Non è possibile aprire un calendario condiviso nella versione desktop di Outlook

Si applica a
Outlook per Microsoft 365

Ultimo aggiornamento: 17 luglio 2024

PROBLEMA

Dopo aver aggiunto un calendario condiviso nella versione desktop di Outlook, non è possibile selezionare la casella di controllo accanto al nome. Ad esempio, un delegato aggiunge il calendario di un responsabile, ma non può fare clic per selezionarlo e aprirlo dal riquadro di spostamento sinistro nel modulo Calendar.

Calendar condivisi non possono fare clic sul nome del calendario

STATO: SOLUZIONE ALTERNATIVA

Dal 15 luglio 2024 al 17 luglio 2024, questo problema si è verificato nella versione classica di Outlook per Windows in modalità online ed è stato esaminato come evento imprevisto EX814289 (solo gli amministratori potranno visualizzare questo evento imprevisto). Questo incidente è stato risolto da una modifica del servizio il 17 luglio 2024.

Stiamo continuando a esaminare il problema quando si usa la versione classica di Outlook per Windows in modalità cache. Mentre microsoft continua ad analizzare il problema, usare Outlook sul web o il nuovo Outlook per Windows per accedere ai calendari condivisi oppure questa soluzione alternativa se si vuole continuare a usare la versione classica di Outlook per Windows:

Nei casi di supporto iniziale è stato rilevato che gli utenti interessati avevano molti wunderbarlink nella cartella Delle visualizzazioni comuni.   

Per risolvere il problema, procedere come segue:

  1. Trascrivi uno screenshot di tutti i calendari elencati nel riquadro Calendar, perché dovranno essere aggiunti manualmente.

  2. Chiudere Outlook.

  3. Seleziona il pulsante Start di Windows, seleziona Esegui, quindi digita Outlook.exe /resetnavpane.

  4. Avviare Outlook.

  5. Aggiungere manualmente il calendario condiviso.

    • Se si tratta di un calendario condiviso REST, nella barra multifunzione Home nel modulo Calendar: selezionare il pulsante Aggiungi e quindi apri Calendar condivisi.
    • Se il Calendar è condiviso solo con le autorizzazioni Disponibilità, nella barra multifunzione Home nel modulo Calendar: selezionare il pulsante Aggiungi e quindi selezionare Da Rubrica.

Risorse aggiuntive

Condividere calendari in Outlook per Windows

Opzioni della riga di comando per i prodotti Microsoft Office

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