Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026
PROBLEMA
Alcuni utenti potrebbero ricevere un errore quando tentano di condividere la cartella Contatti predefinita in Outlook classico per Windows. Questo problema può verificarsi quando i Servizi Web Exchange sono disabilitati in Exchange Online perché il flusso di lavoro standard di invito alla condivisione dei contatti in Outlook classico in precedenza si basava sulla funzionalità EWS.
Il problema interessa il flusso di lavoro di condivisione-invito seguente:
- Aprire People o Contatti.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Contatti predefinita.
- Selezionare Condividi e quindi Condividi contatti.
- Aggiungere il destinatario e quindi selezionare Invia.
STATO: CORREZIONE DELL'IMPLEMENTAZIONE
Il team di Outlook ha implementato una soluzione aggiornata per la condivisione delle cartelle dei contatti che non si basa sulla funzionalità EWS interessata. La modifica è in fase di implementazione agli utenti.
SOLUZIONE ALTERNATIVA
Fino a quando la correzione non raggiungerà tutti gli utenti interessati, assegnare le autorizzazioni direttamente alla cartella Contatti predefinita:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Contatti , quindi scegliere Proprietà.
- Selezionare la scheda Autorizzazioni .
- Aggiungere il destinatario e assegnare il livello di autorizzazione appropriato.
- Selezionare OK e quindi comunicare al destinatario che l'accesso è stato concesso.
Il destinatario può quindi aprire la cartella Contatti condivisi in Outlook classico:
- Seleziona Apri file>& esporta>la cartella di un altro utente.
- Selezionare Nome e quindi individuare la persona che ha condiviso la cartella Contatti.
- Per Tipo di cartella, selezionare Contatti.
- Selezionare OK.
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