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Office Accessibility
Outlook e Posta
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Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e la posta elettronica in Outlook

Questo articolo è rivolto agli utenti con problemi di vista o cognitivi che usano un programma di utilità per la lettura dello schermo, ad esempio WindowsAssistente vocale, JAWS o NVDA con prodottiMicrosoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti di supporto per l'utilità per la lettura dello schermo di Microsoft 365, in cui è possibile trovare altre informazioni sull'accessibilità nelle app. Per assistenza generale, visita il Supporto tecnico Microsoft.

Windows (nuovo)Windows (classico)macOSiOSAndroidWeb

Usare nuove Outlook con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per svolgere le attività di base essenziali con Posta. È stato testato con l'Assistente vocale, JAWS e NVDA, ma potrebbe essere compatibile con altre utilità per la lettura dello schermo, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni. È possibile creare e inviare nuovi messaggi di posta elettronica, leggere e rispondere ai messaggi ricevuti, cercare messaggi di posta elettronica, usare gli allegati e altro ancora.

Note: 

  • Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.

  • Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.

  • Questo argomento presuppone che il riquadro di lettura sia disattivato.

  • Con NVDA, quando ti trovi in una casella di testo, potrebbe essere necessario passare manualmente alla modalità focus per poter digitare il testo. 

In questo argomento

Leggere e rispondere o inoltrare un messaggio di posta elettronica

Usare l'utilità per la lettura dello schermo e le scelte rapide da tastiera per leggere e rispondere ai messaggi di posta elettronica. Quando si riceve un nuovo messaggio di posta elettronica, si sente un suono.

Suggerimento: È più facile spostarsi tra i messaggi se non si usa la visualizzazione Conversazione. Per istruzioni, passare a Disattivare la visualizzazione conversazione.

Leggere un messaggio di posta elettronica

Passare a un messaggio di posta elettronica nell'elenco dei messaggi in Posta e ascoltare l'utilità per la lettura dello schermo che legge il messaggio e i relativi dettagli.

Nota: Prima di seguire queste istruzioni, il riquadro di lettura deve essere disattivato. Per istruzioni, passare a Disattivare il riquadro di lettura.

  1. Nella visualizzazione principale posta premere F6 o MAIUSC+F6 finché non si sente: "Elenco messaggi".

  2. Premere la freccia GIÙ o SU fino a trovare il messaggio desiderato, quindi premere INVIO per aprire il messaggio nel riquadro del contenuto.

  3. Per leggere l'intero messaggio di posta elettronica, con l'Assistente vocale premere il tasto SR+TAB. Con JAWS e NVDA premere il tasto SR+freccia GIÙ. Per interrompere la lettura, premere CTRL. Per chiudere il messaggio e tornare all'elenco dei messaggi, premere ESC.

Rispondere a un messaggio di posta elettronica

Usare l'utilità per la lettura dello schermo per rispondere tempestivamente ai messaggi di posta elettronica in Outlook.

  1. In un messaggio di posta elettronica o quando ci si trova su un messaggio di posta elettronica nell'elenco dei messaggi, premere CTRL+R. Se si vuole rispondere a tutti, premere CTRL+MAIUSC+R. Si sente: "Corpo del messaggio".

  2. Digita la risposta.

  3. Per inviare la posta elettronica, premere CTRL+INVIO.

Inoltrare un messaggio di posta elettronica

Un messaggio di posta elettronica può essere inoltrato facilmente usando le scelte rapide da tastiera e l'utilità per la lettura dello schermo.

  1. In un messaggio di posta elettronica o quando ci si trova su un messaggio di posta elettronica nell'elenco dei messaggi, premere CTRL+F. Si sente: "A, modifica". Lo stato attivo si trova sul campo A del messaggio di posta elettronica.

  2. Digitare il nome o l'indirizzo di posta elettronica del destinatario. Quando inizi a scrivere, Outlook ti offre suggerimenti corrispondenti. Per esplorare i suggerimenti, premere la freccia GIÙ. Se si trovano le persone giuste tra i suggerimenti, premere INVIO per aggiungerle al campo A .

  3. Premere TAB finché non si sente: "Corpo del messaggio".

  4. Digitare il messaggio.

  5. Per inviare la posta elettronica, premere CTRL+INVIO.

Creare e inviare un messaggio di posta elettronica

Consentire all'utilità per la lettura dello schermo di creare e inviare un nuovo messaggio di posta elettronica.

  1. Nella visualizzazione principale di Posta premere CTRL+N. Con l'Assistente vocale si sente"Outlook finestra, A, modifica". Con JAWS e NVDA si sente: "Nuovo messaggio". Lo stato attivo si trova sul campo A del nuovo messaggio di posta elettronica.

  2. Digitare il nome o l'indirizzo di posta elettronica del destinatario. Quando inizi a scrivere, Outlook ti offre suggerimenti corrispondenti. Per esplorare i suggerimenti, premere la freccia GIÙ. Se si trovano le persone giuste tra i suggerimenti, premere INVIO per aggiungerle al campo A .

  3. Se si vuole inviare una copia del messaggio a qualcuno, premere TAB una volta. Si sente: "Cc, modifica". Digitare l'indirizzo di posta elettronica del destinatario della copia.

  4. Premere il tasto TAB una volta. Si sente: "Aggiungi un oggetto". Digitare un oggetto per il messaggio di posta elettronica.

  5. Premere il tasto TAB una volta. Si sente: "Corpo del messaggio".

  6. Digitare il messaggio.

  7. Per inviare la posta elettronica, premere CTRL+INVIO.

Cercare un messaggio di posta elettronica

Non perdere tempo a scavare elenchi o archivi per quel messaggio di posta elettronica importante. Usare la ricerca per trovare rapidamente quello che si sta cercando.

  1. Nella visualizzazione principale Posta premere CTRL+E. Con l'Assistente vocale si sente: "Striscione, Cerca, modifica". Con JAWS si sente: "Cerca, modifica". Con NVDA si sente: "Punto di riferimento banner, punto di riferimento di ricerca".

  2. Digitare le parole da cercare, quindi premere INVIO. Vengono visualizzati i risultati della ricerca.

  3. Per passare ai risultati della ricerca, premere TAB finché non si sente: "Elenco dei messaggi, nessun elemento selezionato".

  4. Usare le frecce GIÙ e SU per spostarsi nell'elenco. Man mano che ci si sposta nell'elenco, si sentono i risultati.

  5. Per cancellare le parole da cercare e tornare alla visualizzazione principale posta , premere F6 finché non si sente "Interruttore Posta, pulsante", premere MAIUSC+TAB finché non si sente "Esci dalla ricerca, pulsante", quindi premere INVIO.

Aggiungere allegati

È possibile inviare file come curriculum, newsletter o foto di gattini come copie o come file di OneDrive.

Aggiungere un file come collegamentoOneDrive

  1. Quando si scrive un nuovo messaggio di posta elettronica, premere F6 per passare alla scheda della barra multifunzione. Si sente il nome della scheda attualmente selezionata.

  2. Premere la freccia DESTRA finché non si sente: "Scheda Inserisci".

  3. Premere il tasto TAB una volta. Si sente: "Allega file, pulsante". Premere INVIO.

  4. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Sfoglia percorsi cloud", quindi premere INVIO. Lo stato attivo è sulla cartella OneDrive Recenti . Per passare a un'altra cartella, premere MAIUSC+TAB finché non si sente "Seleziona file da", quindi usare le frecce GIÙ e SU per spostarsi tra le cartelle. Premere INVIO per selezionare.

  5. Nell'elenco dei file premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente il file da allegare, quindi premere INVIO.

    Il collegamento al file OneDrive viene aggiunto al messaggio.

Aggiungere un file locale dal computer

  1. Quando si scrive un nuovo messaggio di posta elettronica, premere F6 per passare alla scheda della barra multifunzione. Si sente il nome della scheda attualmente selezionata. 

  2. Premere la freccia DESTRA finché non si sente: "Scheda Inserisci".

  3. Premere il tasto TAB una volta. Si sente: "Allega file, pulsante". Premere INVIO.

  4. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Esplora il computer", quindi premere INVIO. Si apre la finestra di dialogo Windows Apri file .

  5. Usare TAB e i tasti di direzione per passare al file da allegare, quindi premere INVIO.

Stampare un messaggio di posta elettronica

È possibile stampare i messaggi di posta elettronica su carta o in un file.

Nota: Questa operazione non funziona con JAWS o NVDA.

  1. Nel riquadro di lettura, nel messaggio di posta elettronica, premere TAB finché non si sente: "Barra dei menu Azioni messaggio, segnala messaggio".

  2. Premere la freccia DESTRA finché non si sente "Altre azioni posta", quindi premere INVIO.

  3. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Stampa, voce di menu", quindi premere INVIO. Si apre la finestra dell'anteprima di stampa.

  4. Nella finestra dell'anteprima di stampa premere TAB finché non si sente "Stampa, voce di menu", quindi premere INVIO. Si apre la finestra di dialogo Stampa .

  5. Selezionare le opzioni di stampa. Per spostarsi tra le opzioni, premere TAB. Per espandere i menu delle opzioni, premere BARRA SPAZIATRICE. Per spostarsi tra i pulsanti di opzione, usare le frecce GIÙ e SU. Per selezionare un'opzione, premere INVIO.

  6. Per stampare, premere TAB finché non si sente "Pulsante Stampa", quindi premere INVIO.

Modificare le impostazioni diOutlook

Disattivare la visualizzazione Conversazione

È più facile spostarsi tra i messaggi se non si usa la visualizzazione Conversazione.

  1. Premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente "Impostazioni", quindi premere INVIO per aprire il riquadro Impostazioni .

  2. Premere TAB una volta per passare al riquadro Impostazioni e quindi eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Con l'Assistente vocale o JAWS premere la freccia GIÙ finché non si sente "Mostra ogni messaggio separatamente", seguito dall'opzione attualmente selezionata.

    • Con NVDA, premere la freccia GIÙ finché non si sente "Raggruppa in conversazioni", quindi premere freccia GIÙ ancora una volta per passare al pulsante di opzione per l'impostazione Mostra ogni messaggio separatamente .

  3. Se l'impostazione Mostra ogni messaggio separatamente non è selezionata, premere BARRA SPAZIATRICE per selezionarla.

  4. Premere ESC per chiudere il riquadro Impostazioni .

Disattivare il riquadro di lettura

Le istruzioni in questo argomento presuppongono che il riquadro di lettura sia disattivato.

  1. Premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente "Impostazioni", quindi premere INVIO per aprire il riquadro Impostazioni .

  2. Premere TAB una volta per passare al riquadro Impostazioni e quindi premere la freccia GIÙ finché non si sente: "Riquadro di lettura".

  3. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Con Assistente vocale e JAWS premere la freccia GIÙ finché non si sente "Nascondi, pulsante di opzione", seguito dall'opzione attualmente selezionata.

    • Con NVDA premere freccia GIÙ finché non si sente "Mostra sul pulsante", quindi premere di nuovo la freccia GIÙ per passare al pulsante di opzione per l'impostazione Nascondi .

  4. Se l'impostazione del riquadro di lettura non è selezionata, premere BARRA SPAZIATRICE per selezionarla.

  5. Premere ESC per chiudere il riquadro Impostazioni .

Usare la modalità scura

Se usi Outlook in una stanza scura, l'uso della modalità scura mette meno affaticamento sugli occhi.

  1. Nella visualizzazione principale di Posta premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente "Impostazioni", quindi premere INVIO per aprire il riquadro Impostazioni .

  2. Premere TAB una volta per passare al riquadro Impostazioni .

  3. Con Assistente vocale e JAWS premere la freccia GIÙ finché non si sente "Opzioni, modalità scura", seguito dallo stato dell'opzione. Con NVDA, premi il tasto freccia GIÙ finché non viene enunciato "Titolo di livello tre, modalità scura", quindi premi il tasto freccia GIÙ ancora una volta per passare all'opzione Modalità scura . Premere INVIO per attivare o disattivare la modalità.

  4. Per chiudere il riquadro Impostazioni , premere ESC.

Vedere anche

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per controllare l'ortografia e la grammatica in Outlook

Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e il calendario in Outlook

Scelte rapide da tastiera per Outlook

Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi nella Posta di Outlook

Usare la posta elettronica in Outlook con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per svolgere le attività di base essenziali. È stato testato con Assistente vocale, JAWS e NVDA, ma potrebbe funzionare con altre utilità per la lettura dello schermo, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni. È possibile creare e inviare nuovi messaggi di posta elettronica, leggere e rispondere ai messaggi ricevuti, cercare, filtrare e stampare i messaggi, usare gli allegati e altro ancora.

Note: 

In questo argomento

Leggere e rispondere o inoltrare messaggi di posta elettronica

Usare l'utilità per la lettura dello schermo e le scelte rapide da tastiera per leggere e rispondere ai messaggi di posta elettronica. Quando si riceve un nuovo messaggio di posta elettronica, si sente un suono.

Aprire e leggere un messaggio di posta elettronica

  1. In Posta in arrivo premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente il primo messaggio nell'elenco dei messaggi. L'utilità per la lettura dello schermo indica se il messaggio è da leggere, quindi annuncia il mittente, l'oggetto e la data e l'ora di ricezione.

    • Per spostarsi nell'elenco dei messaggi, premere freccia SU o freccia GIÙ.

    • Per aprire un messaggio di posta elettronica, premere INVIO.

    • Per leggere il messaggio di posta elettronica dall'alto verso il basso, premere il tasto SR+CTRL+R.

    • Per interrompere la lettura, premere CTRL.

    • Per passare al messaggio successivo, premere ALT+5.

    • Per passare al messaggio precedente, premere ALT+4.

  2. Dopo aver letto il messaggio di posta elettronica, premere ESC per tornare a Posta in arrivo.

Rispondere a un messaggio di posta elettronica

  1. In un messaggio di posta elettronica o su un messaggio di posta elettronica in Posta in arrivo eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Per rispondere solo al mittente originale, premere CTRL+R. Si sente "Re", seguito dall'oggetto del messaggio.

    • Se il messaggio ha più destinatari e si vuole rispondere a tutti, premere CTRL+MAIUSC+R.

  2. Viene aperto un nuovo messaggio di posta elettronica con lo stesso oggetto e impostato per l'invio della risposta al solo mittente o a tutti i destinatari inclusi nel messaggio originale. Lo stato attivo è sul corpo del messaggio. Digitare il messaggio.

  3. Dopo aver composto il messaggio, premere ALT+I per inviarlo.

Inoltrare un messaggio di posta elettronica

  1. In un messaggio di posta elettronica o in un messaggio di posta elettronica in Posta in arrivo premere CTRL+F. Si sente "Inoltra", seguito dall'oggetto del messaggio.

  2. Lo stato attivo è sul campo A. Digitare i nomi dei destinatari.

  3. Se si vuole includere un messaggio, premere TAB finché non si sente "Inoltra", seguito dall'oggetto del messaggio e da "Modifica messaggio", quindi digitare il messaggio.

  4. Dopo aver composto il messaggio, premere ALT+I per inviarlo.

Creare e inviare posta elettronica

  1. In Posta in arrivo premere CTRL+N. Si sente "Senza titolo, messaggio", seguito dal formato del messaggio e da "Finestra, A, modifica".

  2. Lo stato attivo è sul campo A. Digitare i nomi dei destinatari.

  3. Per inviare una copia, premere TAB. Si sente: "Cc, modifica". Digitare i nomi dei contatti che riceveranno una copia.

  4. Per inviare una copia nascosta, premere TAB. Si sente: "Ccn, modifica". Digitare i nomi dei contatti che riceveranno una copia.

    Se non si sente "Ccn, modifica", il campo Ccn è nascosto. Per mostrare il campo, premere ALT+F, N.

  5. Per aggiungere un oggetto per il messaggio di posta elettronica, premere TAB finché non si sente "Oggetto, modifica", quindi digitare il messaggio.

  6. Per aggiungere il messaggio, premere TAB finché non si sente l'oggetto del messaggio, seguito da "Messaggio, modifica" e quindi digitare il messaggio.

  7. Dopo aver composto il messaggio, premere ALT+I per inviarlo.

Uso della posta in arrivo Evidenziata

È possibile concentrarsi sui messaggi di posta elettronica più importanti. Per impostazione predefinita, Outlook crea una posta in arrivo Evidenziatae una altra . I messaggi di posta elettronica più importanti vengono ordinati nella visualizzazione Evidenziata, mentre gli altri restano facilmente accessibili, ma nascosti, nella visualizzazione Altra.

Spostarsi tra la posta in arrivo Evidenziata e Altra

Per impostazione predefinita, Outlook apre la posta in arrivo Evidenziata .

  1. In Posta in arrivo premere MAIUSC+TAB finché non si sente "Pulsante Altro", quindi premere INVIO.

  2. Per tornare alla posta in arrivo Evidenziata , premere MAIUSC+TAB finché non si sente: "Pulsante Evidenziata". Per selezionare, premere INVIO.

Spostare un messaggio di posta elettronica dalla posta in arrivo Altra a Evidenziata

  1. Nella posta in arrivo Altra passare al messaggio di posta elettronica da spostare nella posta in arrivo Evidenziata.

  2. Per spostare il messaggio, premere MAIUSC+F10, V.

Nascondere la posta in arrivo Evidenziata

È possibile nascondere la posta in arrivo Evidenziata e usare un singolo elenco di messaggi.

  1. Per verificare se la posta in arrivo Evidenziata è visualizzata o già nascosta, premere F6 fino a raggiungere il contenuto della posta in arrivo.

  2. Premere MAIUSC+TAB finché non si sente "Ordina, disponi o filtra i messaggi, pulsante", quindi premere MAIUSC+TAB una volta. Se si sente "Altro", la posta in arrivo Evidenziata è già nascosta. In caso contrario, premere ALT+V, W per nasconderlo.

Usare la ricerca e il filtro per trovare un messaggio di posta elettronica

Non perdere tempo a scavare elenchi o archivi per l'e-mail importante. Usare la funzionalità di ricerca e filtro per trovare rapidamente quello che si sta cercando.

Cercare un messaggio di posta elettronica

  1. In Posta in arrivo premere CTRL+E. Lo stato attivo si sposta sul campo di testo Cerca. Si sente: "Cerca, casella di modifica".

  2. Per cambiare la cartella in cui eseguire la ricerca, premere MAIUSC+TAB finché non si sente "Cassetta postale corrente", quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Premere freccia GIÙ finché non si sente l'opzione desiderata e quindi premere BARRA SPAZIATRICE.

  3. Digitare le parole da cercare.

  4. Per spostarsi tra i suggerimenti, premere freccia GIÙ. Per selezionare un suggerimento, premere INVIO. I risultati della ricerca sono inclusi nell'elenco dei messaggi.

  5. Premere TAB finché non si sente il primo messaggio. Per spostarsi nell'elenco, premere freccia GIÙ. Per aprire un messaggio di posta elettronica, premere INVIO.

  6. Per cancellare i risultati della ricerca, premere ESC.

    Per tornare a Posta in arrivo da un messaggio di posta elettronica aperto e cancellare l'elenco dei risultati della ricerca, premere ESC due volte.

Usare un filtro per trovare un messaggio di posta elettronica

  1. In Posta in arrivo premere ALT+H, F. Lo stato attivo si sposta sul primo elemento nell'elenco delle opzioni di filtro.

  2. Premere freccia GIÙ finché non si sente l'opzione desiderata e quindi premere INVIO. Si sente "Nessun risultato trovato" o "Trovato", seguito dal numero di messaggi di posta elettronica che corrispondono al filtro.

  3. Per passare all'elenco dei messaggi di posta elettronica che corrispondono al filtro, premere TAB finché non si sente il primo messaggio. Per spostarsi nell'elenco, premere freccia GIÙ. Per aprire un messaggio di posta elettronica, premere INVIO.

  4. Per cancellare l'elenco dei risultati e il filtro, premere ESC.

    Per tornare a Posta in arrivo da un messaggio di posta elettronica aperto e cancellare l'elenco dei risultati della ricerca, premere ESC due volte.

Aprire o aggiungere allegati

È possibile aprire e aggiungere allegati nei messaggi di posta elettronica in Outlook.

Apertura di allegati

Quando si riceve un messaggio di posta elettronica, l'utilità per la lettura dello schermo annuncia se il messaggio contiene allegati e il numero di file allegati.

  1. Aprire un messaggio di posta elettronica con allegato. Lo stato attivo è sul corpo del messaggio.

  2. Premere MAIUSC+TAB finché non si sentono i dettagli relativi all'allegato, inclusi il nome e il tipo di file.

  3. Per aprire l'allegato, premere INVIO. Il file viene aperto in un'applicazione compatibile.

Aggiungere allegati

È possibile inviare file come curriculum, newsletter o immagini come copie o come file di OneDrive.

  1. In un messaggio di posta elettronica premere ALT+C, E, L. Viene aperto un menu di scelta rapida.

  2. Eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Per allegare un file recente, premere freccia GIÙ finché non si sente il nome del file e quindi premere INVIO.

    • Per allegare un file da un percorso Web, premere W. Si sente il primo percorso online, ad esempio "OneDrive". Per selezionare, premere INVIO. Si apre la finestra di dialogo Inserisci file . Premere TAB e i tasti di direzione finché non si sente il file desiderato e quindi premere ALT+I.

    • Per allegare un file dall'archiviazione locale, ad esempio il disco rigido, premere B. Si apre la finestra di dialogo Inserisci file . Premere TAB e i tasti di direzione finché non si sente il file desiderato e quindi premere ALT+I.

Stampare un messaggio di posta elettronica

È possibile stampare i messaggi di posta elettronica su carta o in un file.

  1. In un messaggio di posta elettronica o su un messaggio di posta elettronica in Posta in arrivo premere CTRL+P. Si apre la finestra di dialogo Stampa .

  2. Per stampare usando le impostazioni predefinite, premere ALT+P, P.

Attivare o disattivare le notifiche visive o audio

Effetti audio o visivi possono indicare l'arrivo di un nuovo messaggio di posta elettronica. Se è necessario lavorare senza interruzioni, è possibile disattivare le notifiche.

  1. In Posta in arrivo premere ALT+F, T. Si apre la finestra Opzioni outlook , con lo stato attivo sulla scheda Generale .

  2. Premere P. Viene aperta la scheda Posta.

  3. Premere TAB e quindi P. Si sente "Riproduci un suono, casella di controllo", seguito da: "Selezionato" o "Deselezionato". Per selezionare o deselezionare l'opzione, premere BARRA SPAZIATRICE.

  4. Per spostarsi tra le altre opzioni di notifica, premere TAB. Per selezionare o deselezionare un'opzione, premere BARRA SPAZIATRICE. Quando si sente "Pulizia conversazione", non sono disponibili altre opzioni di notifica da selezionare.

  5. Per confermare le selezioni e chiudere la finestra Opzioni Outlook, premere TAB finché non si sente "Pulsante OK" e quindi premere INVIO.

Vedere anche

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per formattare il testo dei messaggi in Outlook

Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e il calendario in Outlook

Scelte rapide da tastiera per Outlook

Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi nella Posta di Outlook

Usare la posta elettronica in Outlook per Mac con VoiceOver, l'utilità per la lettura dello schermo predefinita di macOS, per svolgere le attività di base essenziali. È possibile creare e inviare nuovi messaggi di posta elettronica, leggere e rispondere ai messaggi ricevuti, cercare, filtrare e stampare i messaggi, usare gli allegati e altro ancora.

Note: 

  • Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.

  • Questo argomento presuppone l'uso dell'utilità per la lettura dello schermo predefinita di macOS, VoiceOver. Per altre informazioni sull'uso di VoiceOver, passare a Guida utente di VoiceOver.

In questo argomento

Leggere e rispondere oppure inoltrare un messaggio di posta elettronica

Leggere un messaggio di posta elettronica

Per impostazione predefinita, l'app Outlook elenca i messaggi di posta elettronica con il più recente per primo.

  1. In Outlook premere COMANDO+1 per aprire la visualizzazione principale Posta . Nella visualizzazione Posta , per spostare lo stato attivo sull'elenco dei messaggi, premere TAB finché non si sente il mittente e l'oggetto del primo messaggio nell'elenco dei messaggi.

  2. Per spostarsi nell'elenco dei messaggi, premere la freccia GIÙ per passare al messaggio successivo o la freccia SU per passare al messaggio precedente.

  3. Man mano che ci si sposta, VoiceOver legge le informazioni sui messaggi di posta elettronica in Posta in arrivo. Ad esempio, si sente:

    • Nome del mittente

    • Oggetto del messaggio di posta elettronica

    • Data di invio

    • Presenza o meno di allegati

  4. Per aprire un singolo messaggio di posta elettronica o una conversazione di posta elettronica con diversi messaggi, premere Comando+O. Si apre la finestra del messaggio e si sente: "Ora <oggetto del messaggio>".

  5. Per leggere un messaggio di posta elettronica o i messaggi in una conversazione, premere freccia DESTRA o freccia SINISTRA. Man mano che ci si sposta, VoiceOver legge il messaggio.

  6. Al termine, premere Comando+W per chiudere la finestra del messaggio. La finestra del messaggio viene chiusa e lo stato attivo si sposta sull'elenco dei messaggi di Posta in arrivo.

Leggere un messaggio di posta elettronica dal Centro notifiche

Passare al Centro notifiche sul Mac per leggere i messaggi di posta elettronica più recenti provenienti da Outlook.

  1. Per passare ai menu aggiuntivi nella barra dei menu, premere CTRL+OPZIONE+M, M. Si sente: "Menu Extra".

  2. Per passare al Centro notifiche, premere freccia DESTRA finché non si sente "Centro notifiche, menu extra" e quindi premere CTRL+Opzione+BARRA SPAZIATRICE.

  3. Per passare a Notifiche nel Centro notifiche, premere CTRL+Opzione+freccia DESTRA o freccia SINISTRA finché non si sente "Notifiche, pulsante di opzione" e quindi premere CTRL+Opzione+MAIUSC+freccia GIÙ.

  4. Per spostarsi nell'elenco delle notifiche, premere freccia DESTRA o freccia SINISTRA. Quando si riceve una notifica di Outlook, VoiceOver legge la notifica come "Microsoft Outlook", seguita dall'ora, dall'oggetto, dal mittente e dal corpo del messaggio. Per aprire il messaggio di posta elettronica, premere INVIO.

Rispondere a un messaggio di posta elettronica

  1. In un messaggio di posta elettronica eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Per rispondere al mittente del messaggio, premere Comando+R.

    • Per rispondere a tutti, premere MAIUSC+Comando+R.

  2. Viene aperto un nuovo messaggio di posta elettronica con lo stesso oggetto e impostato per l'invio della risposta al solo mittente o a tutti i destinatari inclusi nel messaggio originale. Lo stato attivo è sul corpo del messaggio. Digitare il messaggio.

  3. Dopo aver composto il messaggio, premere COMANDO+INVIO per inviare il messaggio di posta elettronica.

Inoltrare un messaggio di posta elettronica

  1. In un messaggio di posta elettronica premere COMANDO+J.

  2. Lo stato attivo è sul campo A. Si sente: "Ai destinatari". Digitare il nome di ogni destinatario.

  3. Se si vuole includere un messaggio, premere TAB finché non si sente "Modifica testo", quindi digitare il messaggio.

  4. Dopo aver composto il messaggio, premere COMANDO+INVIO per inviare il messaggio.

Creare e inviare messaggi di posta elettronica

  1. In Outlook premere COMANDO+1 per aprire la visualizzazione principale Posta .

  2. Per creare un nuovo messaggio di posta elettronica, premere Comando+N. Sulla barra laterale si apre un nuovo messaggio.

  3. Premere TAB finché non si sente: "Ai destinatari". Digitare il nome di ogni destinatario.

  4. Per inviare una copia, premere TAB finché non si sente "Mostra CC, pulsante", quindi premere INVIO. Lo stato attivo si sposta sul campo Cc. Digitare i nomi dei contatti ai quali si vuole inviare una copia.

    Per inviare una copia nascosta, premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente "Mostra ccn, pulsante", quindi premere INVIO. Lo stato attivo si sposta sul campo Ccn . Digitare i nomi dei contatti a cui si vuole ricevere una copia nascosta.

  5. Per digitare un oggetto per il messaggio di posta elettronica, premere TAB finché non si sente "Oggetto, modifica testo" e quindi digitare l'oggetto desiderato.

  6. Per digitare il messaggio, premere TAB finché non si sente "Modifica testo", quindi digitare il messaggio desiderato.

  7. Dopo aver composto il messaggio, premere COMANDO+INVIO per inviare il messaggio.

Uso della posta in arrivo Evidenziata

È possibile concentrarsi sui messaggi di posta elettronica più importanti. Per impostazione predefinita, Outlook crea una posta in arrivo Evidenziatae una altra . I messaggi di posta elettronica più importanti vengono ordinati nella visualizzazione Evidenziata, mentre gli altri restano facilmente accessibili, ma nascosti, nella visualizzazione Altra.

Spostarsi tra la posta in arrivo Evidenziata e Altra

Per impostazione predefinita, Outlook apre la posta in arrivo Evidenziata .

  1. In Posta in arrivo premere TAB una volta finché non si sente "Posta in arrivo evidenziata selezionata", quindi premere INVIO per aprire la posta in arrivo Altra .

  2. Per tornare alla posta in arrivo Evidenziata , premere TAB finché non si sente "Altra posta in arrivo selezionata", quindi premere INVIO.

Spostare un messaggio di posta elettronica dalla posta in arrivo Altra a Evidenziata

  1. Nella posta in arrivo Altra passare al messaggio di posta elettronica da spostare nella posta in arrivo Evidenziata.

  2. Per spostare il messaggio di posta elettronica, premere OPZIONE+O. Si sente: "Sposta in Altra".

Nascondere la posta in arrivo Evidenziata

È possibile nascondere la posta in arrivo Evidenziata e usare un singolo elenco di messaggi.

  1. Per verificare se la posta in arrivo Evidenziata è visualizzata o già nascosta, premere TAB una volta quando ci si trova in Posta in arrivo. Se viene visualizzata la posta in arrivo Evidenziata, si sente "Posta in arrivo evidenziata selezionata" o "Posta in arrivo evidenziata non selezionata".

  2. Premere TAB finché non si sente "Filtra e ordina", quindi premere CTRL+OPZIONE+BARRA SPAZIATRICE per aprire il menu a discesa.

  3. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Impostazioni", quindi premere INVIO. Si apre la finestra Impostazioni.

  4. Premere TAB finché non si sente "Ordina i messaggi in Evidenziata e Altra", quindi premere INVIO per disattivare l'opzione.

  5. Per chiudere la finestra Impostazioni , premere COMANDO+W.

Usare la ricerca e il filtro per trovare un messaggio di posta elettronica

Non perdere tempo a scavare elenchi o archivi per l'e-mail importante. Usare le opzioni di ricerca e filtro per trovare rapidamente quello che si sta cercando.

Cercare un messaggio di posta elettronica

  1. Nella visualizzazione Posta premere OPZIONE+COMANDO+F per aprire la scheda Cerca . Si sente "Ricerca estesa" e lo stato attivo si sposta sul menu a discesa Cerca in .

  2. È possibile eseguire ricerche nella cartella corrente, nelle sottocartelle o nella cassetta postale corrente. Per scegliere tra le opzioni disponibili, premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente quella desiderata e premere INVIO per selezionarla.

  3. È possibile cercare il termine nel campo Da, A, Oggetto o Parole chiave . Per selezionare un campo, premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente quello desiderato e digitare il termine di ricerca.

  4. Per cercare il termine nel campo selezionato, premere TAB finché non si sente "Cerca, pulsante", quindi premere INVIO. I risultati della ricerca vengono visualizzati nell'elenco dei messaggi e lo stato attivo si sposta sul primo elemento dell'elenco.

  5. Per spostarsi tra i risultati della ricerca, premere freccia SU o freccia GIÙ. Man mano che ci si sposta, VoiceOver pronuncia i messaggi in base all'oggetto, al mittente e alla data del messaggio.

  6. Per aprire un messaggio di posta elettronica, premere Comando+O. Per chiudere la finestra del messaggio di posta elettronica e tornare alla visualizzazione Posta, premere Comando+W.

  7. Al termine, nella visualizzazione Posta premere MAIUSC+TAB per uscire dalla ricerca finché non si sente "Annulla ricerca, pulsante", quindi premere INVIO.

Usare un filtro per trovare un messaggio di posta elettronica

  1. Nella visualizzazione Posta premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente: "Filtra e ordina, pulsante popup".

  2. Per aprire l'elenco di opzioni di filtro, premere CTRL+OPZIONE+BARRA SPAZIATRICE. Premere la freccia GIÙ finché non si sente l'opzione di filtro desiderata, quindi premere INVIO. Lo stato attivo si sposta sull'elenco dei messaggi che contiene i messaggi di posta elettronica che corrispondono al filtro.

  3. Per spostarsi tra i messaggi di posta elettronica che corrispondono al filtro, premere la freccia GIÙ per passare al messaggio successivo o la freccia SU per passare al messaggio precedente. Man mano che ci si sposta nell'elenco, VoiceOver legge i dettagli del messaggio.

  4. Per aprire un messaggio di posta elettronica, premere Comando+O.

  5. Per rimuovere l'opzione di filtro, nella visualizzazione Posta premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente "Filtra e ordina, pulsante popup", quindi premere CTRL+OPZIONE+BARRA SPAZIATRICE. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Tick", seguito dal nome dell'opzione di filtro selezionata e quindi premere BARRA SPAZIATRICE per rimuoverla.

Aprire o aggiungere allegati

È possibile aprire e aggiungere allegati nei messaggi di posta elettronica in Outlook per Mac.

Aprire un allegato

VoiceOver annuncia se un messaggio di posta elettronica ricevuto contiene allegati.

  1. Aprire il messaggio di posta elettronica con uno o più allegati.

  2. Premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente "Allegato", seguito dal nome e dalle dimensioni del file, quindi premere BARRA SPAZIATRICE. L'allegato viene aperto nell'app supportata.

Aggiungere un allegato

È possibile inviare file come curriculum, foto o inviti alle riunioni come allegati.

Allegare un file

  1. Quando si scrive un messaggio, nella finestra del nuovo messaggio premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente "Allega, pulsante", quindi premere CTRL+OPZIONE+BARRA SPAZIATRICE. Si apre una finestra di dialogo ed è possibile cercare il file da allegare, ad esempio da Documenti o da iCloud.

  2. Passare al file desiderato e quindi premere CTRL+Opzione+BARRA SPAZIATRICE per selezionarlo.

  3. Il file viene allegato al messaggio di posta elettronica e lo stato attivo torna sulla finestra del nuovo messaggio.

Inserire un'immagine

  1. Durante la composizione di un messaggio, nella finestra del nuovo messaggio di posta elettronica premere TAB o MAIUSC+TAB finché non si sente "Immissione del gruppo Barra di formattazione" e quindi premere la freccia DESTRA finché non si sente: "Immagini". Premere CTRL+OPZIONE+BARRA SPAZIATRICE per aprire il menu a discesa Immagini .

  2. Premere freccia GIÙ finché non si sente "Immagine da file" e quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Si apre una finestra di dialogo ed è possibile cercare il file di immagine da allegare.

  3. Passare all'immagine desiderata e quindi premere CTRL+Opzione+BARRA SPAZIATRICE per selezionarla.

  4. L'immagine viene inserita nel corpo del messaggio.

Stampare un messaggio di posta elettronica

È possibile stampare i messaggi di posta elettronica su carta o in un file.

  1. In Outlook selezionare il messaggio di posta elettronica da stampare.

  2. Premere COMANDO+P per aprire la finestra di dialogo Stampa. Per stampare il messaggio di posta elettronica, premere TAB finché non si sente "Stampa, pulsante predefinito", quindi premere INVIO per inviare il documento alla stampante predefinita.

Attivare o disattivare le notifiche visive o audio

È possibile attivare o disattivare rapidamente le notifiche.

  1. In Outlook premere COMANDO+VIRGOLA (,) per aprire Preferenze di Outlook. Si sente: "Preferenze, pulsante Mostra tutto".

  2. Premere TAB finché non si sente "Pulsante Notifiche e suoni" e quindi premere BARRA SPAZIATRICE. Viene aperta la finestra Notifiche e suoni.

  3. Per attivare o disattivare tutte le notifiche, premere TAB finché non si sente "Visualizza un avviso sul desktop", quindi premere BARRA SPAZIATRICE per attivare ("selezionato") o disattivare ("non selezionato").

  4. Per attivare o disattivare le notifiche audio, premere TAB finché non si sente "Nuovo messaggio" o "Promemoria", quindi premere BARRA SPAZIATRICE per attivare o disattivare ("selezionato") ("non selezionato") le notifiche audio per i nuovi messaggi o promemoria.

Vedere anche

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per formattare il testo dei messaggi in Outlook

Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e il calendario in Outlook

Scelte rapide da tastiera per Outlook

Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi nella Posta di Outlook

Usare la posta elettronica in Outlook per iOS con VoiceOver, l'utilità per la lettura dello schermo predefinita di iOS, per svolgere le attività di base essenziali. È possibile creare e inviare nuovi messaggi di posta elettronica, leggere e rispondere ai messaggi ricevuti, cercare e filtrare i messaggi e usare i messaggi evidenziati e gli allegati.

Note: 

  • Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.

  • Questo argomento presuppone l'uso dell'utilità per la lettura dello schermo predefinita di iOS, VoiceOver. Per altre informazioni sull'uso di VoiceOver, visitare la pagina Accessibilità di Apple.

In questo argomento

Leggere e rispondere oppure inoltrare un messaggio di posta elettronica

Leggere un messaggio di posta elettronica

Per impostazione predefinita, l'app Outlook elenca per primi i messaggi più recenti.

Suggerimento: Quando ci si trova su un messaggio di posta elettronica nell'elenco dei messaggi, scorrere rapidamente verso l'alto o il basso per sentire le azioni correlate al messaggio che è possibile eseguire. Per eseguire un'azione, effettuare un doppio tocco non appena si sente l'opzione.

  1. Per sentire VoiceOver leggere i messaggi di posta elettronica in Posta in arrivo, nell'elenco dei messaggi scorrere rapidamente verso destra o scorrere il dito verso il basso nell'elenco. Ad esempio, si sente:

    • Nome del mittente

    • Oggetto del messaggio di posta elettronica

    • Data di invio

    • Allegati (se presenti)

    • Prime righe del messaggio di posta elettronica

    • Numero di messaggi in una conversazione

  2. Per aprire un singolo messaggio di posta elettronica o una conversazione contenente diversi messaggi, effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  3. Per leggere un messaggio di posta elettronica o più messaggi in una conversazione, scorrere rapidamente verso destra o scorrere il dito dalla parte superiore dello schermo verso il basso nell'elenco dei messaggi di posta elettronica. Si sentono l'oggetto, il nome del mittente, il messaggio e il numero di messaggi contenuti nella conversazione.

  4. Se la conversazione è lunga, potrebbe essere necessario aprire il messaggio completo per ascoltarlo. Al termine della lettura del primo messaggio, scorrere rapidamente verso destra. Se si sente "Pulsante Apri messaggio completo", la conversazione contiene altro testo. Per aprire il messaggio, effettuare un doppio tocco sullo schermo.

    Per tornare alla visualizzazione compressa del messaggio, scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Pulsante Chiudi" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  5. Per passare rapidamente al messaggio di posta elettronica successivo, scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Messaggio successivo, pulsante", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Per passare al messaggio di posta elettronica precedente, scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Messaggio precedente, pulsante", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  6. Per tornare a Posta in arrivo al termine della lettura del messaggio, scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Pulsante Indietro" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Rispondere a un messaggio di posta elettronica

  1. In un messaggio di posta elettronica scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Opzioni di risposta, pulsante", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente: "Rispondi". Effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Si sente "Casella Rispondi espansa" e lo stato attivo si sposta sul corpo del messaggio di risposta. Per modificare i destinatari del messaggio, scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Opzioni di risposta", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Modifica o visualizza destinatario", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Lo stato attivo si sposta sul campo A del messaggio di risposta. Modificare l'elenco dei destinatari usando la tastiera su schermo, quindi scorrere rapidamente verso destra finché non si sente: "Corpo del messaggio".

  3. Digitare il messaggio usando la tastiera su schermo.

  4. Dopo aver composto il messaggio, scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Pulsante Invia" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Inoltrare un messaggio di posta elettronica

  1. In un messaggio di posta elettronica scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Opzioni di risposta, pulsante", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Inoltra", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Si sente: "A, campo di testo, sta modificando". Lo stato attivo è sul campo A e la tastiera su schermo si trova nella metà inferiore dello schermo. Digitare il nome di ogni destinatario.

  3. Se si vuole includere un messaggio, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Campo di testo Multilinea" e quindi effettuare un doppio tocco. Digitare il messaggio.

  4. Dopo aver composto il messaggio, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Pulsante Invia" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Uso dei messaggi evidenziati

È possibile concentrarsi sui messaggi di posta elettronica più importanti. Per impostazione predefinita, Outlook crea una posta in arrivo Evidenziata e una altra . I messaggi di posta elettronica più importanti vengono ordinati nella visualizzazione Evidenziata, mentre gli altri restano facilmente accessibili, ma nascosti, nella visualizzazione Altra.

Per impostazione predefinita, Outlook apre la posta in arrivo Evidenziata . Per passare alla visualizzazione Altra:

  1. Scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Altra posta in arrivo", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Per tornare alla posta in arrivo Evidenziata , scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Posta in arrivo evidenziata", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Per spostare un messaggio di posta elettronica da Altra a Evidenziata:

  1. Passare al messaggio che si vuole spostare e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Altre azioni di conversazione", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  3. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Sposta in Posta in arrivo evidenziata, pulsante" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  4. Si sente un avviso. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente l'opzione desiderata e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Per disabilitare la visualizzazione Evidenziata e usare un singolo elenco di messaggi:

  1. Scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Menu", seguito dal nome dell'account di posta elettronica, quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Impostazioni, pulsante", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  3. Scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Posta in arrivo evidenziata, attivato" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Outlook presenta ora un'unica cartella Posta in arrivo.

Creare e inviare posta elettronica

  1. Nell'elenco dei messaggi scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Pulsante Scrivi" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Viene aperta la finestra Nuovo messaggio, lo stato attivo è sul campo A e la tastiera su schermo si trova nella metà inferiore dello schermo. Digitare i nomi dei destinatari.

  3. Per inviare una copia o una copia nascosta, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Mostra Cc e Ccn, pulsante", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Lo stato attivo si sposta sul campo Cc. Digitare i nomi dei contatti che riceveranno una copia.

    Per inviare una copia nascosta, scorrere rapidamente verso destra. Si sente: "Ccn, campo di testo". Effettuare un doppio tocco sullo schermo e quindi digitare i nomi dei contatti.

  4. Per digitare un oggetto per il messaggio di posta elettronica, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Oggetto, campo di testo", effettuare un doppio tocco sullo schermo e quindi digitare il messaggio.

  5. Per digitare il messaggio, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Campo di testo Multilinea" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  6. Dopo aver composto il messaggio, scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Pulsante Invia" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Usare la ricerca e il filtro per trovare un messaggio di posta elettronica

Non perdere tempo a scavare elenchi o archivi per l'e-mail importante. Usare la funzionalità di ricerca e filtro per trovare rapidamente quello che si sta cercando.

Cercare un messaggio di posta elettronica

  1. Nell'elenco dei messaggi scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Pulsante Cerca" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Lo stato attivo si sposta sul campo Cerca nella posta. Iniziare a digitare le parole da cercare. L'elenco dei risultati della ricerca viene aggiornato durante la digitazione.

  3. Per spostarsi tra i risultati della ricerca, scorrere rapidamente verso destra. Man mano che ci si sposta nell'elenco, VoiceOver legge i dettagli e il messaggio.

  4. Quando si sente un messaggio di posta elettronica che si vuole aprire, effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  5. Per uscire da Cerca, scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Pulsante Annulla" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Usare un filtro per trovare un messaggio di posta elettronica

  1. Nell'elenco dei messaggi scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Pulsante Filtro" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente l'opzione di filtro desiderata e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  3. Per spostarsi tra i messaggi di posta elettronica che corrispondono al filtro, scorrere rapidamente verso destra. Man mano che ci si sposta nell'elenco, VoiceOver legge i dettagli e il messaggio.

  4. Quando si sente un messaggio di posta elettronica che si vuole aprire, effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  5. Per rimuovere l'opzione di filtro, nella posta in arrivo scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Pulsante Filtro" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Aprire o aggiungere allegati

È possibile aprire e aggiungere allegati nei messaggi di posta elettronica in Outlook per iOS.

Aprire un allegato

VoiceOver annuncia se un messaggio di posta elettronica ricevuto contiene allegati.

  1. Aprire il messaggio di posta elettronica con uno o più allegati.

  2. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente il tipo di file allegato, seguito da "Allegato", il nome e le dimensioni del file, quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. L'allegato viene aperto in un'app supportata.

Aggiungere un allegato

È possibile inviare file come curriculum, foto o inviti alle riunioni come allegati.

Allegare un file

  1. Durante la composizione di un messaggio, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Allega file o foto, pulsante" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente: "Allega file". Effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Passare al file desiderato e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  3. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Allega file" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Allegare una foto

  1. Durante la composizione di un messaggio, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Allega file o foto, pulsante" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Per scattare una foto con la fotocamera del dispositivo per allegarla al messaggio:

  1. Scorrere rapidamente verso destra. Si sente: "Scatta foto, pulsante".

  2. Effettuare un doppio tocco sullo schermo. Viene attivata la fotocamera.

  3. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Scatta foto, pulsante" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  4. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Usa foto" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Per allegare l'ultima foto scattata, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Usa ultima foto scattata" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Per allegare un'immagine da Foto:

  1. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Scegli foto dalla libreria" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Passare all'immagine desiderata e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Allegare un invito a una riunione

  1. Durante la composizione di un messaggio, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Allega riunione, pulsante" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Si sente: "Invia disponibilità, pulsante". Per inviare la prima fascia oraria disponibile per una riunione, effettuare un doppio tocco sullo schermo.

    In alternativa, per creare un nuovo invito, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Crea invito, pulsante" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si apre una nuova finestra Outlook 'evento Calendario . Per istruzioni su come creare inviti alle riunioni, fare riferimento a Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e il calendario in Outlook.

  3. Dopo aver pianificato la riunione, nella finestra dell'evento del Calendario scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Pulsante Fine" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Configurare la funzionalità Leggi i miei messaggi (PME)

Ascoltare e rispondere ai messaggi di posta elettronica e gestire le attività conoscendo le modifiche apportate alla pianificazione e modificando il calendario. È possibile configurare questa funzionalità nel dispositivo in Outlook per iOS.

Per impostazione predefinita, Outlook apre la posta in arrivo Evidenziata . Per configurare Leggi i miei messaggi:

  1. Dall'angolo in alto a sinistra del dispositivo, scorrere il dito verso il basso finché non si sente: "Espandi il menu della cartella, pulsante".

  2. Effettuare un doppio tocco sullo schermo. VoiceOver pronuncia il nome dell'account di posta elettronica.

  3. Scorrere il dito verso il basso sul lato sinistro dello schermo finché non si sente: "Leggi i miei messaggi di posta elettronica, pulsante". 

  4. Effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si apre la finestra di dialogo Leggi i miei messaggi . Scorrere leggermente il dito verso il basso finché non si sente il nome dell'account di posta elettronica.

  5. Effettuare un doppio tocco sullo schermo per aprire la finestra di dialogo dell'account di posta elettronica. Si sente: "Intestazione account".

  6. Scorrere il dito verso il basso finché non si sente il nome dell'account di posta elettronica. Scorrere il dito verso destra finché non si sente: "Interruttore, pulsante".

  7. Effettuare un doppio tocco sullo schermo per attivare l'opzione Riproduci la mia posta elettronica. Si apre la pagina Leggi i miei messaggi . Scorrere il dito verso il basso finché non si sente: "Prova ora, pulsante".

  8. Effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si apre la pagina delle funzionalità vocali di Cortana . Scorrere in basso finché non si sente: "Accetto, pulsante".

  9. Effettuare un doppio tocco sullo schermo. Viene visualizzata la finestra di dialogo Sicurezza per prima . Scorrere leggermente verso il basso finché non si sente: "Capito". Effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si apre la finestra di dialogo Outlook vuole accedere al microfono .

  10. Scorrere leggermente verso il basso verso il lato destro finché non si sente: "OK". Effettuare un doppio tocco sullo schermo per completare il processo di configurazione. Cortana inizia a leggere i messaggi e-mail nella posta in arrivo Evidenziata .

Per informazioni su altre funzionalità e opzioni in Leggi i miei messaggi, vedere Funzionalità di accessibilità in Leggi i miei messaggi.

Vedere anche

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per formattare il testo dei messaggi in Outlook

Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e il calendario in Outlook

Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi nella Posta di Outlook

Usare la posta elettronica in Outlook per Android con TalkBack, l'utilità per la lettura dello schermo predefinita di Android, per svolgere le attività di base essenziali. È possibile creare e inviare nuovi messaggi di posta elettronica, leggere e rispondere ai messaggi ricevuti, cercare e filtrare i messaggi, usare i messaggi evidenziati e gli allegati e molto altro.

Note: 

  • Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.

  • Questo argomento presuppone l'uso dell'utilità per la lettura dello schermo predefinita di Android, TalkBack. Per altre informazioni sull'uso di TalkBack, vedere la pagina sull'accessibilità di Android.

In questo argomento

Leggere e rispondere o inoltrare un messaggio di posta elettronica

Leggere un messaggio di posta elettronica

Per impostazione predefinita, i messaggi più recenti sono elencati per primi.

  1. Scorrere rapidamente verso sinistra o destra o scorrere il dito verso il basso per ascoltare TalkBack leggere i messaggi di posta elettronica. Si sentono le informazioni su ogni messaggio di posta elettronica, tra cui:

    • Nome mittente

    • Data o ora di ricezione del messaggio

    • Argomento

    • Prime righe del contenuto del messaggio di posta elettronica

  2. Per aprire un messaggio di posta elettronica, effettuare un doppio tocco sullo schermo. TalkBack inizia automaticamente a leggere il messaggio dall'inizio.

    In alternativa, per sentire TalkBack leggere un messaggio di posta elettronica dall'alto verso il basso, scorrere rapidamente verso il basso e verso destra. Viene aperto il menu di scelta rapida globale. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Leggi dall'alto" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

    Per sfogliare velocemente il messaggio, scorrere il dito verso il basso dalla parte superiore dello schermo.

    Per scorrere il messaggio verso il basso, scorrere rapidamente verso l'alto con due dita. Per scorrere il messaggio verso l'alto, scorrere rapidamente verso il basso con due dita.

  3. Dopo aver letto il messaggio, per tornare alla posta in arrivo scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Pulsante Chiudi" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Rispondere a un messaggio di posta elettronica

  1. Con il messaggio di posta elettronica aperto, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Opzioni di risposta", effettuare un doppio tocco sullo schermo ed eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Per rispondere solo al mittente originale, scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Pulsante Rispondi" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

    • Se il messaggio ha più destinatari e si vuole rispondere a tutti, scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Pulsante Rispondi a tutti" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Viene aperto un nuovo messaggio di posta elettronica con lo stesso oggetto e impostato per l'invio della risposta al solo mittente o a tutti i destinatari inclusi nel messaggio originale. Lo stato attivo è sul corpo del messaggio. Effettuare un doppio tocco sullo schermo per attivare la tastiera su schermo e digitare il messaggio.

  3. Dopo aver composto il messaggio, scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Invia" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente: "Inviato, Outlook, tastiera nascosta".

Inoltrare un messaggio di posta elettronica

È possibile inoltrare facilmente un messaggio di posta elettronica usando TalkBack.

  1. Con il messaggio di posta elettronica aperto, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Opzioni di risposta", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Inoltra", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Viene aperto un nuovo messaggio di posta elettronica con lo stesso oggetto.

  3. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Casella di modifica, campo A", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Digitare il nome di ogni destinatario. I destinatari vengono aggiunti automaticamente quando si completa la digitazione dell'indirizzo di posta elettronica o lo si seleziona tra le opzioni corrispondenti disponibili. È possibile aggiungere più destinatari nel campo A.

  4. Per digitare un messaggio, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Effettuare un doppio tocco per modificare", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Digitare il messaggio.

  5. Dopo aver composto il messaggio, scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Invia" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Uso dei messaggi evidenziati

È possibile concentrarsi sui messaggi di posta elettronica più importanti. Per impostazione predefinita, Outlook crea una posta in arrivo Evidenziata e una altra . I messaggi di posta elettronica più importanti si trovano nella visualizzazione Evidenziata, mentre gli altri restano facilmente accessibili, ma nascosti, nella visualizzazione Altra.

Per impostazione predefinita, Outlook apre la posta in arrivo Evidenziata . Per passare alla visualizzazione Altra:

  1. Scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Attiva/Disattiva Altra posta, interruttore" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Per tornare alla posta in arrivo Evidenziata , scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Interruttore a Posta in arrivo evidenziata, opzione", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Per spostare un messaggio di posta elettronica da Altra a Evidenziata:

  1. Passare al messaggio che si vuole spostare e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente "Selezionato", seguito dai dettagli del messaggio.

  2. Scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Pulsante Altre opzioni" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  3. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Sposta in Posta in arrivo evidenziata, pulsante" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  4. Si sente un avviso. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente l'opzione desiderata e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Per disabilitare la visualizzazione Evidenziata e usare un singolo elenco di messaggi:

  1. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Apri menu di spostamento", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Impostazioni", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  3. Scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Attiva/disattiva Posta in arrivo evidenziata", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Outlook presenta ora un'unica cartella Posta in arrivo.

Creare e inviare posta elettronica

  1. Nell'elenco dei messaggi scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Pulsante Scrivi" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si apre la finestra Nuovo messaggio .

  2. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Casella di modifica, campo A", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  3. Digitare i nomi o gli indirizzi di posta elettronica dei destinatari. L'elenco dei contatti corrispondenti viene aggiornato durante la digitazione.

    Nota: A seconda del dispositivo, potrebbe essere necessario scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Cerca nella directory" e quindi effettuare un doppio tocco per cercare un contatto.

  4. Per selezionare un contatto, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente il nome desiderato e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  5. Per inviare una copia del messaggio ad altri destinatari, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Campo Cc" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Aggiungere i destinatari come indicato nel passaggio precedente.

  6. Per inviare una copia nascosta ad altri destinatari, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Campo Ccn", effettuare un doppio tocco sullo schermo e aggiungere i destinatari.

  7. Per aggiungere un oggetto per il messaggio di posta elettronica, scorrere rapidamente verso destra. Si sente: "Oggetto, casella di modifica". Effettuare un doppio tocco sullo schermo e digitare un oggetto.

  8. Per digitare il messaggio, scorrere rapidamente verso destra. Si sente: "Effettuare un doppio tocco per modificare il testo". Effettuare un doppio tocco sullo schermo e digitare il messaggio.

  9. Dopo aver composto il messaggio, scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Invia" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Usare la ricerca e il filtro per trovare un messaggio di posta elettronica

Non perdere tempo a scavare elenchi o archivi per l'e-mail importante. Usare la funzionalità di ricerca e filtro per trovare rapidamente quello che si sta cercando.

Cercare un messaggio di posta elettronica

  1. Nell'elenco dei messaggi scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Cerca, scheda", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si apre la finestra Cerca .

  2. Scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Cerca messaggi, eventi, contatti, file", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Iniziare a digitare le parole da cercare. L'elenco dei risultati della ricerca viene aggiornato durante la digitazione.

  3. Per spostarsi tra i risultati della ricerca, scorrere rapidamente verso destra. Man mano che ci si sposta nell'elenco, TalkBack legge i dettagli e il messaggio.

  4. Quando si sente un messaggio di posta elettronica che si vuole aprire, effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  5. Per uscire dall'elenco dei risultati della ricerca, scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Pulsante Chiudi", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo per tornare alla finestra Cerca .

Usare un filtro per trovare un messaggio di posta elettronica

  1. Nell'elenco dei messaggi scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Pulsante Filtro" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente l'opzione di filtro desiderata e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  3. Per spostarsi tra i messaggi di posta elettronica che corrispondono al filtro, scorrere rapidamente verso destra. Man mano che ci si sposta nell'elenco, TalkBack legge i dettagli del messaggio.

  4. Quando si sente il messaggio di posta elettronica che si vuole aprire, effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  5. Per rimuovere l'opzione di filtro ed esaminare tutti i messaggi nell'elenco dei messaggi, scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Pulsante Cancella filtro messaggi" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Aprire o aggiungere allegati

È possibile aprire e aggiungere allegati nei messaggi di posta elettronica in Outlook per Android.

Aprire un allegato

TalkBack annuncia se un messaggio di posta elettronica ricevuto contiene allegati.

  1. Aprire il messaggio di posta elettronica con uno o più allegati.

  2. Scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sentono il tipo, il nome e le dimensioni del file e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Se si sente "Apri con", scorrere rapidamente verso destra finché non si sente l'opzione desiderata, quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo per selezionare.

  3. Per aprire l'allegato nell'app selezionata, effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Aggiungere un allegato

È possibile inviare file come curriculum, foto o inviti alle riunioni come allegati.

Allegare un file

  1. Durante la composizione di un messaggio, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Allega file" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si sente: "Scegli dai file".

  2. Per aggiungere un file da Outlook, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "File", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Per aggiungere un file dal dispositivo, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Dispositivo", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  3. Passare al file desiderato e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo per selezionarlo e allegarlo.

Allegare una foto

  1. Quando si scrive un messaggio, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente: "Allega file".

Per scattare una foto con la fotocamera del dispositivo per allegarla al messaggio:

  1. Scorrere rapidamente verso destra. Si sente: "Scatta una foto, pulsante".

  2. Effettuare un doppio tocco sullo schermo. Viene attivata la fotocamera.

  3. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Pulsante Acquisisci", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. La foto viene scattata.

  4. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Pulsante Fatto", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Per allegare un'immagine da Foto:

  1. Effettuare un doppio tocco sullo schermo, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Scegli da raccolta foto" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Passare all'immagine desiderata e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

    A seconda del dispositivo, potrebbe essere necessario passare al percorso in cui è stata inizialmente salvata la foto.

Allegare un invito a una riunione

  1. Durante la composizione di un messaggio, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Allega riunione" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  2. Si sente: "Invia disponibilità". Per inviare la prima fascia oraria disponibile per una riunione, effettuare un doppio tocco sullo schermo.

  3. Per creare un nuovo invito, scorrere rapidamente verso destra finché non si sente "Crea un invito" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo. Si apre il CalendarioOutlook. Per istruzioni su come creare inviti alle riunioni, vedere la sezione "Pianificare un nuovo appuntamento o una riunione" in Usare un'utilità per la lettura dello schermo per pianificare appuntamenti o riunioni in Outlook.

  4. Dopo aver pianificato la riunione, nella finestra dell'evento del Calendario scorrere rapidamente verso sinistra o destra finché non si sente "Fine" e quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Leggi i miei messaggi

La funzionalità Leggi i miei messaggi (PME) consente di ascoltare e rispondere ai messaggi di posta elettronica durante il multitasking. Notifica le modifiche apportate alla pianificazione e gli eventuali conflitti temporali dovuti alle modifiche degli intervalli di riunione. Leggi i miei messaggi legge i messaggi ricevuti entro 72 ore per impostazione predefinita. Legge i nuovi messaggi di posta elettronica con i dettagli del mittente, l'ora, i nomi di tutti i destinatari e gli allegati inclusi. È possibile rispondere, ignorare, contrassegnare, archiviare o eliminare il messaggio di posta elettronica. In alternativa, è possibile toccare lo schermo per contrassegnare un messaggio di posta elettronica come già letto o scorrere rapidamente per passare al messaggio successivo.

È possibile attivare la funzionalità Leggi i miei messaggi nel dispositivo con il comando vocale di Google "Ehi Google, Leggi i miei messaggi in Outlook ". Per altre informazioni e istruzioni su come usare Leggi i miei messaggi, vedere Funzionalità di accessibilità in Leggi i miei messaggi.

Vedere anche

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per formattare il testo dei messaggi in Outlook

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per inserire una foto o un'immagine in Outlook

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per pianificare appuntamenti o riunioni in Outlook

Configurare il dispositivo per il supporto dell'accessibilità in Microsoft 365

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi nella Posta di Outlook

Usare Outlook sul Web con la tastiera e un'utilità per la lettura dello schermo per svolgere le attività di base essenziali con Posta. È stato testato con l'Assistente vocale in Microsoft Edge e JAWS e NVDA in Chrome, ma potrebbe funzionare con altre utilità per la lettura dello schermo, purché seguano gli standard e le tecniche di accessibilità comuni. È possibile creare e inviare nuovi messaggi di posta elettronica, leggere e rispondere ai messaggi ricevuti, cercare, filtrare e stampare i messaggi, usare gli allegati e altro ancora.

Note: 

  • Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati di Microsoft 365, quindi l'app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.

  • Per altre informazioni sulle utilità per la lettura dello schermo, vedere Come funzionano le utilità per la lettura dello schermo con Microsoft 365.

  • Outlook.office.com (Outlook sul web) è attualmente in fase di aggiornamento. Gli utenti che ancora non utilizzano la nuova versione di Outlook, continueranno a visualizzare l'interfaccia classica fino al completamento dell'aggiornamento. Per altre informazioni, vedere: Ottenere assistenza per la nuova versione di Outlook sul Web. Poiché le istruzioni fornite in questo argomento si applicano alla nuova esperienza utente, è consigliabile passare dall'esperienza classica alla nuova versione di Outlook. Per passare alla nuova versione di Outlook, premere Ctrl+F6 fino a sentire l'opzione per provare la nuova versione di Outlook, quindi premere INVIO. Se invece si sente l'opzione "Barra degli strumenti Comandi", significa che la nuova versione di Outlook è già in uso.

  • Questo argomento presuppone che il riquadro di lettura sia disattivato.

  • Per Outlook sul Web, è consigliabile usare il Web browser Microsoft Edge. Outlook sul Web viene eseguito nel Web browser, quindi le scelte rapide da tastiera sono diverse da quelle dell'applicazione desktop. Ad esempio, per entrare e uscire dai comandi si usa CTRL+F6 invece di F6. Inoltre, le scelte rapide da tastiera comuni come F1 (Guida) e Ctrl+O (Apri) sono valide per il Web browser, non per Outlook sul Web.

In questo argomento

Leggere e rispondere oppure inoltrare un messaggio di posta elettronica

Usare l'utilità per la lettura dello schermo e le scelte rapide da tastiera per leggere e rispondere ai messaggi di posta elettronica. Quando si riceve un nuovo messaggio di posta elettronica, si sente un suono.

Suggerimento: È più facile spostarsi tra i messaggi se non si usa la visualizzazione Conversazione. Per disattivarlo, premere ALT+Q, premere TAB finché non si sente "Impostazioni, pulsante", quindi premere INVIO per aprire il menu Impostazioni . Premere TAB finché non si sente "Visualizzazione Conversazione", seguito dall'opzione attualmente selezionata. Se non è "Disattivato", premere la freccia GIÙ finché non si sente "Selezionato, disattivato", quindi premere ESC per chiudere il menu Impostazioni .

Leggere un messaggio di posta elettronica

Passare a un messaggio di posta elettronica nell'elenco dei messaggi in Posta e ascoltare l'utilità per la lettura dello schermo che legge il messaggio e i relativi dettagli.

Nota: Il riquadro di lettura deve essere disattivato prima di seguire queste istruzioni. Per confermare questa operazione, premere ALT+Q, premere TAB finché non si sente "Impostazioni, pulsante", quindi premere INVIO per aprire il menu Impostazioni . Premere TAB finché non si sente "Riquadro di lettura", seguito dall'opzione attualmente selezionata. Se si sente "Mostra a destra" o "Mostra in basso", premere la freccia GIÙ finché non si sente "Nascondi", quindi premere ESC per chiudere il menu Impostazioni .

  1. Nella visualizzazione principale Posta premere CTRL+F6 o MAIUSC+CTRL+F6 finché non si sente "Elenco dei messaggi, riferimento all'area di riferimento" e premere TAB finché non si sente "Elenco messaggi", seguito dal titolo di un messaggio di posta elettronica nella posta in arrivo.

  2. Premere la freccia GIÙ o SU fino a trovare il messaggio desiderato, quindi premere INVIO per aprire il messaggio nel riquadro del contenuto.

  3. Per leggere l'intero messaggio di posta elettronica, premere il tasto SR+R. Per interrompere la lettura, premere CTRL. Per chiudere il messaggio e tornare all'elenco dei messaggi, premere ESC.

Rispondere a un messaggio di posta elettronica

Usare l'utilità per la lettura dello schermo per rispondere tempestivamente ai messaggi di posta elettronica in Outlook sul Web.

  1. In un messaggio di posta elettronica o quando ci si trova su un messaggio di posta elettronica nell'elenco dei messaggi, premere CTRL+R. Se si vuole rispondere a tutti, premere CTRL+MAIUSC+R. Si sente "Corpo del messaggio, modifica".

  2. Digita la risposta.

  3. Per inviare la posta elettronica, premere CTRL+INVIO.

Inoltrare un messaggio di posta elettronica

Un messaggio di posta elettronica può essere inoltrato facilmente usando le scelte rapide da tastiera e l'utilità per la lettura dello schermo.

  1. In un messaggio di posta elettronica o quando ci si trova su un messaggio di posta elettronica nell'elenco dei messaggi, premere CTRL+MAIUSC+F. Si sente: "Riquadro Contenuto, modifica". Lo stato attivo si trova sul campo A del messaggio di posta elettronica.

  2. Digitare il nome o l'indirizzo di posta elettronica del destinatario. Quando inizi a scrivere, Outlook sul Web ti offre suggerimenti corrispondenti. Per esplorare i suggerimenti, premere la freccia GIÙ. Se si trovano le persone giuste tra i suggerimenti, premere INVIO per aggiungerle al campo A .

  3. Premere TAB finché non si sente "Corpo del messaggio, modifica" e quindi digitare il messaggio.

  4. Per inviare la posta elettronica, premere CTRL+INVIO.

Creare e inviare un messaggio di posta elettronica

Consentire all'utilità per la lettura dello schermo di creare e inviare un nuovo messaggio di posta elettronica.

  1. Nella visualizzazione principale di Posta premere CTRL+N. Si sente: "Riquadro Contenuto, modifica". Lo stato attivo si trova sul campo A del nuovo messaggio di posta elettronica.

  2. Digitare il nome o l'indirizzo di posta elettronica del destinatario. Quando inizi a scrivere, Outlook sul Web ti offre suggerimenti corrispondenti. Per esplorare i suggerimenti, premere la freccia GIÙ. Se il suggerimento contiene le persone giuste, premere INVIO per aggiungerle al campo A .

  3. Se si vuole inviare una copia del messaggio a qualcuno, premere TAB finché non si sente: "Casella combinata modificabile". Digitare l'indirizzo di posta elettronica del destinatario della copia.

  4. Premere TAB. Si sente: "Aggiungi un oggetto". Digitare un oggetto per il messaggio di posta elettronica.

  5. Premere TAB. Si sente: "Corpo del messaggio, modifica".

  6. Digitare il messaggio.

    Suggerimento: Per passare alle opzioni di formattazione del messaggio, premere TAB finché non si sente: "Opzioni di formattazione". Per spostarsi nel menu delle opzioni di formattazione, premere freccia SINISTRA o freccia DESTRA. Per selezionare o espandere i sottomenu, premere BARRA SPAZIATRICE.

  7. Per inviare la posta elettronica, premere CTRL+INVIO.

Scaricare o aggiungere allegati

È possibile scaricare e aggiungere allegati nei messaggi di posta elettronica in Outlook sul Web.

Scaricare un allegato

Quando l'utilità per la lettura dello schermo legge un messaggio di posta elettronica nell'elenco dei messaggi e nel riquadro di lettura, si sente un annuncio se il messaggio contiene allegati.

  1. Nel messaggio di posta elettronica del riquadro di lettura premere TAB finché non si sente il nome dell'allegato.

  2. Premere il tasto TAB una volta. Si sente: "Scarica, pulsante". Premere INVIO.

  3. Quando l'utilità per la lettura dello schermo annuncia una nuova notifica, premere ALT+N per spostare lo stato attivo. Premere quindi TAB o MAIUSC+TAB per spostarsi tra le opzioni e premere INVIO per effettuare una selezione.

Aggiungere un allegato

È possibile inviare file come curriculum, newsletter o foto di gattini come copie o come file di OneDrive.

Aggiungere un file da OneDrive

  1. Quando si scrive un nuovo messaggio di posta elettronica, premere TAB finché non si sente "Allega, compresso, voce di menu", quindi premere BARRA SPAZIATRICE per aprire il menu.

  2. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Sfoglia percorsi cloud", quindi premere INVIO. Lo stato attivo è sulla cartella OneDrive.

  3. Nell'elenco dei file premere la freccia SU o GIÙ finché non si sente il nome file da allegare. Il file viene selezionato automaticamente.

  4. Premere TAB finché non si sente "Avanti, pulsante", quindi premere INVIO. Si sente: "Passa alla visualizzazione riquadro".

  5. Per allegare il file come copia o condividerlo come collegamento OneDrive, premere TAB finché non si sente l'opzione che si vuole selezionare e quindi premere INVIO.

Aggiungere un file locale dal computer

  1. Quando si scrive un nuovo messaggio di posta elettronica, premere TAB finché non si sente "Allega, compresso, voce di menu", quindi premere BARRA SPAZIATRICE per aprire il menu. Si sente: "Esplora questo computer". Premere BARRA SPAZIATRICE. Si apre la finestra di dialogo Apri file di Windows.

  2. Usare TAB e i tasti di direzione per passare al file da allegare, quindi premere INVIO.

Stampare un messaggio di posta elettronica

È possibile stampare i messaggi di posta elettronica su carta o in un file.

  1. Nell'elenco dei messaggi, nel messaggio di posta elettronica da stampare, premere MAIUSC+F10 per aprire il menu di scelta rapida.

  2. Premere la freccia GIÙ finché non si sente "Stampa, voce di menu", quindi premere INVIO. Si apre la finestra di dialogo Stampa.

  3. Nella finestra di dialogo selezionare le opzioni di stampa. Per spostarsi tra le opzioni, premere TAB. Per espandere i menu delle opzioni, premere BARRA SPAZIATRICE. Per selezionare un'opzione, premere INVIO.

  4. Per stampare, premere TAB finché non si sente "Pulsante Stampa", quindi premere INVIO.

Usare la modalità scura

Se stai visualizzando Outlook sul Web in una stanza scura, l'uso della modalità scura mette meno affaticamento sugli occhi.

  1. Nella visualizzazione principale di Posta premere ALT+Q, premere TAB finché non si sente "Impostazioni, pulsante", quindi premere INVIO per aprire il menu Impostazioni .

  2. Premere TAB finché non si sente "Disattivato, modalità scura", quindi premere INVIO per attivare o disattivare la modalità.

  3. Per chiudere il menu Impostazionipremere ESC.

Vedere anche

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per controllare l'ortografia e la grammatica in Outlook

Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e il calendario in Outlook

Scelte rapide da tastiera per Outlook

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per esplorare e spostarsi nella Posta di Outlook

Supporto tecnico per clienti con disabilità

Microsoft vuole offrire la miglior esperienza possibile a tutti i clienti. Se si hanno disabilità o domande relative all'accessibilità, contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.

Gli utenti di enti pubblici, commerciali o aziendali possono contattare l'Answer Desk per l'accessibilità per le aziende.

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