Sintomi
Questo hotfix risolve i seguenti problemi su un computer che esegue una versione basata su x64 di Windows Server 2008 R2.
Problema 1
Il sistema operativo supporta solo un massimo di 128 processori in modalità xAPIC .
Alcuni computer possono supportare solo un massimo di 128 processori in modalità xAPIC se solo 128 processori possono avere ID APIC inferiore rispetto a un valore pari a 255.
Problema 2
Riavvio imprevisto del computer e viene visualizzato un errore irreversibile durante il processo di avvio. Questo problema si verifica dopo aver attivato la modalità di x2APIC nel BIOS.
Problema 3
Si consideri lo scenario seguente:
-
Si dispongono di alcuni dispositivi che richiedono livelli di interrupt messaggio segnalato (MSI) su un computer con più processori installati.
-
Si attiva la modalità di x2APIC nel sistema operativo.
-
Si tenta di arrestare il computer.
In questo scenario, il computer si blocca e viene visualizzato un messaggio di errore irreversibile analogo al seguente:
STOP: 0X0000005C
HAL_INITIALIZATION_FAILED
Causa
Questi problemi si verificano perché la modalità di x2APIC è disattivata in un computer che esegue una versione basata su x64 di Windows Server 2008 R2.
Risoluzione
Dopo avere installato questo hotfix, per attivare la modalità di x2APIC in un computer che esegue Windows Server 2008 R2 e il computer può supportare più di 255 processori.
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario eseguire Windows Server 2008 R2.
Istruzioni di installazione
Dopo avere installato questo hotfix, è possibile utilizzare uno dei metodi seguenti per attivare la modalità di x2APIC in un computer che esegue una versione basata su x64 di Windows Server 2008 R2:
-
Attivare la modalità di "x2APIC" nel firmware del BIOS
Dopo avere installato questo hotfix in un computer che esegue una versione basata su x64 di Windows Server 2008 R2, è possibile attivare la modalità di x2APIC nel BIOS e riavviare il computer.
Nota: Se la modalità di x2APIC è abilitata nel BIOS, è possibile disabilitare la modalità di x2APIC utilizzando le opzioni del comando bcdedit . -
Attivare la modalità di "x2APIC" utilizzando le opzioni del comando "bcdedit"
Se non si attiva la modalità di x2APIC nel BIOS, è necessario utilizzare questo metodo. I comandi che attiva e disattiva la modalità di x2APIC sono i seguenti:bcdedit /Enable set x2apicpolicy
bcdedit/Disattiva set x2apicpolicy
Informazioni del Registro di sistema
Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvio
Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note di informazioni file di Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .
-
I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:
Versione
Prodotto
Attività cardine
Ramo del servizio
6.1.760
0,20 xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.1.7600.20824 |
642,432 |
25-Oct-2010 |
13:12 |
Non applicabile |
|
Winload.exe |
6.1.7600.20824 |
605,552 |
25-Oct-2010 |
13:10 |
x64 |
|
Winresume.efi |
6.1.7600.20824 |
561,024 |
25-Oct-2010 |
13:12 |
Non applicabile |
|
Winresume.exe |
6.1.7600.20824 |
518,672 |
25-Oct-2010 |
13:10 |
x64 |
|
Bcdedit.exe |
6.1.7600.20824 |
345,088 |
25-Oct-2010 |
13:04 |
x64 |
|
Hal.dll |
6.1.7600.20824 |
263,040 |
25-Oct-2010 |
13:12 |
x64 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Ulteriori informazioni sui file
Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-b..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_c5f70c72bf697829.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
6,894 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2010 |
|
Ora (UTC) |
20:20 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-b..iondata-cmdlinetool_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_e4e9720dd7ca7a5b.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,722 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:41 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-b..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_b7e52f7a9f45ba58.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
5,745 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:31 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-e..environment-windows_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_a34a7f670497c209.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
6,948 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2010 |
|
Ora (UTC) |
20:20 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-e..vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_9cad042a9d361784.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
5,799 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:31 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-hal_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20824_none_07e767ec8c491165.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
7,549 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2010 |
|
Ora (UTC) |
13:33 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Update.mum |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,474 |
|
Data (UTC) |
25-Oct-2010 |
|
Ora (UTC) |
20:20 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
