In caso di dubbi se questa è la correzione di destra Questo problema sono state aggiunte alla nostra immagine della memoria diagnostica può confermare.
Sintomi
In un computer che esegue Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) o Windows Server 2008 R2 con il ruolo Hyper-V installato, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
STOP: MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001a ( parametro , parametro , parametro , parametro )
In Windows Server 2008, possono verificarsi anche messaggi di errore simile al seguente:
STOP: 0x00020001 (0x00000011, 0x00000000, 0x00001007, parametro )
Causa
Questo problema si verifica perché i processori Intel Westmere una nuova funzionalità di memorizzazione nella cache di Structure(VMCS) di controllo di macchina virtuale. Questa funzionalità viene aggiunta per fornire un'assistenza di virtualizzazione per migliorare le prestazioni di hypervisor. Poiché questa funzionalità è stata introdotta dopo che sono stati rilasciati Windows 2008 SP2 e Windows 2008 R2, l'hypervisor non gestisce il VMCS la memorizzazione nella cache in modo corretto. Pertanto, la memoria di sistema potrebbe essere danneggiata. Questo comportamento può causare l'errore stop 0x0000001a.
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.Il modulo di richiesta di aggiornamento rapido potrebbe essere fuorviante in quanto questa correzione si applica solo a Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2. Per Windows Server 2008, selezionare Windows Vista e Windows Server 2008 R2, selezionare Windows 7 e Windows Server 2008 R2.
Prerequisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario essere in esecuzione Windows Server 2008 SP2 o Windows Server 2008 R2 nel computer. Inoltre, è necessario disporre del ruolo Hyper-V installato nel computer. Se si verifica questo problema in Windows Server 2008 RTM, è necessario eseguire prima l'aggiornamento a SP2 e quindi applicare l'aggiornamento rapido.
Richiesta di riavvio
Dopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido
Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note di informazioni file di Windows Server 2008
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows Vista e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows Vista". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .
-
I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.
Versione
Prodotto
SR_Level
Ramo del servizio
6.0.600 2. 18 xxx
Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.600 2. 22 xxx
Windows Server 2008
SP2
LDR
-
I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate per risolvere i problemi di diffusione, estremamente importante che. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.
-
I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008". I file MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hvax64.exe |
6.0.6002.18242 |
651,264 |
14-Apr-2010 |
16:33 |
x64 |
|
Hvboot.sys |
6.0.6002.18005 |
110,056 |
11-Apr-2009 |
07:15 |
x64 |
|
Hvix64.exe |
6.0.6002.18242 |
672,256 |
14-Apr-2010 |
16:33 |
x64 |
|
Virtualization.events.xml |
Non applicabile |
1,384 |
18-Feb-2009 |
18:42 |
Non applicabile |
|
Hvax64.exe |
6.0.6002.22382 |
651,264 |
14-Apr-2010 |
16:34 |
x64 |
|
Hvboot.sys |
6.0.6002.22382 |
108,424 |
14-Apr-2010 |
20:14 |
x64 |
|
Hvix64.exe |
6.0.6002.22382 |
672,256 |
14-Apr-2010 |
16:34 |
x64 |
|
Virtualization.events.xml |
Non applicabile |
1,384 |
03-Apr-2009 |
20:56 |
Non applicabile |
Note di informazioni file di Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .
-
I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:
Versione
Prodotto
Attività cardine
Ramo del servizio
6.1.760 0,16 xxx
Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0,20 xxx
Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate per risolvere i problemi di diffusione, estremamente importante che. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.
-
I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hvax64.exe |
6.1.7600.16573 |
643,584 |
14-Apr-2010 |
03:45 |
x64 |
|
Hvix64.exe |
6.1.7600.16573 |
707,072 |
14-Apr-2010 |
03:45 |
x64 |
|
Hvax64.exe |
6.1.7600.20691 |
643,584 |
14-Apr-2010 |
03:51 |
x64 |
|
Hvix64.exe |
6.1.7600.20691 |
707,072 |
14-Apr-2010 |
03:51 |
x64 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software MicrosoftIl processore Intel Westmere ha una microarchitettura che è una variante di 32-nanometri (nm) della microarchitettura "Nehalem". I modelli di processore Intel Westmere che sono interessati da questo problema includono la serie 5600 processore Xeon. Per informazioni dettagliate su questo problema, visitare il seguente sito Web Intel:
Processore Intel Xeon 5000I prodotti di terze parti descritti in questo articolo sono forniti da società indipendenti da Microsoft. Microsoft esclude ogni garanzia, implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilità di tali prodotti.
Ulteriori informazioni sui file
Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Amd64_0a24dc1a26b77c60407659f627d59558_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_87fbba471cbbf825.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
699 |
|
Data (UTC) |
15-Apr-2010 |
|
Ora (UTC) |
04:58 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_d3eaac5b4b6d00a8d3f8a47b0e206eb6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_63c7551c98c30254.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
699 |
|
Data (UTC) |
15-Apr-2010 |
|
Ora (UTC) |
04:58 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_c70d9193ad18e96c.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
9,808 |
|
Data (UTC) |
15-Apr-2010 |
|
Ora (UTC) |
04:58 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_c76beeaec656f8fa.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
9,216 |
|
Data (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Ora (UTC) |
21:18 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Package_1_for_kb981791_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,165 |
|
Data (UTC) |
15-Apr-2010 |
|
Ora (UTC) |
04:58 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Update.mum |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
2,136 |
|
Data (UTC) |
15-Apr-2010 |
|
Ora (UTC) |
04:58 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Amd64_3bc26dc6d3c11a97fad44b0085c1a82f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_651a849445808d38.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
710 |
|
Data (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Ora (UTC) |
23:57 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_b91e1af16ed3bb4a1a35404959229a50_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_9f981d0c4f7bffc4.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
710 |
|
Data (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Ora (UTC) |
23:57 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_8c4f182c7f2ffa0d.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
3,985 |
|
Data (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Ora (UTC) |
23:57 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_8cc1148b985f9f0b.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
3,985 |
|
Data (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Ora (UTC) |
23:57 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
|
Nome del file |
Update.mum |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,456 |
|
Data (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Ora (UTC) |
23:57 |
|
Piattaforma |
Non applicabile |
