Outlook per Mac smette di rispondere quando si usa la funzionalità di ricerca

Si applica a
Outlook per Microsoft 365 per Mac

Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2022

PROBLEMA

un utente tenta di eseguire una ricerca in una query. Quando viene visualizzato l'elenco a discesa dei suggerimenti per la ricerca, Outlook per Mac smette di rispondere o si arresta in modo anomalo.

STATO: RISOLTO 

Causa principale: Un recente aggiornamento del servizio destinato a ottimizzare l'esperienza di ricerca di Outlook per Mac degli utenti causava arresti anomali durante il tentativo di eseguire ricerche specifiche

Stato finale: Dopo aver ripristinato l'aggiornamento, abbiamo confermato tramite telemetria che gli arresti anomali sono cessati, indicando che l'impatto è stato risolto correttamente.

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