"InternalError InternalError: Errore interno" quando si esegue Set-FederatedOrganizationIdentifier per configurare una distribuzione ibrida

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  • Si applica a:
    Exchange Online, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

Nota

La configurazione guidata ibrida inclusa nel Exchange Management Console in Microsoft Exchange Server 2010 non è più supportata. Pertanto, non è più consigliabile usare la configurazione guidata ibrida precedente. Usare invece la procedura guidata configurazione ibrida di Microsoft 365 disponibile all'indirizzo Microsoft.Online.CSE.Hybrid.Client. Per altre informazioni, vedere Configurazione guidata ibrida di Microsoft 365 per Exchange 2010.

Sintomi

Si vuole configurare una distribuzione ibrida tra l'organizzazione Exchange Server locale e un'organizzazione federata esterna. Tuttavia, quando si esegue il cmdlet Set-FederatedOrganizationIdentifier, l'operazione non riesce e viene visualizzato un messaggio di errore "InternalError InternalError: Internal Error". Il testo completo del messaggio è simile al seguente:

ERRORE: aggiornamento della configurazione ibrida non riuscito con errore 'Subtask Configure execution failed: Creating Organization Relationships.

L'esecuzione del cmdlet Set-FederatedOrganizationIdentifier ha generato un'eccezione. Questo può indicare parametri non validi nelle impostazioni di configurazione ibrida. Si è verificato un errore durante il tentativo di effettuare il provisioning di Exchange nel servizio token di sicurezza partner. Informazioni dettagliate "Un risultato imprevisto è stato ricevuto da Windows Live. Informazioni dettagliate: "InternalError InternalError: Internal error.".". in Microsoft.Exchange.Management.Hybrid.RemotePowershellSession.RunCommand(String cmdlet, Dictionary'2 parameters, Boolean ignoreNotFoundErrors)'.

Causa

Questo problema si verifica se il nome di dominio per l'organizzazione era in uso in precedenza e si tenta di riconfigurare il dominio. Un nome di dominio può essere bloccato in Windows Live per il sistema di autenticazione Microsoft Entra se il nome di dominio è stato usato in precedenza.

Risoluzione

Per risolvere il problema, contattare supporto tecnico Microsoft e fare riferimento a questo articolo della Knowledge Base.

Ulteriori informazioni

Per altre informazioni, vedere Set-FederatedOrganizationIdentifier .

Ulteriore assistenza Visitare community Microsoft o forum TechNet di Exchange.