Scaricare driver e firmware per Surface
Si applica a
Mantenere Surface aggiornato consente di ottenere prestazioni ottimali. Oltre agli aggiornamenti software per Windows, è anche importante installare gli aggiornamenti hardware, inclusi driver e firmware. Ogni dispositivo Surface è idoneo per la ricezione di nuovi aggiornamenti di driver e firmware fino alla data di fine manutenzione indicata in Ciclo di vita del firmware e del driver per i dispositivi Surface per i dispositivi basati su Windows.
Puoi controllare velocemente l'integrità dei driver e del firmware di Surface usando l'app Surface.
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Nell’app Surface, espandi Guida & supporto per controllare se lo stato dell'aggiornamento.
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Se sono disponibili aggiornamenti, seleziona il pulsante Verifica disponibilità aggiornamenti per aprire Windows Update e installare gli aggiornamenti disponibili.
Nota: Se non hai installato l'app Surface, puoi scaricare l'app Surface dal Microsoft Store. Dopo il download, seleziona la sc Start, cerca Surface, quindi seleziona l'app dall'elenco dei risultati.
Se non hai installato l'app Surface o preferisci visualizzare le istruzioni complete, questa sezione fornisce tutto il necessario per preparare Surface per un aggiornamento e scegli il metodo di aggiornamento:
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Aggiornare automaticamente Windows, i driver di Surface e il firmware (scelta consigliata per la maggior parte degli utenti)
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Aggiornare manualmente i driver e il firmware di Surface (opzione avanzata per gli utenti esperti) Dopo aver selezionato il modello di Surface nell'elenco a discesa, troverai i collegamenti ai driver e al firmware appropriati.
Preparare Surface prima dell'aggiornamento
Preparare gli aggiornamenti:
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Se hai un accessorio surface, ad esempio una tastiera Surface Pro, una cover con tasti per Surface, una Penna per Surface o Surface Dock, collegalo al dispositivo per assicurarti che riceva gli aggiornamenti più recenti.
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Prima di installare gli aggiornamenti, collega Surface e assicurati che la batteria sia carica almeno al 40%. Mantieni il dispositivo connesso all'alimentazione e acceso durante tutto il processo di aggiornamento
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Assicurati che il dispositivo sia connesso a una connessione Internet stabile.
Aggiornare automaticamente Windows, i driver di Surface e il firmware
Dopo aver seguito la procedura di preparazione, vedi Installare Windows Aggiornamenti per informazioni su come verificare la disponibilità di aggiornamenti e installarli. In alternativa, selezionare il pulsante Controllare aggiornamenti di Windows di seguito per aprire Windows Update in Impostazioni.
Verifica la disponibilità di aggiornamenti di Windows
Al termine dell'installazione degli aggiornamenti, è consigliabile installare tutti gli aggiornamenti facoltativi disponibili. Per installare gli aggiornamenti facoltativi, vai alla casella Ricerca nella barra delle applicazioni, digita Visualizza aggiornamenti facoltativi e selezionali nell'elenco dei risultati. In alternativa, seleziona il pulsante Verifica disponibilità aggiornamenti facoltativi di seguito per aprire gli aggiornamenti facoltativi in Impostazioni.
Verificare la disponibilità di aggiornamenti facoltativi
Se sono disponibili degli aggiornamenti in Aggiornamenti dei driver, assicurati che siano stati installati tutti i driver denominati “Surface”.
Aggiornare manualmente i driver e il firmware di Surface
Gli aggiornamenti manuali possono essere utili per risolvere i problemi di installazione, aggiornare i dispositivi offline, distribuire gli aggiornamenti a più dispositivi dello stesso modello o creare immagini di sistema per l'organizzazione.
I driver per il dispositivo Surface sono inclusi in un file di .msi scaricabile. Per trovare il pacchetto driver corretto per il tuo dispositivo:
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Seleziona il dispositivo Surface dal menu a discesa, quindi fai clic sul collegamento per visitare la pagina Ufficiale dell'Area download Microsoft per il tuo modello Surface.
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Nella pagina Area download seleziona Scarica.
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Se sono disponibili più download, seleziona il nome file .msi corrispondente al modello e alla versione di Windows di Surface, quindi seleziona Scarica. Ad esempio:
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Per aggiornare un Surface Pro 8 con la build 22621 di Windows 11, scegliere SurfacePro8_Win11_22621_25.042.23018.0.msi.
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Per aggiornare un Surface Pro 8 con la build 22000 di Windows 11, scegliere SurfacePro8_Win11_22000_24.031.7055.0.msi.
Nota: Se non è presente un file .msi che corrisponde alla build di Windows installata, seleziona il file .msi più vicino ma ancora inferiore al numero di build. Per ulteriori informazioni sulla convenzione di denominazione del file MSI di Surface, vedi Gestire e distribuire gli aggiornamenti di driver e firmware di Surface.
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Al termine del download del file .msi, seleziona Apri file per avviare la configurazione e segui le istruzioni visualizzate per completare l'installazione. Se stai installando in un altro dispositivo, puoi anche copiare il file .msi in un'unità USB.
Supporto per la creazione di immagini
Se sei un professionista IT e stai preparando o aggiornando immagini di Windows personalizzate per i tuoi dispositivi Surface, sono disponibili altre risorse:
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Se preferisci visualizzare i collegamenti per i driver in formato tabella, puoi trovarlo in Gestire e distribuire gli aggiornamenti di driver e firmware per Surface. Troverai collegamenti diretti a pacchetti scaricabili che contengono aggiornamenti di driver e firmware per i dispositivi Surface.
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Se vuoi aggiornare manualmente il sistema operativo per Windows, usa i metodi disponibili in Scarica Windows 11 o Scarica Windows 10.
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