsoft 365

Gestire gli scenari di Microsoft Copilot nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365

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