Alcune procedure di Windows non funzionano se il servizio di chiamata di procedura remota è disabilitato

Informazioni di supporto interne di Microsoft

BUG #: 13352 (manutenzione del contenuto)



Importante In questo articolo contiene informazioni sulla modifica del Registro di sistema. Prima di modificare il Registro di sistema, assicurarsi di eseguirne il backup e assicurarsi di sapere come ripristinarlo in caso di problemi. Per informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

descrizione del Registro di sistema di Microsoft Windows

Sintomi

Quando si riavvia il computer che esegue Microsoft Windows NT 4.0, Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows Server 2003 o Microsoft Windows XP, potrebbero verificarsi le seguenti condizioni:

  • Non è possibile spostare le icone sul desktop.

  • È possibile visualizzare le voci del registro eventi.

  • È possibile aprire i servizi di Microsoft Management Console (MMC), ma non è possibile visualizzare tutti i servizi elencati.

Causa

Questo problema può verificarsi se si disattiva il servizio di chiamata di procedura remota (RPC). Molte procedure di sistema operativo Windows dipendono dal servizio RPC.

Si consiglia di non disattivare il servizio RPC.

Risoluzione

Avviso L'utilizzo non corretto dell'Editor del Registro di sistema si possono provocare problemi gravi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce che sia possibile risolvere i problemi derivanti dall'errato utilizzo dell'Editor del Registro di sistema. Utilizzare l'Editor del Registro di sistema a proprio rischio.

Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare regedt32e quindi fare clic su
    OK.

  2. Espandere la seguente chiave del Registro di sistema:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcSs\

  3. Fare doppio clic su Start, tipo
    2 nella finestra di dialogo Modifica valore DWORD , quindi OK.

  4. Chiudere l'Editor del Registro di sistema e riavviare il computer.

Se il computer non viene avviato correttamente, è possibile utilizzare la Console di ripristino per riattivare il servizio RPC. Per utilizzare la Console di ripristino, attenersi alla seguente procedura:

  1. Avviare il computer alla Console di ripristino.

  2. Al prompt dei comandi della Console di ripristino, digitare il comando seguente e premere INVIO:

    Attivare Service_Auto_Start RPCSS

  3. Al prompt dei comandi della Console di ripristino, digitare
    EXITe premere INVIO.

  4. Riavviare il computer.

Ulteriori informazioni

I seguenti servizi dipendono dal servizio RPC:

  • Servizio trasferimento intelligente in background

  • Sistema di eventi COM+

  • Manutenzione collegamenti distribuiti Client di registrazione

  • Distributed Transaction Coordinator

  • Servizio fax

  • Servizio di indicizzazione

  • Agente criteri IPSec

  • Messenger

  • Connessioni di rete

  • Spooler di stampa

  • Archiviazione protetta

  • Archivi rimovibili

  • Routing Listener Protocol (RIP) di informazioni

  • Routing e accesso remoto

  • Utilità di pianificazione

  • Telefonia

  • Telnet

  • Windows Installer

  • Strumentazione gestione Windows

Riferimenti

Per ulteriori informazioni su come utilizzare la Console di ripristino in Windows XP, Windows 2000 o Windows Server 2003, fare clic sui numeri per visualizzare gli articoli della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

HOW TO: installare e utilizzare la Console di ripristino in Windows XP

HOW TO: utilizzare la Console di ripristino su un Computer Windows Server 2003-Based che non si avvia

messaggio di errore "Stop 0x0000001E" dopo aver installato il successivo a Windows NT Service Pack 6a Security Rollup Package

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