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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Un utente si connette al centro di amministrazione di Exchange (https:// < ExchangeCAS > / ECP) su un Microsoft Exchange Server 2013 Client Access Server (CA) con autenticazione basata su form disattivata.

  • Le autorità di certificazione è in un sito diverso da quello della cassetta postale dell'utente.

  • Una CA nel sito della cassetta postale dell'utente ha un valore di ExternalUrl impostata.

In questo scenario, anziché essere reindirizzate automaticamente, l'utente riceve il messaggio di errore seguente:


Errore durante l'esecuzione della richiesta figlio per /owa/auth/errorFE.aspx.

Causa

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare 12 aggiornamento cumulativo o un successivo aggiornamento cumulativo per Exchange Server 2013.

Soluzione alternativa

Microsoft sta attualmente esaminando questo problema.

Per aggirare temporaneamente questo problema, copiare la cartella della versione da C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy\owa\auth C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy\ecp\auth.

Ad esempio, se le autorità di certificazione che l'utente si connette a è in esecuzione Exchange Server 2013 l'aggiornamento cumulativo 9, copiare la cartella 15.0.1104 da C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy\owa\auth C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy\ecp\auth. In questo caso, la struttura di cartelle finale è definita come segue:

C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy\ecp\auth\15.0.1104
Nota: Eventuali aggiornamenti di Exchange richiede che la nuova cartella della versione copiata anche.

Per gli aggiornamenti di Exchange Server e i relativi numeri di compilazione, vedere gli aggiornamenti di Exchange Server: numeri di build e le date di rilascio.

Ulteriori informazioni

Questo problema riguarda solo gli utenti che dispongono di cassette postali di Exchange Server 2013 che si connettono alle CA senza l'autenticazione basata su form e che è necessario un reindirizzamento cross-site. Si verifica un problema separato correlato agli utenti con cassette postali legacy che ricevono lo stesso messaggio di errore o senza le cassette postali. In questo scenario, ECP richiede la cassetta postale dell'organizzazione e l'aggiunta di ?ExchClientVer = 15 è una soluzione semplice.

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