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Sintomi

Quando si stampa di più file PDF in Microsoft Office Outlook 2007, viene visualizzato il seguente messaggio di errore da Adobe Reader:

"Si è verificato un errore durante l'apertura di questo documento. Il file selezionato non può essere trovato."

Risoluzione

Per risolvere questo problema, applicare l'aggiornamento seguente:

2276479 Descrizione del pacchetto hotfix di Office Outlook 2007 (Outlook-x-None. msp): 31 agosto 2010

Informazioni sulla chiave del Registro di sistema

Importante Questa sezione, metodo o attività contiene passaggi su come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, una modifica errata del registro di sistema potrebbe causare gravi problemi. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente i passaggi. Per maggiore protezione, eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Cosicché sia possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

322756 Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in WindowsDopo aver installato l'hotfix, attenersi alla procedura seguente per attivare l'hotfix:

  1. Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare regedit nella Openna casella e quindi fare clic su OK.

  2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options

  3. Dal menu Modifica , scegliere Nuovo, fare clic su chiave, digitare allegatie quindi premere INVIO.

  4. Individuare e selezionare la seguente sottochiave del Registro di sistema:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Options\Attachments

  5. Dal menu Modifica , scegliere Nuovo, fare clic sul Valore DWORD(32-bit), digitare FileTrackIdlee quindi premere INVIO.

  6. Destro FileTrackIdlee quindi fare clic su Modifica.

  7. Nella casella dati valore digitare 5000e quindi fare clic su OK.Nota Se il problema persiste, aumentare i dati del valore di 1000 fino a quando non è in grado di stampare tutti i file PDF.

  8. Uscire dall'editor del Registro di sistema.

Stato

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

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