Surface Duo non si avvia

Se Surface Duo non si avvia, provare i passaggi seguenti per ripristinarne il funzionamento.

  1. Collegare un’estremità del cavo USB-C con l’adattatore USB-C e quindi collegare l’adattatore ad una presa a muro.
  2. Collegare l'altra estremità alla porta USB-C di Surface Duo e ricaricare il dispositivo per 15 minuti.
  3. Premere il pulsante di alimentazione.
  4. Se il dispositivo non si accende mentre è ancora collegato, tenere premuto il pulsante di alimentazione per 30 secondi.
  5. Se Surface Duo ancora non si avvia, caricarlo per 1 ora, quindi premere il pulsante di alimentazione per accenderlo.
  6. Se il problema persiste e si dispone di un cavo USB-C e un adattatore USB diversi, collegare il cavo USB-C a Surface Duo e l'adattatore alla presa a muro, quindi ricaricare il dispositivo per 1 ora.
  7. Tenere premuto per 30 secondi il pulsante di alimentazione del dispositivo.