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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Sei un cliente di Microsoft Office 365 gestito da 21Vianet.

  • È stato eseguito correttamente l'accesso al servizio Lync.

In questo scenario, ad alcuni utenti viene chiesto ripetutamente di immettere le credenziali di Exchange. 

Causa

Questo problema si verifica perché il client Lync non ottiene correttamente il partner federato in determinati percorsi di autenticazione in Office 365 gestito da 21Vianet.  
 

Risoluzione

Questo problema è stato risolto nell'aggiornamento di aprile 2014 del client Lync. 

 

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