Outlook Desktop è lento a salvare gli allegati in un percorso di rete

Si applica a
Outlook per Microsoft 365

Ultimo aggiornamento: 14 maggio 2024

PROBLEMA

Quando Outlook è configurato per salvare gli allegati per impostazione predefinita in un percorso di rete, la finestra di dialogo seguente può essere visualizzata per un certo tempo prima del caricamento finale della finestra di dialogo "Salva con nome":

Finestra di dialogo Percorso di rete di Outlook

Questa situazione si verifica nelle app M365 a partire dalle build seguenti:

  • Canale corrente: Versione 2304 (Build 16327.20214)
  • Canale Enterprise mensile: versione 2304 (build 16327.20324)

STATO: RISOLTO

Le correzioni di Windows sono attualmente stimate per i seguenti aggiornamenti pubblici di Windows Patch Tuesday seguenti. Poiché si tratta di date stimate, possono cambiare e l'argomento verrà aggiornato per riflettere eventuali modifiche. Quando avremo gli articoli della Knowledge Base di Windows Update, li includeremo anche qui.

Versione di Windows Risoluzione della KB Data di rilascio
Windows Server, versione 23H2 KB5036910 9 aprile 2024
Windows 11 versione 22H2, tutte le edizioni
Windows 11 versione 23H2, tutte le edizioni		 KB5036980 23 aprile 2024
Windows 11 versione 21H2, tutte le edizioni KB5036894 9 aprile 2024
Windows Server 2022
Azure Stack HCI, versione 22H2		 KB5036909 9 aprile 2024
Windows 10, versione 22H2, tutte le edizioni KB5036979 23 aprile 2024

SOLUZIONE

Se è necessario risolvere con urgenza il problema o avere bisogno di un modo per confermare che il problema si applica, usare la procedura seguente:

  1. Ripristinare le app M365 per una build precedente: Come ripristinare una versione precedente di Office.

  2. Impostare il tipo di avvio del servizio WebClient su Disabilitato tramite Servizi Windows:

    1. Apri services.msc da Esegui (Win+R).

    2. Trovare il servizio WebClient e aprirne le proprietà.

    3. Arresta il servizio e imposta Tipo di avviosu Disabilitato.

      Proprietà di Outlook WebClient

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