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Sintomi

Dopo l'aggiornamento del sistema da Windows 8 per Windows 8.1, utilizzo della CPU può risultare spesso elevato e il sistema potrebbe bloccare anche durante l'arresto. Anche quando il computer è inattivo, l'utilizzo della CPU può superare i 40%.

Causa

Questo problema si verifica perché il processo di Windows Backup (SDCLT.exe) mantiene avvio stesso.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento 2919355. Per ulteriori informazioni su come ottenere l'aggiornamento di 2919355, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows RT 8.1, 8.1 Windows e Windows Server 2012 R2 aggiornamento aprile 2014Nota: Il problema descritto in questo articolo può verificarsi quando si riavvia il computer per applicare l'aggiornamento rapido. Dopo il riavvio, i file precedenti verranno sostituiti e il problema non si verificherà in seguito.

Soluzione alternativa

Per ovviare a questo problema, attenersi alla seguente procedura:

  1. Premere per passare alla schermata iniziale di Windows.

  2. Digitare le attività di pianificazionee quindi fare clic su attività di pianificazione.

  3. Nel riquadro di spostamento espandere Libreria Utilità di pianificazione, Microsoft, Windowse quindi fare clic su WindowsBackup.

  4. Destro l'attività di ConfigNotification e quindi fare clic su Disattiva.

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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