Outlook classico si arresta in modo anomalo e si apre in modalità provvisoria a partire dal 12 marzo 2026

Ultimo aggiornamento: 27 marzo 2026

PROBLEMA

A partire dal 12 marzo 2026, la versione classica di Outlook potrebbe arrestarsi in modo anomalo e quindi chiedere di avviarsi in modalità provvisoria. Questo problema si verifica quando le build precedenti di Outlook classico usano la versione più recente della riunione di Teams Add-In build 1.26.02603. Ad esempio, questo problema si verifica nel Canale corrente se la build classica di Outlook è uguale o inferiore alla versione 2402 (build 17328.20142), riferimento Cronologia degli aggiornamenti per Microsoft 365 Apps (elencata per data).For example, this issue happens on Current Channel if the classic Outlook build is equal or lower than Version 2402 (Build 17328.20142), reference Update history for Microsoft 365 Apps (listed by date).

Registro applicazioni Visualizzatore eventi, evento di arresto anomalo dell'evento 1000:

Nome applicazione con errore: OUTLOOK.EXE, versione: 16.0.16924.20150, timestamp: 0x654eea05
Nome modulo con errore: MSVCP140.dll, versione: 14.32.31332.0, timestamp: 0x8b64702c
Codice eccezione: 0xc0000005
Offset errore: 0x00000000000132f8
ID processo che ha generato l'errore: 0x6E64
Ora di inizio applicazione con errore: 0x1DCB63FAA284D4E
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Programmi\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Percorso del modulo con errore: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSVCP140.dll

STATO: RISOLTO

Questo problema è in fase di analisi come EX1254044 di eventi imprevisti di Microsoft 365.

Stato corrente: Teams ha sviluppato una correzione per correggere il problema relativo al componente aggiuntivo per le riunioni di Microsoft Teams che verrà incluso nella versione 26058.712.4527.9297 di Microsoft Teams, che inizierà la distribuzione il 30 marzo 2026.

RISOLUZIONE

Per risolvere immediatamente il problema, aggiornare outlook classico alla build più recente.

Se è necessario controllare la build di Office, aprire Word o avviare Outlook in modalità provvisoria tenendo premuto CTRL all'avvio di Outlook.

1. Aggiornare Office alla build più recente.

   1. Seguire le istruzioni in Come aggiornare Microsoft 365 o Office per Windows per aggiornare Office. Poiché Outlook si arresta in modo anomalo, aprire Word e selezionareAggiorna opzioni> di aggiornamentoaccount>file>.
   2. Per informazioni su come controllare la build di Office in uso, vedere Informazioni su Office: Come individuare quale versione di Office si sta usando.
   3. Per controllare le build più recenti del canale Microsoft 365 Office, vedere Cronologia degli aggiornamenti per Microsoft 365 Apps (elencati per data).

2. Come soluzione alternativa, è anche possibile eseguire un ripristino online di Office. Per altre informazioni, vedere Ripristinare un'applicazione di Office.

3. Disabilitare temporaneamente il componente aggiuntivo Riunione di Teams se è necessario mantenere la build precedente di Office in uso.

   1. Aprire Outlook in modalità provvisoria. A questo scopo, tenere premuto CTRL all'avvio dell'applicazione oppure passare a Apri Outlook in modalità provvisoria e seguire la procedura.

   2. Selezionare Componentiaggiuntivi>opzioni>file>Vai.

   3. Nella finestra di dialogo Componenti aggiuntivi COM deselezionare Componente aggiuntivo riunione di Microsoft Teams per Microsoft Office e selezionare OK.

      

   4. Riavviare Outlook.

Risorse aggiuntive

Outlook per Windows non risponde, non funziona, si blocca o smette di funzionare

Altre risorse

Vedere anche

Aggiornamenti e soluzioni alternative per problemi redenti di Outlook per Windows