Ultimo aggiornamento: 20 novembre 2018
PROBLEMA
Quando si immette il codice Product Key per riscattare il prodotto Microsoft Office, potrebbe essere visualizzato l'errore seguente:
- Non è possibile configurare l'account ora
Il messaggio di errore conterrà inoltre questa riga:
- Codice di errore: StackingTrialOnNonTrialNotSupported
STATO: CONTATTARE IL SUPPORTO TECNICO
Quando viene visualizzato questo errore, contattare il supporto tecnico Microsoft per ulteriore assistenza.
Altre risorse
Chiedi agli esperti
Connettersi con gli esperti, discutere le ultime novità, gli aggiornamenti e le procedure consigliate e leggere il blog.
Ottenere assistenza nella community
Porre una domanda e ottenere soluzioni da operatori del supporto, MVP, tecnici e altri utenti di Office.
Suggerisci una nuova funzionalità
Microsoft apprezza i suggerimenti e il feedback sull'uso dei suoi prodotti. Gli utenti sono invitati a condividere idee e suggerimenti. Ogni segnalazione verrà presa in considerazione.
Correzioni o soluzioni alternative per recenti problemi di installazione o attivazione di Office