In questo articolo si applica a Microsoft Dynamics AX per tutte le regioni.

Sintomi

Quando si tenta di eseguire la funzione insert_Recordset che dispone di un campo memo coinvolto in Microsoft Dynamics AX 2012, il server oggetti applicativi (AOS) si blocca.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. È una "download dell'Hotfix disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se si è verificato un problema il download, installare questa correzione, o hanno altre domande di supporto tecnico, contattare il partner o, se iscritto un piano di supporto direttamente con Microsoft, è possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics e creare una nuova richiesta di supporto. A tale scopo, visitare il seguente sito Web Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxÈ inoltre possibile contattare il supporto tecnico per Microsoft Dynamics telefonicamente tramite questi collegamenti per i numeri di telefono specifico paese. A tale scopo, visitare uno dei seguenti siti Web Microsoft:Partner

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clienti

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmIn casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate potrebbero essere annullate qualora un aggiornamento del supporto tecnico di Microsoft Dynamics e prodotti correlati di supporto determina che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

Informazioni sull'installazione

In caso di personalizzazioni per uno o più dei metodi o le tabelle interessate da questo hotfix, è necessario eseguire la procedura seguente:

  1. Rivedere le modifiche che sono documentate nel file xpo.

  2. Applicare queste modifiche in un ambiente di test prima di applicare l'hotfix descritto in un ambiente di produzione.

Per ulteriori informazioni su come installare questo hotfix, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

893082 come installare un hotfix Microsoft Dynamics AX

Prerequisiti

È necessario avere installato questo hotfix di Microsoft Dynamics AX 2012.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato l'hotfix, è necessario riavviare il servizio Server oggetti applicativi (AOS).

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Aximpactanalysis.exe

Non applicabile

60,280

23-Feb-2012

11:17

x86

Axupdate.exe

Non applicabile

60,264

23-Feb-2012

11:17

x86

Clientoba32.msp

Non applicabile

16,736,256

30-Apr-2012

23:10

Non applicabile

Clientoba64.msp

Non applicabile

16,736,256

30-Apr-2012

23:10

Non applicabile

Components32.msp

Non applicabile

14,921,728

30-Apr-2012

23:10

Non applicabile

Components64.msp

Non applicabile

28,790,784

30-Apr-2012

23:10

Non applicabile

Helpserver64.msp

Non applicabile

798,720

30-Apr-2012

23:10

Non applicabile

Objectserver32.msp

Non applicabile

5,668,864

30-Apr-2012

23:10

Non applicabile

Objectserver64.msp

Non applicabile

7,225,344

30-Apr-2012

23:10

Non applicabile

Retailheadquarters32.msp

Non applicabile

475,136

30-Apr-2012

23:10

Non applicabile

Retailheadquarters64.msp

Non applicabile

475,136

30-Apr-2012

23:10

Non applicabile

Retailpos.msp

Non applicabile

1,200,128

30-Apr-2012

23:10

Non applicabile

Setupsupport32.msp

Non applicabile

7,852,032

30-Apr-2012

23:10

Non applicabile

Setupsupport64.msp

Non applicabile

13,766,656

30-Apr-2012

23:10

Non applicabile

Traceparser.msp

Non applicabile

253,952

30-Apr-2012

23:10

Non applicabile

Axsetupsp.exe

6.0.947.853

1,361,768

23-Feb-2012

11:17

x86

Axutillib.dll

6.0.947.0

817,512

23-Feb-2012

11:17

x86

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.0.888.436

35,752

23-Feb-2012

11:17

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

23-Feb-2012

11:17

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

23-Feb-2012

11:17

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

23-Feb-2012

11:17

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

23-Feb-2012

11:17

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

23-Feb-2012

11:17

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

23-Feb-2012

11:17

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

23-Feb-2012

11:17

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

23-Feb-2012

11:17

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

23-Feb-2012

11:17

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

23-Feb-2012

11:17

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

23-Feb-2012

11:17

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

23-Feb-2012

11:17

x86

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Nota: Si tratta di un articolo a "Pubblicazione Veloce" creato direttamente all'interno dell'organizzazione di supporto Microsoft. Le informazioni contenute nel presente documento sono fornite così come sono in risposta a problemi urgenti. Per la velocità in rendendo disponibili, i materiali possono includere errori tipografici e possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso. Per altre considerazioni, vedere Condizioni di utilizzo .

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