Commentare le attività in Microsoft Planner

Che cos'è la chat delle attività? 

La chat attività consente di inviare messaggi, menzionare i membri del team e coordinare il lavoro direttamente all'interno di un'attività. I messaggi sono visibili solo agli utenti che hanno accesso all'attività. 

Usare la chat delle attività per: 

• Porre domande o condividere aggiornamenti su un'attività

• Menzionare qualcuno per attirare la sua attenzione

• Mantenere le discussioni connesse all'attività a cui si riferiscono

Avviare e usare la chat delle attività 

Ogni attività ha un singolo thread di chat. 

• Se un'attività non ha ancora una chat, il primo messaggio aggiunto avvia la chat.

• Se un'attività ha già una chat, è possibile aggiungere nuovi messaggi in qualsiasi momento.

• I messaggi nella chat attività vengono visualizzati in ordine cronologico.

Menzionare i membri del team nella chat delle attività 

Le menzioni assicurano che le persone giuste vedano gli aggiornamenti senza informare tutti i membri del piano. Per usarli, digita @ seguito dal nome di una persona per menzionarla. 

È possibile menzionare qualsiasi persona che ha accesso al piano. È possibile menzionare più persone in un singolo messaggio e gli utenti menzionati ricevono sia una notifica di posta elettronica che di Teams in modo che possano rispondere rapidamente. 

Operazioni che è possibile eseguire nella chat delle attività 

La chat delle attività supporta funzionalità di messaggistica avanzate e moderne, tra cui: 

• Formattazione RTF (grassetto, elenchi, collegamenti, titoli)

• Reazioni emoji ai messaggi

• Modificare o eliminare i messaggi scritti

Le modifiche sono chiaramente contrassegnate in modo che gli altri sappiano che un messaggio è stato aggiornato. I messaggi eliminati lasciano un segnaposto che indica la rimozione. 

Accesso e autorizzazioni 

Per visualizzare o partecipare a una chat di attività, è necessario avere accesso all'attività. 

• Se è possibile aprire l'attività, è possibile visualizzarne la chat.

• Solo il creatore di un messaggio può modificare o eliminare il messaggio.

• Gli utenti guest che hanno accesso a un'attività possono partecipare alla chat delle attività.

Uso di commenti e conversazioni esistenti 

Se un'attività ha già commenti attività legacy, verrà visualizzato un collegamento per aprire il thread di commenti in Outlook.  

I nuovi messaggi vengono aggiunti solo tramite chat attività. I thread esistenti rimangono accessibili in modo da non perdere il contesto passato. 

Aggiungere un commento a un'attività

Per Piani di base , selezionare un'attività per visualizzarne i dettagli e quindi usare la casella Commenti per discutere con il team. Selezionare Invia quando si è pronti per pubblicare il commento.

Dopo l'aggiunta di un commento, nell'attività viene visualizzato un simbolo di commento per indicare al team la presenza di nuovi contenuti da leggere.

I commenti vengono visualizzati nell'attività, con quello più recente all'inizio.

Per le attività nei piani Premium , aggiungere il piano a un canale di Teams usando l'app Project in Teams e usare le conversazioni di Teams per le attività perdiscutere dell'attività.

Chi riceve una notifica relativa al mio commento?

Per le attività nei piani di base , il commento viene inviato a:

• Gruppo di Microsoft 365 del piano. È possibile visualizzarla insieme a tutte le conversazioni in corso per tutte le attività del piano. In Outlook selezionare i tre puntini accanto al nome del piano e quindi scegliere Conversazione. Qui sono disponibili i commenti relativi a tutte le attività del piano in Outlook sul Web. Si può anche usare l'app Outlook Groups per visualizzare le conversazioni sul piano. Altre informazioni sulle conversazioni in Gruppi di Microsoft 365 in Outlook.

• Chiunque abbia già commentato l'attività. Email notifiche per i commenti non vengono inviate automaticamente al proprietario dell'attività e le @menzioni non sono attualmente supportate. Per altre informazioni, vedere Gestire le notifiche di Planner.

  Suggerimento: Se si vuole modificare chi riceve notifiche tramite posta elettronica di commento attività per un'attività specifica, vedere Reimpostare chi riceve notifiche tramite posta elettronica sui commenti per un'attività specifica.

Per le attività nei piani Premium , vedere Conversazioni di Teams per le attività.

Perché non è possibile visualizzare o aggiungere commenti alle attività?

Per le attività nei piani di base , esistono alcuni motivi per cui potrebbe non essere possibile visualizzare o aggiungere commenti sulle attività:

• Se si incolla nel campo Commento da un messaggio di posta elettronica che include i campi "Da:" e "Inviato:", il commento avrà l'aspetto di essere stato salvato, ma tutti i campi successivi e inclusi non verranno visualizzati alla successiva apertura dell'attività. Il motivo è che Exchange gestisce questi campi come inoltro o risposta e li gestisce in modo diverso rispetto al testo normale. Per risolvere il problema:

  • Per i messaggi di posta elettronica brevi, rimuovere i campi "Da:" e "Inviato:" dal commento prima di scegliere Invia.

  • Per i messaggi di posta elettronica lunghi con molti campi "Da:" e "Inviato:", è consigliabile aggiungere il messaggio all'attività come allegato e fare riferimento ad esso dai commenti.

• Se l'organizzazione non usa Exchange Online per l'account, potrebbe non essere possibile commentare le attività in Planner.

• Non è possibile aggiungere commenti alle attività di Planner nei piani creati dai gruppi di Yammer connessi.

• Se un thread viene biforrato, non tutti i commenti verranno caricati. L'input penna può essere eseguito da una risposta diretta a un messaggio di posta elettronica nella posta in arrivo del gruppo invece che tramite commenti nelle attività di Planner. L'input penna può verificarsi automaticamente anche quando vengono aggiunti più di 100 commenti a un'attività.

Per le attività nei piani Premium , vedere Conversazioni di Teams per le attività.

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