Download di driver e firmware per Surface

Preparare Surface prima dell'aggiornamento

Preparare gli aggiornamenti:

• Collega la cover con tasti Surface o Surface Dock (se disponibile) in modo che possa ricevere gli aggiornamenti più recenti.

• Assicurati di avere una connessione Internet.

• Collega Surface a una presa e verifica che la batteria sia carica almeno al 40% prima di installare gli aggiornamenti. Surface deve restare collegato e acceso durante l'aggiornamento.

Aggiorna automaticamente i driver e il firmware di Windows 10, Windows 11 e Surface

Dopo aver eseguito la procedura di preparazione, vedi Aggiornare Windows per informazioni su come verificare la disponibilità di aggiornamenti e installarli. Oppure seleziona il pulsante sotto Controlla aggiornamenti di Windows per aprire Windows Update nelle Impostazioni.

Verifica la disponibilità di aggiornamenti di Windows

Al termine dell'installazione degli aggiornamenti, è consigliabile installare tutti gli aggiornamenti facoltativi disponibili. Per installare gli aggiornamenti facoltativi, vai alla casella Ricerca nella barra delle applicazioni, digita Visualizza aggiornamenti facoltativi e selezionali nell'elenco dei risultati. Se sono disponibili degli aggiornamenti in Aggiornamenti dei driver, assicurati che siano stati installati tutti i driver denominati “Surface”.

Verificare la disponibilità di nuovi aggiornamenti

Aggiornare manualmente i driver e il firmware di Surface

Gli aggiornamenti manuali sono utili quando è necessario aggiornare un dispositivo offline, aggiornare molti dispositivi dello stesso modello, o per la creazione di immagini di sistema per l’organizzazione.

Prima di tutto, saranno necessarie alcune informazioni sul dispositivo:

1. Trova il modello di Surface: Se non conosci il modello di Surface, cerca nell'app Surface. Per aprirla, seleziona Start , immetti surface e selezionaSurface per aprire l'app. Se l'app non si apre, scaricala da Microsoft Store.
   
    Apri l'app Surface

2. In Informazioni sul dispositivo osserva il valore accanto a Modello Surface.

3. Trova la tua versione di Windows: Per scoprire quale versione e build di Windows stai usando, seleziona il pulsante Start > Impostazioni  > Sistema > Informazioni sul sistema, quindi cerca in Specifiche di Windows la versione del sistema operativo e il numero di build.
   
   Apri Informazioni sul sistema

A questo punto puoi avviare l'aggiornamento manuale.

1. Per trovare il collegamento al driver necessario, seleziona l'elenco a discesa seguente e scorri fino a individuare il tipo di Surface in uso. Dopo averlo selezionato, vedrai i collegamenti disponibili per quel tipo di modello di dispositivo Surface. Seleziona il collegamento relativo al tuo modello per scaricare il firmware e i driver più recenti per audio, schermo, ethernet e Wi-Fi.

   Scegli il modello di dispositivo Surface

   

   • Scegli il modello di dispositivo Surface
   • Surface Book
   • Surface Dock
   • Surface Go
   • Surface Hub
   • Surface Laptop
   • Surface Pro
   • Surface Studio
   • Surface 3
   • Altro modello di Surface

   Modello di Surface	Collegamento
   Surface Book 3	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101315
   Surface Book 2	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56261
   Surface Book	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49497

   Modello di Surface	Collegamento
   Surface Dock e Surface Dock 2	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101317 Per altre informazioni, consulta Aggiornare Surface Dock.

   Modello di Surface	Collegamento
   Surface Go 3	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=103504
   Surface Go 2 e Surface Go 2 LTE	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101304
   Surface Go	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57439
   Surface Go con LTE Advanced	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57601 *I file MSI non funzionano per Windows 10 in modalità S.

   Modello di Surface	Collegamento
   Surface Hub 2	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101974 Per altre informazioni, vedi Gestire gli aggiornamenti di driver e firmware di Surface.

   Modello di Surface	Collegamento
   Surface Laptop Studio	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=103505
   Surface Laptop Go 2	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=104251
   Surface Laptop Go	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102261
   Surface Laptop 5	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=104679
   Surface Laptop 4 con processore Intel	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102924
   Surface Laptop 4 con processore AMD	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102923
   Surface Laptop 3 con processore Intel	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100429
   Surface Laptop 3 con processore AMD	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100428
   Surface Laptop 2	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57515
   Surface Laptop (prima generazione)	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=55489

   Modello di Surface	Collegamento
   Surface Pro X	Usa Windows Update per mantenere aggiornati i driver e il firmware di Surface Pro X. Seleziona Start  > Impostazioni  > Aggiornamento e sicurezza  > Windows Update . I clienti commerciali possono scoprire di più sull'assistenza per Pro X in Sviluppo, gestione e manutenzione di Surface Pro X.
   Surface Pro 9 con processore Intel	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=104680
   Surface Pro 8	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=103503
   Surface Pro 7+ e Surface Pro 7+ LTE	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102633
   Surface Pro 7	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100419
   Surface Pro 6	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57514
   Surface Pro con LTE Advanced	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56278
   Surface Pro (quinta generazione)	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=55484
   Surface Pro 4	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49498
   Surface Pro 3	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=38826
   Surface Pro 2	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49042
   Surface Pro	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49038

   Modello di Surface	Collegamento
   Surface Studio 2+	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=104681
   Surface Studio 2	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57593
   Surface Studio (prima generazione)	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=54311

   Modello di Surface	Collegamento
   Surface 3 (Wi-Fi)	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49040
   Surface 3 (AT&T 4G LTE)	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49039
   Surface 3 (Verizon 4G LTE)	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49920
   Surface 3 (4G LTE) in Nord America (non AT&T)	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49037
   Surface 3 (Y!mobile 4G LTE) e Surface 3 (4G LTE) al di fuori del Nord America	https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49041

   Altro modello di Surface

   Se il tuo modello di Surface non è elencato sopra, ad esempio perché usi un prodotto meno recente come Surface RT, significa che i file MSI dell'aggiornamento non sono attualmente disponibili per il dispositivo. Per aggiornare questi modelli di Surface, è consigliabile connettersi a Windows Update. Ecco come fare: Seleziona Start  > Impostazioni  > Aggiornamento e sicurezza  > Windows Update. Seleziona Verifica disponibilità aggiornamenti. Se sono disponibili aggiornamenti, verranno installati automaticamente. Al termine dell'installazione degli aggiornamenti, potresti dover riavviare Surface. Verifica la disponibilità di aggiornamenti di Windows

2. Nella pagina dei dettagli dell'Area download seleziona Scarica.

3. Se sono disponibili più download e desideri aggiornare Surface con i driver e il firmware più recenti dall'Area download, seleziona il nome file .msi corrispondente al modello e alla versione di Windows più recenti, quindi seleziona Avanti. Ad esempio:

   • Per aggiornare un Surface Pro 7 con la build 19041 di Windows 10, scegli SurfacePro7_Win10_19041_22.011.9935.0.msi.

   • Per aggiornare un Surface Pro 7 con la build 22000 di Windows 11, scegli SurfacePro7_Win11_22000_22.011.9935.0.msi.

   Nota: Se non è presente un file .msi corrispondente alla build di Windows installata, seleziona il file .msi più vicino (ma comunque inferiore) al numero della tua build.

4. Al termine del download del file .msi, seleziona Apri file per avviare la configurazione e segui le istruzioni visualizzate per completare l'installazione. 

Per altre informazioni sulla convenzione di denominazione dei file .msi di Surface, vedi Gestire e installare gli aggiornamenti di driver e firmware per Surface.

Supporto per la creazione di immagini

Se sei un professionista IT e stai preparando o aggiornando immagini Windows personalizzate per i tuoi dispositivi Surface, vedi Gestire e installare gli aggiornamenti di driver e firmware per Surface.

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