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INTRODUZIONE

In questo articolo viene descritta la procedura da seguire per spostare la distribuzione di Microsoft Dynamics CRM 4.0 nei seguenti scenari:

  • Si desidera spostare i database di Microsoft Dynamics CRM in un altro server di Microsoft SQL Server e Microsoft SQL Server Reporting Services nello stesso dominio. Inoltre, si desidera lasciare il Server di Microsoft Dynamics CRM nel server esistente.

  • Si desidera ridistribuire la distribuzione di Microsoft Dynamics CRM che include il server Microsoft Dynamics CRM all'interno dello stesso dominio o in un altro dominio.

  • Si desidera spostare il Server di Microsoft Dynamics CRM o uno dei ruoli del server Microsoft Dynamics CRM. Tuttavia, si desidera lasciare intatto il server SQL Server e SQL Server Reporting Services.

Ulteriori informazioni

Spostare i database di Microsoft Dynamics CRM in un altro server di SQL Server e SQL Server Reporting Services nello stesso dominio e lasciare il Server di Microsoft Dynamics CRM nel server esistente

  1. Eseguire il backup dei database organizzazioneMSCRM e il database MSCRM_Config. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

    1. Nel computer che esegue SQL Server, fare clic su Start, scegliere tutti i Programmi, quindi Microsoft SQL Server 2005e quindi fare clic su SQL Server Management Studio.

    2. Espandere database, database organizzazioneMSCRM destro, scegliere attivitàe quindi fare clic su Backup.

    3. In destinazione, aggiungere il percorso per salvare il file di backup e quindi fare clic su OK.

    4. Ripetere i passaggi 1b e 1c per il database MSCRM_Config.

    Nota: Se si devono spostare più organizzazioni, ripetere i passaggi da 1a a 1D per ogni database dell'organizzazione.

  2. Ripristinare il database di organizzazioneMSCRM e il database MSCRM_Config nel nuovo computer che esegue SQL Server. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

    1. Nel nuovo computer, fare clic su Start, scegliere tutti i Programmi, quindi Microsoft SQL Server 2005e quindi fare clic su SQL Server Management Studio.

    2. Destro del mouse sul databasee quindi fare clic su Ripristina Database.

    3. In destinazione per il ripristino, digitare il nome del database organizzazioneMSCRM nella finestra di database .

    4. In origine per il ripristino, fare clic su da dispositivo, fare clic sul pulsante con i puntini di sospensione (...), aggiungere l'organizzazioneMSCRM e quindi fare clic su OK.

    5. Fare clic per selezionare la casella di controllo Ripristina e quindi fare clic su OK.

    6. Ripetere i passaggi da 2b a 2e per il database MSCRM_Config.

    Nota: Se si devono spostare più organizzazioni, ripetere i passaggi da 2a a 2f per ogni database dell'organizzazione.

  3. Aggiornare le seguenti sottochiavi del Registro di sistema sul computer che esegue Microsoft Dynamics CRM Server:

    • database di configurazione

    • database

    • metabase

    A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

    1. Nel computer che esegue Microsoft Dynamics CRM Server, fare clic su Start, scegliere Esegui, digitare regedit nella casella Apri e quindi fare clic su OK.

    2. Cercare la seguente sottochiave del Registro di sistema:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM

    3. Destro configdbe quindi fare clic su Modifica.

    4. Nella casella dati valore , modificare l'origine dati per il nome del nuovo SQL Server e quindi fare clic su OK. Ad esempio, il valore stringa nella casella dati valore sarà simile al seguente:

      Origine dati =NewSQLServer; catalogo iniziale = MSCRM_CONFIG; Integrated Security = SSPI

    5. Seguire i passaggi da 3b a 3d per la sottochiave database e la sottochiave metabase.

    Note

    • Se la distribuzione di più ruoli di Microsoft Dynamics CRM, è necessario aggiornare le chiavi del Registro di sistema per tutti i ruoli server.

    • Se si utilizza il connettore di dati di Microsoft Dynamics CRM per SQL Server Reporting Services e se non si desidera spostare il server SQL Server Reporting Services, è necessario aggiornare la sottochiave configdb nel computer in cui è installato il connettore di dati di Microsoft Dynamics CRM per SQL Server Reporting Services.

  4. Configurare l'applicazione di Microsoft Dynamics CRM in modo che punti al nuovo SQL Server e SQL Server Reporting Services. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

    1. Nel computer che esegue Microsoft Dynamics CRM Server, fare clic su Start, scegliere tutti i Programmi, Microsoft Dynamics CRMe quindi fare clic su Gestione distribuzione.

    2. Fare clic su organizzazioni.

    3. Pulsante destro del mouse sull'organizzazione che è stata spostata nel nuovo computer che esegue SQL Server e quindi fare clic su Disattiva.

    4. Pulsante destro del mouse sull'organizzazione che è stata disattivata e quindi scegliere Modifica organizzazione.

    5. Digitare il nuovo nome di SQL Server e il nuovo URL per il server SQL Server Reporting Services.

      Nota: Questo passaggio consente di pubblicare i report in Microsoft Dynamics CRM nel nuovo computer che esegue SQL Server Reporting Services server specificato.

    6. Fare clic su Avanti due volte e quindi fare clic su Applica.

    7. Pulsante destro del mouse sull'organizzazione che è stata disattivata nel passaggio 4c, fare clic su Attivae quindi fare clic su .

  5. Se si utilizza il connettore di dati di Microsoft Dynamics CRM per SQL Server Reporting Services e se si sposta in un nuovo server di SQL Server Reporting Services, è necessario installare il connettore di dati nel nuovo computer che esegue SQL Server Reporting Services.

Ridistribuire la distribuzione di Microsoft Dynamics CRM che include il Server Microsoft Dynamics CRM all'interno dello stesso dominio o in un altro dominio.

  1. Backup dei database organizzazioneMSCRM. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

    1. Nel computer che esegue SQL Server, fare clic su Start, scegliere tutti i Programmi, quindi Microsoft SQL Server 2005e quindi fare clic su SQL Server Management Studio.

    2. Espandere database, database organizzazioneMSCRM destro, scegliere attivitàe quindi fare clic su Backup.

    3. In destinazione, aggiungere il percorso per salvare il file di backup e quindi fare clic su OK.

    4. Ripetere i passaggi 1b e 1c per qualsiasi altro
      OrganizzazioneMSCRM che devono essere spostati.

  2. Installare Microsoft Dynamics CRM 4.0 nel nuovo computer che eseguiranno Microsoft Dynamics CRM Server.

    Nota: Quando viene chiesto di immettere il nome dell'organizzazione, è possibile utilizzare un nome diverso dal nome dell'organizzazione originale. Organizzazione precedente verranno importati in una nuova installazione. Pertanto, per evitare il processo di installazione per creare una nuova organizzazione che ha lo stesso nome.

  3. Ripristinare i database organizzazioneMSCRM nel nuovo computer che esegue SQL Server. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

    1. Nel nuovo computer che esegue SQL Server, fare clic su Start, scegliere tutti i Programmi, quindi Microsoft SQL Server 2005e quindi fare clic su SQL Server Management Studio.

    2. Destro del mouse sul databasee quindi fare clic su Ripristina Database.

    3. In destinazione per il ripristino, digitare il nome del database organizzazioneMSCRM nella finestra di database .

    4. In origine per il ripristino, fare clic su da dispositivo, fare clic sul pulsante con i puntini di sospensione (...), aggiungere l'organizzazioneMSCRM e quindi fare clic su OK.

    5. Fare clic per selezionare la casella di controllo Ripristina e quindi fare clic su OK.

    6. Ripetere i passaggi da 3b a 3e per ogni ulteriore database di organizzazioneMSCRM.

  4. Applicare l'hotfix 950680.

    Per ulteriori informazioni sull'hotfix 950680, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:

    Non è più 950680 le regole del flusso di lavoro vengono eseguite quando si utilizza la distribuzione Manager importazione guidata organizzazione per importare un'organizzazione in Microsoft Dynamics CRM 4.0

  5. Importare l'organizzazione nella nuova distribuzione di Microsoft Dynamics CRM 4.0. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

    1. Nel nuovo computer che esegue Microsoft Dynamics CRM Server, fare clic su Start, scegliere tutti i Programmi, Microsoft Dynamics CRMe quindi fare clic su Gestione distribuzione.

    2. Destro delle organizzazionie quindi fare clic su Importa organizzazione.

    3. Se si utilizza l'edizione Professional di Microsoft Dynamics CRM, viene chiesto di eliminare l'organizzazione esistente. Fare clic su OK per eliminare l'organizzazione creata durante l'installazione.

      Nota: Questa azione non elimina il database organizzazioneMSCRM dal computer che esegue SQL Server.

    4. Nella finestra di SQL Server , fare clic sul computer in cui è stata ripristinata l'organizzazioneMSCRM, scegliere il database dell'organizzazione nella casella database dell'organizzazione e quindi fare clic su Avanti.

    5. Digitare il nome visualizzato e il nome dell'organizzazione e quindi fare clic su Avanti.

    6. Digitare l'URL nella casella URL di SQL Server Reporting Services e quindi fare clic su Avanti.

    7. Selezionare il metodo nell'elenco modalità di Mapping degli utenti e quindi fare clic su Avanti.

    8. Mappare gli utenti e quindi fare clic su Avanti.

    9. Nella finestra di dialogo Requisiti di sistema , fare clic su Avantie quindi fare clic su Importa.

Note

  • Se si prevede di utilizzare il Router di posta elettronica di Microsoft Dynamics CRM stesso, è necessario eseguire la configurazione guidata per configurare il router per il nuovo ambiente.

  • È necessario installare il connettore di dati di Microsoft Dynamics CRM per SQL Server Reporting Services per registrare i componenti con il nuovo database MSCRM_Config.

  • È necessario eseguire la configurazione guidata per il Client di Microsoft Dynamics CRM per Outlook per connettersi al nuovo server di Microsoft Dynamics CRM.

  • È necessario reinstallare Gestione migrazione dati in modo che punti al nuovo server di Microsoft Dynamics CRM.

Spostare il Server di Microsoft Dynamics CRM o uno dei ruoli del server Microsoft Dynamics CRM. Tuttavia, rimangono intatti di SQL Server e il server SQL Server Reporting Services

  1. Installare il ruolo di server o Server di Microsoft Dynamics CRM in un nuovo server. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

    1. Nel nuovo computer, installare Microsoft Dynamics CRM Server.

    2. Durante il processo di installazione, digitare il nome di SQL Server sul quale è presente il database MSCRM_Config nella finestra di dialogo Selezionare le opzioni di distribuzione e quindi fare clic su Connetti a una distribuzione esistente.

    3. Completare l'installazione.

  2. Disinstallare il Server di Microsoft Dynamics CRM o il ruolo server dal vecchio Server Microsoft Dynamics CRM. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

    1. Aprire l'elemento Installazione applicazioni nel Pannello di controllo.

    2. Selezionare il Server di Microsoft Dynamics CRM e quindi fare clic su Cambia/Rimuovi.

    3. Completare la procedura removal wizard per rimuovere il ruolo server dal vecchio server o il Server di Microsoft Dynamics CRM.

    Nota: Se non è possibile disinstallare il vecchio Server di Microsoft Dynamics CRM o nel passaggio 2 a causa di un guasto hardware, andare al passaggio 3.

  3. Rimuovere il server di Gestione distribuzione. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

    1. Nel computer che esegue Microsoft Dynamics CRM Server, fare clic su Start, scegliere tutti i Programmi, Microsoft Dynamics CRMe quindi fare clic su Gestione distribuzione.

    2. Fare clic su server. Dovrebbe essere visualizzato un elenco dei server nella distribuzione di Microsoft Dynamics CRM. Se non compaiono, destro del mouse sul servere quindi fare clic su Aggiorna.

    3. Destro del mouse sul server che non è presente nella distribuzione, fare clic su Eliminae quindi fare clic su . Il server viene rimosso dal database MSCRM_Config.

Nota: A seconda dei ruoli di Microsoft Dynamics CRM che si spostano, è necessario eseguire la configurazione guidata per il Router di posta elettronica di Microsoft Dynamics CRM aggiornare la configurazione. Inoltre è necessario eseguire la configurazione guidata per il Client di Microsoft Dynamics CRM per Outlook per connettersi al nuovo server di Microsoft Dynamics CRM. Inoltre, potrebbe essere necessario reinstallare Gestione migrazione dati in modo che punti al nuovo server di Microsoft Dynamics CRM.

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