8.1 di Windows o Windows 7 non è possibile connettersi tramite DirectAccess una farm di server Host sessione Desktop remoto

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si dispone di una distribuzione di Remote Desktop Services (RDS).

  • La distribuzione include un server Gestore connessione desktop remoto e uno o più server Host sessione Desktop remoto o server Host di virtualizzazione Desktop remoto.

  • La distribuzione è in esecuzione Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 R2 o Windows Server 2012.

  • Si espongono i server Endpoint di servizi desktop remoto per gli utenti esterni alla rete aziendale tramite DirectAccess.


In questo scenario, i client possono utilizzare Windows 8.1 o connessione Desktop remoto di Windows 7 per la connessione al server Gestore connessione desktop remoto ma Impossibile connettersi all'endpoint di destinazione della farm di server Host sessione Desktop remoto.

Causa

Questo problema si verifica perché il client tenta tutti gli indirizzi degli endpoint che vengono passati nel pacchetto il reindirizzamento del server Gestore connessione desktop remoto.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile dal supporto Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Nota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento, è necessario installare aggiornamento in Windows 8.1 o per Windows 7.

Richiesta di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce eventuali hotfix precedentemente rilasciato.

La versione inglese (Stati Uniti) di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note e informazioni sui file di Windows 8.1Importante Gli aggiornamenti rapidi Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8.1" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8.1". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.3.960 0,17xxx

    Windows 8.1

    RTM

    GDR

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

Per tutte le versioni basate su x86 di Windows 8.1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17114

5,776,896

03-May-2014

03:30

x86

Mstscax.mof

Non applicabile

2,055

18-Jun-2013

12:26

Non applicabile

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17041

855,552

06-Mar-2014

07:08

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.17041

53,248

06-Mar-2014

07:44

x86

Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 8.1

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17114

6,648,832

03-May-2014

03:28

x64

Mstscax.mof

Non applicabile

2,055

18-Jun-2013

14:55

Non applicabile

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17041

1,057,280

06-Mar-2014

07:47

x64

Tsgqec.dll

6.3.9600.17041

64,512

06-Mar-2014

08:37

x64

Mstscax.dll

6.3.9600.17114

5,776,896

03-May-2014

03:30

x86

Mstscax.mof

Non applicabile

2,055

18-Jun-2013

12:26

Non applicabile

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17041

855,552

06-Mar-2014

07:08

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.17041

53,248

06-Mar-2014

07:44

x86

Per tutte le versioni di Windows 8.1 basate su ARM

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17114

5,065,728

03-May-2014

03:27

Non applicabile

Mstscax.mof

Non applicabile

2,055

18-Jun-2013

14:55

Non applicabile

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.17041

943,616

06-Mar-2014

06:07

Non applicabile

Tsgqec.dll

6.3.9600.17041

50,176

06-Mar-2014

06:37

Non applicabile


Note di informazioni file di Windows 7Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

Per tutte le versioni x86 di Windows 7

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17195

5,702,656

04-Jun-2014

02:10

x86

Mstscax.mof

Non applicabile

2,055

26-Nov-2013

22:44

Non applicabile

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

855,552

09-Jan-2014

02:31

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

53,248

09-Jan-2014

02:31

x86



Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 7

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Mstscax.dll

6.3.9600.17195

6,583,296

04-Jun-2014

02:34

x64

Mstscax.mof

Non applicabile

2,055

26-Nov-2013

22:49

Non applicabile

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

1,057,280

26-Nov-2013

22:49

x64

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

62,976

26-Nov-2013

22:49

x64

Mstscax.dll

6.3.9600.17195

5,702,656

04-Jun-2014

02:10

x86

Mstscax.mof

Non applicabile

2,055

26-Nov-2013

22:44

Non applicabile

Rdvidcrl.dll

6.3.9600.16415

855,552

09-Jan-2014

02:31

x86

Tsgqec.dll

6.3.9600.16415

53,248

09-Jan-2014

02:31

x86





Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8.1

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 8.1

Nome del file

Package_1_for_kb2964833~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,852

Data (UTC)

04-May-2014

Ora (UTC)

21:04

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2964833_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,405

Data (UTC)

04-May-2014

Ora (UTC)

21:04

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2964833_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,471

Data (UTC)

04-May-2014

Ora (UTC)

21:04

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_1e8177905d7ee2b7b7159f8b5a12a35c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_23ef6d45936d1e15.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

722

Data (UTC)

04-May-2014

Ora (UTC)

21:04

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_c4d96123e1092777.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

150,088

Data (UTC)

04-May-2014

Ora (UTC)

21:04

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 8.1

Nome del file

Amd64_1e8177905d7ee2b7b7159f8b5a12a35c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_800e08c94bca8f4b.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

724

Data (UTC)

04-May-2014

Ora (UTC)

21:53

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_4ca6f7d603dbc8fa79488294ecc1eb73_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_597040db1f1c1345.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

726

Data (UTC)

04-May-2014

Ora (UTC)

21:53

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_20f7fca7996698ad.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

150,094

Data (UTC)

04-May-2014

Ora (UTC)

21:53

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_1_for_kb2964833~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,096

Data (UTC)

04-May-2014

Ora (UTC)

21:53

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_2_for_kb2964833~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,086

Data (UTC)

04-May-2014

Ora (UTC)

21:53

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2964833_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,691

Data (UTC)

04-May-2014

Ora (UTC)

21:53

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2964833_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

2,163

Data (UTC)

04-May-2014

Ora (UTC)

21:53

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_c4d96123e1092777.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

150,088

Data (UTC)

04-May-2014

Ora (UTC)

21:53

Piattaforma

Non applicabile

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su ARM supportate di Windows 8.1

Nome del file

Arm_747a6c30bc0d19563ce58b2e70634b07_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_4acd8340c0c707ee.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

722

Data (UTC)

04-May-2014

Ora (UTC)

21:17

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Arm_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17114_none_c4dbd37be106463d.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

150,088

Data (UTC)

04-May-2014

Ora (UTC)

21:17

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_1_for_kb2964833~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,852

Data (UTC)

04-May-2014

Ora (UTC)

21:17

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2964833_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,405

Data (UTC)

04-May-2014

Ora (UTC)

21:17

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Package_for_kb2964833_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,471

Data (UTC)

04-May-2014

Ora (UTC)

21:17

Piattaforma

Non applicabile


Ulteriori informazioni sui file per Windows 7

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 7

Proprietà file

Valore

Nome del file

X86_7770ba89be5898fb96840ed01933faf5_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22709_none_f052a6258280c878.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

722

Data (UTC)

04-Jun-2014

Ora (UTC)

05:32

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22709_none_ec2e147966ad6acc.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

169,551

Data (UTC)

04-Jun-2014

Ora (UTC)

05:35

Piattaforma

Non applicabile



File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows 7

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_5042c392ac7a44597f28bd12b9047823_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22709_none_1fac1caad7b39a15.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,092

Data (UTC)

04-Jun-2014

Ora (UTC)

05:32

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22709_none_484caffd1f0adc02.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

169,557

Data (UTC)

04-Jun-2014

Ora (UTC)

05:32

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

X86_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.2.7601.22709_none_ec2e147966ad6acc.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

169,551

Data (UTC)

04-Jun-2014

Ora (UTC)

05:32

Piattaforma

Non applicabile



Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Informazioni sulla utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

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