Questo articolo descrive l'aggiornamento KB2883036 per il componente di attivazione del servizio di gestione delle chiavi di Microsoft Office 2013 rilasciato il 12 agosto 2014. Questo aggiornamento si applica anche a Office Home and Student 2013 RT.
Questo aggiornamento include miglioramenti a livello di stabilità e prestazioni. Tieni presente che questo aggiornamento non si applica a Office 365 edizioni come Office 365 Home.
Miglioramenti e correzioni
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Miglioramento dello script office software protection platform (ospp.vbs) con un collegamento al documento della soluzione corrispondente per i messaggi di errore.
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È stato risolto il problema per cui gli utenti non amministratori non possono attivare Office 2013 con un codice product key di attivazione multipla online. Gli utenti ricevono il seguente messaggio di errore:
Si è verificato un errore non specificato. La richiesta non può essere elaborata in questo momento. Riprova più tardi. (0x80070190)
Come scaricare e installare l'aggiornamento
Windows Update
Usa Windows Update per scaricare e installare automaticamente l'aggiornamento.
Microsoft Update Catalog
Per scaricare il pacchetto autonomo per questo aggiornamento, vai al sito Web Microsoft Update Catalog .
Se non si sa quale piattaforma (a 32 bit o a 64 bit) è in esecuzione, vedere Office a 32 o a 64 bit è in esecuzione.
Per altre informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
119591 Come ottenere i file di supporto Microsoft dai servizi online
Microsoft ha analizzato questo file alla ricerca di virus, usando il software di rilevamento dei virus più recente disponibile alla data di pubblicazione del file. Il file viene archiviato in server di sicurezza avanzati che impediscono modifiche non autorizzate.
Informazioni sul riavvio Non è necessario riavviare il computer dopo l'installazione dell'aggiornamento.
Altre informazioni
Questo aggiornamento si applica all'edizione basata su Microsoft Installer (.msi) di Office 2013. Non si applica alle edizioni di Office 2013 A portata di clic, ad esempio Microsoft Office 365 Home.
Come determinare se l'installazione di Office è a portata di clic o basata su MSI:
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Avviare un'applicazione di Office 2013, ad esempio OneNote 2013.
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Scegliere Account dal menu File.
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Per le installazioni di Office 2013 A portata di clic, viene visualizzato un elemento Opzioni di aggiornamento . Per le installazioni basate su MSI, l'elemento Opzioni di aggiornamento non viene visualizzato.
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Installazione di Office 2013 A portata di clic |
Office 2013 basato su MSI |
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Questo aggiornamento contiene i file elencati nelle tabelle seguenti.
A 32 bit
Informazioni sul file Ospp-x-none.msp
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Nome file |
Versione file |
Dimensioni file |
Data |
Ora |
|---|---|---|---|---|
|
Liclua.exe |
15.0.4633.1000 |
189,128 |
27-lug 2014 |
03:41 |
|
Ospp.vbs |
Non applicabile |
80,720 |
27-lug 2014 |
03:41 |
64 bit
Informazioni sul file Ospp-x-none.msp
|
Nome file |
Versione file |
Dimensioni file |
Data |
Ora |
|---|---|---|---|---|
|
Liclua.exe |
15.0.4633.1000 |
197,328 |
27-lug 2014 |
03:41 |
|
Ospp.vbs |
Non applicabile |
80,720 |
27-lug 2014 |
03:41 |
Windows 8
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Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo, quindi tocca Cerca. Se si usa il mouse, posizionare il puntatore nell'angolo inferiore destro dello schermo e quindi fare clic su Cerca.
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Digita windows update, tocca o fai clic su Impostazioni e quindi tocca o fai clic su Visualizza aggiornamenti installati nei risultati della ricerca.
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Nell'elenco degli aggiornamenti, individua e quindi tocca o fai clic su aggiorna KB2883036 e quindi tocca o fai clic su Disinstalla.
Windows 7
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Fare clic sul pulsante Start e quindi su Esegui.
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Digitare Appwiz.cpl e quindi fare clic su OK.
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Fare clic su Visualizza aggiornamenti installati.
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Nell'elenco degli aggiornamenti individua e fai clic su aggiorna KB2883036 e quindi fai clic su Disinstalla.
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