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In questo articolo viene descritto un problema di arresto del server Gateway Desktop remoto (RD) durante alcune utente disconnessa scenari. Questo problema fa sì che gli utenti disconnessi e avere problemi durante la riconnessione immediatamente in Windows Server 2012 R2. Un aggiornamento è disponibile per risolvere il problema. Prima di installare questo aggiornamento, vedere la sezione Prerequisiti .

Sintomi

Il server Gateway Desktop remoto si blocca a causa di un'operazione in conflitto in cui l'utente si disconnette la connessione allo stesso tempo quando il server termina la connessione.

Come ottenere questo aggiornamento

Importante Se si installa un Language Pack dopo aver installato questo aggiornamento, è necessario reinstallare questo aggiornamento. Pertanto, si consiglia di installare qualsiasi Language Pack di cui si ha bisogno prima di installare questo aggiornamento. Per ulteriori informazioni, vedere aggiunta di language pack per Windows.

Metodo 1: Windows Update

Questo aggiornamento è disponibile come aggiornamento consigliato su Windows Update. Per ulteriori informazioni su come eseguire Windows Update, vedere come ottenere un aggiornamento tramite Windows Update.

Metodo 2: Area download Microsoft

I seguenti file sono disponibili per il download da Microsoft Download Center:

Sistema operativo

Aggiornamento

Tutte le versioni x64 di Windows Server 2012 R2 supportate

Download Download del pacchetto.

Per ulteriori informazioni su come scaricare i file di supporto Microsoft, selezionare il numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

119591 come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi onlineMicrosoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.

Dettagli sull'aggiornamento

Prerequisiti

Per installare questo aggiornamento, installare aprile 2014, aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1, a Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) in Windows Server 2012 R2.

Informazioni del Registro di sistema

Per applicare questo aggiornamento non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento

Questo aggiornamento non sostituisce un aggiornamento rilasciato in precedenza.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti

Informazioni sulla terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

Informazioni sui file

La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento software consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti.

Note

  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:

    Versione

    Prodotto

    Attività cardine

    Ramo del servizio

    6.3.960 0,17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 di 0,18 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.

  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.

x64 R2 di Windows Server 2012

Nome del file

Versione del file

Dimensione del file

Data

Ora

Piattaforma

Requisiti SP

Ramo del servizio

Aaedge.dll

6.3.9600.18166

703,488

16-Dec-2015

17:29

x64

SPR

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP

Aaedge.mof

Non applicabile

1,268

18-Jun-2013

14:41

Non applicabile

SPR

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP

Aatspp.dll

6.3.9600.17931

102,400

10-Jul-2015

18:23

x64

SPR

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP

Aatspp.mof

Non applicabile

1,271

18-Jun-2013

14:41

Non applicabile

SPR

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP

Rap.xml

Non applicabile

895

18-Jun-2013

14:41

Non applicabile

SPR

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP

Tsgateway.xml

Non applicabile

429

18-Jun-2013

14:41

Non applicabile

SPR

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP

Tsgclean.exe

6.3.9600.17931

390,656

10-Jul-2015

18:05

x64

SPR

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP

Tsproxy-edgeadapter-ppdlic.xrm-ms

Non applicabile

2,910

16-Dec-2015

19:16

Non applicabile

SPR

AMD64_MICROSOFT-WINDOWS-TSP


x64 R2 di Windows Server 2012

Proprietà file

Valore

Nome del file

Amd64_9d0b4a02c95adb43c2e616f511b7f3af_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18166_none_dd2a0c8c1d0b62cd.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

711

Data (UTC)

06-Jan-2016

Ora (UTC)

23:13

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Amd64_microsoft-windows-tsproxy-edgeadapter_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18166_none_2ee04284a09a89c6.manifest

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

111,458

Data (UTC)

17-Dec-2015

Ora (UTC)

04:10

Piattaforma

Non applicabile

Nome del file

Update.mum

Versione del file

Non applicabile

Dimensione del file

1,594

Data (UTC)

06-Jan-2016

Ora (UTC)

23:13

Piattaforma

Non applicabile


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