Outlook non può aggiungere gruppi guest in Microsoft 365

Si applica a
Outlook per Microsoft 365

Ultimo aggiornamento: 19 gennaio 2022

PROBLEMA

Quando provi ad aggiungere un guest a un gruppo M365 in Outlook per M365 il guest non viene aggiunto.    

Nella finestra di dialogo Aggiungi membri viene visualizzato il messaggio "Non è possibile aggiungere un guest a questo gruppo a causa dei criteri aziendali". 

Sotto la casella Aggiungi membri viene visualizzato anche un messaggio:

"Questo gruppo non consente l'aggiunta di guest a causa dei criteri aziendali". 

Non è possibile aggiungere un guest a questo gruppo a causa dei criteri aziendali.

Questo problema si verifica anche se sono state abilitate le autorizzazioni per consentire l'accesso guest in questa finestra di dialogo nell'amministrazione del portale di Microsoft 365:

scegli il modo in cui gli utenti guest esterni all'organizzazione possono collaborare con gli utenti nei gruppi di Microsoft 365

STATO: RISOLTO

Il 18gennaio, il controllo usato per aggiungere membri e guest è stato ripristinato a un controllo della versione precedente che consente l'aggiunta di guest. Potrebbe essere necessario riavviare Outlook per rendere effettiva la modifica. Questa modifica non è stata apportata nei canali Beta o Dogfood. Se si usano questi canali, continuare a usare le soluzioni alternative seguenti.

SOLUZIONE ALTERNATIVA

Per risolvere questo problema, chiedere all'amministratore del tenant di aggiungere i guest al gruppo dall’interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 - Gruppi nell’interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.   

In alternativa, è possibile risolvere il problema inserendo un computer sull’anteprima canale semestrale o canale semestrale di Microsoft 365 in cui la funzionalità funziona ancora. Per passare a un canale semestrale di Microsoft, seguire i passaggi elencati nel collegamento seguente.

Cambiare il canale di aggiornamento Microsoft 365 Apps per i dispositivi dell'organizzazione - Distribuire Office | Microsoft Docs

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