Ultimo aggiornamento: 9 marzo 2026
PROBLEMA
Quando si usa outlook classico per creare gruppi, viene aperta la finestra Crea gruppo e, dopo aver compilato le informazioni necessarie, viene visualizzato un messaggio di errore rosso: "Impossibile connettersi al server" sotto il campo Nome .
Outlook classico attualmente usa Servizi Web Exchange (EWS) per l'integrazione dei gruppi. Questo problema può verificarsi anche se EWS è abilitato per il tenant. In questa circostanza, quando si va a creare un gruppo, la chiamata ad Ad Graph per ValidateUnifiedGroupProperties ha esito negativo con questo errore:
Si è verificato un errore interno del server. Operazione non riuscita. Entrambi i client AAD e MSGraph sono Null o AAD Graph è disabilitato per questa API.
STATO: IN ANALISI
Il team di Outlook sta lavorando per rilasciare funzionalità di gruppo aggiornate che usano API REST che risolveranno il problema. Questo argomento verrà aggiornato non appena si conosceranno le specifiche per la versione REST.
SOLUZIONE
Per risolvere il problema, creare e modificare gruppi usando Outlook Web Access (OWA) o il nuovo Outlook.
Risorse aggiuntive
Ritiro di Servizi Web Exchange in Exchange Online
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