Problemi noti di sincronizzare gli account di Google con Microsoft Cloud

Generale

• In caso di problemi di connessione dell'account Google a Outlook, vedere Risolvere i problemi di connessione dell'account Google a Microsoft Cloud.
• L'uso di Apple Script per automatizzare un account Google non è supportato.
• Le categorie non sono supportate.
• Attività e note non sono supportate.
• Dopo aver rimosso un account Google da Outlook per Mac usando "Disconnetti su tutti i dispositivi", l'aggiunta dello stesso account può richiedere fino a 4 ore.

Posta

• Non è possibile inviare allegati di dimensioni superiori a 10 MB, anche se il limite di Gmail è di 25 MB.
• Le etichette in Gmail vengono visualizzate come cartelle in Outlook. Se si crea o si rinomina un'etichetta in Gmail, possono essere necessarie fino a 4 ore prima che la cartella corrispondente venga visualizzata in Outlook.
• Se la cassetta postale Gmail è di grandi dimensioni, il download iniziale della cassetta postale completa in Outlook per Mac potrebbe richiedere del tempo a causa delle limitazioni dei dati con Google. Non è necessario attendere il download dell'intera cassetta postale per usare l'account Gmail in Outlook. Tutte le nuove email verranno inviate o ricevute senza indugio. Tuttavia, a seconda delle dimensioni della cassetta postale, potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che i messaggi meno recenti diventino disponibili in Outlook.
• Per informazioni sulla posizione in cui vengono archiviati i messaggi Gmail in Tutti i messaggi, Contrassegnati con la stella e Importanti in Outlook, vedere Modifiche in arrivo sugli account Gmail connessi.
• La cartella Bozze attualmente non viene sincronizzata da Outlook a Gmail. Tuttavia, esegue la sincronizzazione da Gmail a Outlook.
• Le regole non sono attualmente supportate.
• Il collegamento Comando + Maiusc + Canc non funziona per gli account Google.
• Non è possibile accedere agli allegati di un messaggio di posta elettronica crittografato. L'allegato verrà visualizzato come .p7m.

Calendario

• Per rispondere agli inviti alle riunioni di Google, la riunione deve essere visualizzata nel calendario. L'app Web Google Calendar offre un'impostazione che consente di controllare se le riunioni negli inviti verranno visualizzate nel calendario. Questa impostazione deve essere impostata su "Sì" per rispondere alle riunioni in Outlook. In un browser, passare a Google Calendar e selezionare Impostazioni parte superiore della pagina. Quindi seleziona Impostazioni>Generale>Aggiungi automaticamente gli inviti al mio calendario. Seleziona una delle opzioni "Sì" per questa impostazione.

• I calendari condivisi in Google Calendar verranno visualizzati automaticamente nel riquadro sinistro del calendario di Outlook. Il pulsante Apri Calendar condiviso non funziona con i calendari di Google, perché i calendari condivisi vengono visualizzati automaticamente. Calendar condivisi con autorizzazioni Disponibilità & disponibili non funzionano.

  Nota

  Attualmente esiste un limite di 20 calendari condivisi con l'utente.

• Se si crea un evento nel calendario di Outlook, la visibilità predefinita è "Pubblico", indipendentemente dalle impostazioni di Google Calendar. Per assicurarsi che l'evento non sia visibile pubblicamente, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'evento nel calendario di Outlook e selezionare "Privato" oppure aprire l'evento e selezionare l'icona del lucchetto sulla barra multifunzione.

• Gli allegati negli eventi non sono attualmente supportati.

• L'eliminazione di una riunione invia una risposta all'organizzatore anche se si sceglie di non farlo in Outlook.

• Il calendario "Compleanni" in Google Calendar viene visualizzato come "Contatti" nel riquadro sinistro del calendario in Outlook per Mac legacy.

• Il calendario "Meteo" in Google Calendar non viene visualizzato in Outlook.

Contatti

• Tutti i contatti di Google verranno scaricati in Outlook non appena si aggiunge l'account Google, ma le modifiche successive apportate nell'app Web Contatti Google non verranno scaricate in Outlook per 4 ore. Puoi selezionare la cartella dei contatti nel riquadro sinistro o fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella dei contatti e selezionare "Sincronizza ora" per sincronizzare immediatamente. Le modifiche apportate ai contatti in Outlook verranno sempre caricate immediatamente in Google.
• Tra Google e Outlook per Mac sono supportati solo i campi contatti seguenti: nome (nome, secondo nome, cognome), suffisso, titolo, azienda, reparto, soprannome, messaggi di posta elettronica, telefoni, note.
• Il campo "Indirizzo" in Contatti Google viene visualizzato in Outlook ma non può essere modificato.
• Il tipo di indirizzo (Casa, Ufficio, Personalizzato) non viene visualizzato nella versione legacy di Outlook per Mac.
• Gli altri campi dei Contatti Google non supportati in Outlook per Mac non verranno visualizzati.
• Le immagini aggiunte a un contatto con Outlook per Mac non vengono sincronizzate con Google.com.

Altre risorse

Vedere anche

Aggiornamenti e soluzioni alternative per recenti problemi di Outlook per Mac