Riepilogo
Questo articolo descrive come inviare un reclamo di tipo co-up tramite il Centro per i partner. Per istruzioni dettagliate su come creare un reclamo, raccogliere la prova di esecuzione, inviare un reclamo e gestire un reclamo, consulta la guida Rivendicazione dell'esperienza.
Per inviare una richiesta, attenersi alla seguente procedura:
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Accedi al Centro per i partner con il tuo login AAD.
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Selezionare la scheda Gestione cooperativa in Incentivi.
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Selezionare Crea un'attestazione.
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Apparirà una nuova finestra. Compila i dettagli richiesti per determinare il tuo coop disponibile per l'attività specifica. Dopo aver completato correttamente tutte le informazioni necessarie, il pulsante Crea attestazione diventa disponibile.
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Fare clic sul pulsante Crea attestazione per continuare.
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Viene visualizzata la pagina della nuova richiesta di rimborso. Puoi vedere tutte le informazioni che hai appena inserito relative al reclamo. Se selezioni Modifica puoi modificare alcuni dettagli della tua richiesta come:
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Nome del reclamo
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Attività
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Intervallo di date attività
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È ora possibile caricare la documentazione di supporto per l'attestazione e aggiungere brevi note per il revisore. Per istruzioni su come eseguire queste azioni, consulta la guida Rivendicazione dell'esperienza.
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Dopo aver aggiunto la prova, selezionare Salva to procedere e tornare al dashboard.
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Per inviare un reclamo con stato di modifica, selezionare il nome della richiesta di rimborso.
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Una volta che tutti i documenti richiesti sono stati caricati e corretti, l'opzione Invia reclamo sarà disponibile.
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Apparirà una finestra di conferma. Selezionare Invia reclamo per confermare che si è pronti a inviare la richiesta.
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Una volta inviato, sarai riportato alla pagina di destinazione principale. Lo stato della richiesta verrà aggiornato in Inviato.
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