L'errore "UnknownIncomingEmailIntegrationError -2147218677 exception" viene visualizzato nell'avviso Dynamics 365 cassetta postale
Questo articolo consente di risolvere il problema che si verifica quando un messaggio di posta elettronica inviato a una cassetta postale Dynamics 365 non viene creato come record di attività di posta elettronica.
Si applica a: Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Online
Numero KB originale: 4556408
Sintomi
Un messaggio di posta elettronica inviato a una cassetta postale Dynamics 365 non viene creato come record di attività di posta elettronica e il messaggio seguente viene visualizzato come avviso nel record della cassetta postale Dynamics 365 dell'utente:
Si è verificato un errore sconosciuto durante la ricezione della posta elettronica tramite la cassetta postale [Nome cassetta postale]. Al proprietario del profilo del server di posta elettronica associato [Nome profilo] è stata inviata una notifica. Il sistema tenterà di ricevere di nuovo il messaggio di posta elettronica in un secondo momento.
Email Codice di errore del server: il server di Exchange ha restituito UnknownIncomingEmailIntegrationError -2147218677 eccezione.
Causa
Questo errore si verifica se nella riga A o Cc del messaggio di posta elettronica è incluso un indirizzo di posta elettronica non valido.
Risoluzione
Esaminare il messaggio di posta elettronica che ha rilevato questo errore e verificare che tutti gli indirizzi di posta elettronica nelle righe A e Cc siano indirizzi di posta elettronica validi.
Commenti e suggerimenti
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