"Errore modulo di gestione stampa Crystal 723" quando si tenta di stampare o visualizzare in anteprima un report personalizzato in Microsoft Dynamics SL

Sintomi

Quando si tenta di stampare o visualizzare in anteprima un report personalizzato in Microsoft Dynamics SL, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:

Impossibile avviare il processo di stampa.
Report: C:\Programmi\Microsoft Files\Solomon\Usr_Rpts\CUSTOM. RPT
Errore del motore di stampa Crystal: 723 - errore nel File
C:\Programmi\Microsoft Files\Solomon\Usr_Rpts\CUSTOM. RPT: Impossibile aprire un set di righe.

Questo problema si verifica se sono vere le seguenti condizioni:

  • Il report personalizzato contiene un campo di parametro.

  • Digitare il valore appropriato quando il rapporto si richiede un parametro.

  • Specificare i criteri di selezione aggiuntivi nella scheda Selezionare la schermata Interprete opzioni Report (ROI) .

Causa

Questo problema si verifica perché la schermata Interprete opzioni Report (ROI) consente di concatenare in modo errato le clausole WHERE nei criteri di selezione e nel campo parametro.

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, non includere il campo di parametro del report personalizzato. Creare invece il parametro criteri di selezione della scheda Selezionare dello schermo Interprete opzioni Report (ROI) .

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