Introduzione
Subito dopo il rilascio dell'aggiornamento pubblico di Microsoft Office luglio, abbiamo ricevuto la notifica di un potenziale problema che interessa un sottoinsieme di utenti di Microsoft Office 2013 e 365 Office Click-to-Run. In alcuni casi, questi utenti è possono avviare i prodotti di Office dopo il 2014 luglio vengono installati gli aggiornamenti di Office.
È stato corretto il problema. Il 24 luglio 2014, abbiamo iniziato un'implementazione graduale di generazione aggiornato 15.0.4631.1004. Un numero crescente di utenti inizieranno a ricevere questa correzione rapida durante l'implementazione graduale. Dopo l'aggiornamento è disponibile, gli utenti che desiderano applicare immediatamente l'aggiornamento eseguire questa operazione manualmente. Per ottenere la versione più recente di Office, fare clic su File, fare clic su Account di Office, fare clic sul pulsante di Opzione di aggiornamentoe quindi fare clic su Aggiorna nell'elenco Opzioni.
Risoluzione
Gli utenti che riscontrano problemi persistenti quando si tenta di avviare le applicazioni di Office possono eseguire disponibile un Fix it per disinstallare le applicazioni interessate e installare i bit più recenti. La correzione che è disponibile nell'articolo della Microsoft Knowledge Base seguente:
Come disinstallare Office 2013 o Office 365
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
