Riepilogo
Questo articolo descrive un aggiornamento microcodifica per Windows 7 e Windows 8 che aggiorna il microcode del processore per i processori AMD seguenti:
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Processore serie C AMD con grafica AMD Radeon HD
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Processore a Dual-Core AMD C con grafica HD AMD Radeon
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Processore per Dual-Core E-Series AMD
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Processore serie E AMD con grafica AMD Radeon HD
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Processore a Dual-Core AMD E con grafica HD AMD Radeon
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Processore AMD serie G con grafica AMD Radeon HD
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Processore a Dual-Core AMD G-Series con grafica AMD Radeon HD
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Processore a Dual-Core AMD Z con grafica HD AMD Radeon
Ulteriori informazioni
L'aggiornamento è supportato in tutti i computer basati su Windows 7 e Windows 8. Tuttavia, l'aggiornamento del microcodice è attivo solo nei computer che usano un processore AMD Family 0x14 (20). Per determinare se un computer usa questo processore, procedere come segue:
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Nel computer premere il tasto WINDOWS e il tasto X, quindi selezionare Gestione dispositivi.
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In Gestione dispositiviespandere Processori.
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Fare doppio clic sul processore e quindi fare clic sulla scheda Dettagli.
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nell'elenco a discesa, fare clic per selezionare ID hardware.
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Esaminare le informazioni nel riquadro dei dettagli per determinare se il computer usa un processore AMD Family 0x14 (20).
Informazioni sull'aggiornamento
Per installare l'aggiornamento, passare alla sezione "Fix it for me". Se si preferisce installare l'aggiornamento manualmente, passare alla sezione "Risoluzione delproblema".
Correzione automatica
Per installare l'aggiornamento, fare clic sul collegamento o sul pulsante Correggi. Quindi fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download file e seguire i passaggi della procedura guidata Correggilo.
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Questa procedura guidata potrebbe essere disponibile esclusivamente in inglese. La correzione automatica, tuttavia, funziona anche per versioni di Windows in altre lingue.
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Se non si sta utilizzando il computer che presenta il problema, è possibile salvare la soluzione Mix IT su un'unità di memoria flash o su un CD ed eseguirla sul computer interessato dal problema.
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Inviare commenti e suggerimenti. Per inviare feedback o segnalare eventuali problemi con la soluzione, lasciare un commento nel blog "Correggi il problema perme"o inviare un messaggio di posta elettronica.
Come ottenere l'aggiornamento Questo aggiornamento è disponibile da Windows Update.
Note
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Questo aggiornamento viene pubblicato su Windows Update come aggiornamento importante per i computer identificati come processore AMD Family 014 (20) Model 1.
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Questo aggiornamento viene pubblicato su Windows Update come aggiornamento critico per i computer identificati come processori AMD Family 0x14 (20) Model 2.
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Se si seleziona l'impostazione Installa aggiornamenti automaticamente (scelta consigliata) di Windows Update, questo aggiornamento viene installato automaticamente.
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Se si ha un'altra impostazione di Windows Update, è consigliabile installare immediatamente questo aggiornamento tramite Windows Update.
È possibile ottenere il pacchetto di aggiornamenti autonomo tramite l'Area download Microsoft:
Windows Server 2012 (KB2818604).
Per altre informazioni su come scaricare i file del supporto tecnico Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
119591 Come ottenere i file di supporto Microsoft dai servizi online, Microsoft ha analizzato questo file alla ricerca di virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file viene salvato su server con un livello di sicurezza avanzata che impedisce modifiche del file non autorizzate.
Prerequisiti Per applicare questo aggiornamento, è necessario eseguire Windows 7 o Windows 8.
Riavvio requisitoÈ necessario riavviare il computer dopo aver applicato l'aggiornamento.
Aggiornare le informazioni di sostituzione Anche questo aggiornamento non sostituisce gli altri aggiornamenti.
