Non è possibile allegare file in Outlook.com

Si applica a
Outlook.com

Non è possibile inviare messaggi di posta elettronica con allegati

Nota

Problema riscontrato con l'invio di messaggi di posta elettronica con allegati, ultimo aggiornamento: 6 novembre 2023.

PROBLEMA

Alcuni utenti potrebbero non essere in grado di inviare messaggi di posta elettronica contenenti allegati dalla propria cassetta postale Outlook.com.

STATO: SOLUZIONE ALTERNATIVA

Mentre il problema viene risolto, è possibile inviare il file come collegamento a OneDrive.

  1. Rispondere, inoltrare o creare un nuovo messaggio di posta elettronica o un evento del calendario.

  2. Seleziona Allega Allega

    1. Se il file è già in OneDrive, scegliere OneDrive.
    2. Se il file non è in OneDrive, scegliere Carica e condividi.

  3. Selezionare gli elementi da allegare e selezionare Condividi collegamento.

  4. È anche possibile usare Copia collegamento di un file di Office o OneDrive o incollarlo nel messaggio di posta elettronica.

Non è possibile aggiungere allegati

Se non è possibile aggiungere allegati o immagini al Outlook.com messaggio di posta elettronica, consultare questi suggerimenti.

  • Se si risponde a un messaggio con allegato, l'allegato non verrà incluso nella risposta. Se è necessario mantenere gli allegati originali, inoltrare il messaggio di posta elettronica.
  • È possibile allegare file solo agli eventi del calendario creati dall'utente o da un delegato.
  • Il limite di dimensioni per un messaggio di posta elettronica in Outlook.com è di 25 MB. Ciò include tutto il testo, i file inseriti e allegati. Quando si ridimensiona un'immagine, le dimensioni del file non cambiano. Per ridurre le dimensioni di un'immagine o di un allegato, provare a comprimerla o allegare il file come collegamento a OneDrive.
  • I collegamenti ai file da OneDrive non sono inclusi nel limite di dimensioni dei messaggi di posta elettronica, ma il limite di dimensioni dei file collegati è di 2 GB.
  • È anche possibile usare Copia collegamento di un allegato di OneDrive e incollarlo altrove.
  • Se è possibile aggiungere allegati o inserire immagini, ma il messaggio non viene inviato, leggere come risolvere Outlook.com problemi di sincronizzazione della posta elettronica.

I collegamenti che iniziano 1drv.ms sono i collegamenti abbreviati automaticamente degli allegati di OneDrive. Il collegamento avrà un aspetto simile al seguente: https://1drv.ms/b/s!AvZ0FQcTSoiwZnHY87wTEcrzND8

Altre informazioni

Aggiungere immagini o allegare file ai messaggi di posta elettronica in Outlook

Condivisione di file e cartelle di OneDrive

Come funziona la risorsa di archiviazione Microsoft?

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