PROBLEMA

Quando si esegue la diagnostica di configurazione di Exchange ibrido, nell'output viene restituito il seguente messaggio di errore:

Controllo titolo: Exchange HCW: conferma certificato ibrido ha assegnati i servizi IIS e SMTP ed è valido
Errore di controllo: Ibrido valido certificato non trovato

CAUSA

Il certificato specificato nella procedura guidata Configurazione ibrida non è impostato per il servizio SMTP Simple Mail Transfer Protocol ().

SOLUZIONE

Assicurarsi che il certificato specificato nella procedura guidata Configurazione ibrida sia configurato correttamente sul server Accesso Client locale e i server di cassette postali. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

  1. In un server di cassette postali o server di accesso Client locale, aprire Exchange Management Shell.

  2. Eseguire il comando seguente:

    Get-ExchangeCertificate| format-list 


  3. Nella procedura guidata Configurazione ibrida, è stato specificato un certificato che doveva essere utilizzato per il trasporto posta protetta. Individuare le informazioni del certificato.

  4. Assicurarsi che i seguenti valori di parametro sono impostati per il certificato:

    • Il parametro IsSelfSigned : valore di questo parametro deve essere False.

    • Il parametro RootCAType : il valore di parametro deve essere di terze parti.

    • Servizi di parametro: valore di questo parametro deve essere di IIS, SMTP (almeno).

    • Il parametro NotAfter : il valore del parametro è la data di scadenza del certificato. La data non deve essere scaduta.


    Nota: Se mancante il parametro servizi IIS, SMTP o entrambi, attivare i servizi. A tale scopo, eseguire il comando seguente:

    Enable-ExchangeCertificate –Services IIS,SMTP -thumbprint <ThumbprintOfHybridCertificate> 

ULTERIORI INFORMAZIONI

Per ulteriori informazioni, vedere risoluzione dei problemi di distribuzione un ibrido.

Se si verificano problemi con la procedura guidata Configurazione ibrida, è possibile eseguire Diagnostica di configurazione di Exchange ibrido. Questo messaggio diagnostico è uno strumento automatico di risoluzione dei problemi. Eseguire sul server su cui configurazione ibrida non riuscita. Lo strumento raccoglie i registri di procedura guidata Configurazione ibrida e li analizza per è. Se si sta verificando un problema noto, viene visualizzato un messaggio che indica la causa dell'errore. Il messaggio include un collegamento a un articolo contenente la soluzione. Attualmente, la diagnostica è supportata solo in Internet Explorer.

Ulteriore assistenza? Vai alla Comunità Microsoft o i forum TechNet di Exchange.

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