Sintomi

Si supponga che si apre la Console di gestione criteri di gruppo (GPMC) su un controller di dominio basato su Windows Server 2012 R2. Si fa clic su Rileva ora per verificare lo stato della replica di Active Directory e Active Directory System Volume (SYSVOL) per il dominio. In questo caso, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Si è verificato un errore durante l'elaborazione di raccolta dati tramite il controller di dominio di base. Modificare il controller di dominio di base e riprovare.

Causa

Questo problema si verifica perché GPMC tenta di recuperare il nome del controller di dominio utilizzando le funzioni di DsGetDomainControllerInfo sia il DsGetDcName . Il confronto tra le due funzioni non riesce con il messaggio di errore indicato in precedenza se DsGetDcName restituisce un nome che contiene le lettere minuscole.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2975719. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2975719 agosto 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2

Soluzione alternativa

Important
Seguire attentamente i passaggi in questa sezione. L'errata modifica del Registro di sistema può causare problemi gravi. Prima di modificarla, eseguire il backup del Registro di sistema per il ripristino in caso di problemi.

La funzione DsGetDcName legge le informazioni sul nome da "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Hostname". Per risolvere questo problema, controllare la voce di registro nome host del controller di dominio, convertire il valore della voce del Registro di nome host a tutti caratteri maiuscoli e quindi riavviare il servizio netlogon nel controller di dominio.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla funzione DsGetDcName , visitare il seguente sito Web Microsoft:

Informazioni generali sulla funzione DsGetDcNamePer ulteriori informazioni sulla funzione DsGetDomainControllerInfo , visitare il seguente sito Web Microsoft:

Informazioni generali sulla funzione DsGetDomainControllerInfoPer ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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