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INTRODUZIONE

I dispositivi Microsoft elencati alla fine di questo articolo non includono un ricetrasmettitore. Il mouse o la tastiera utilizza il ricetrasmettitore integrato nel computer desktop o portatile a cui è connesso. La modalità di connessione al computer del mouse o della tastiera tramite Bluetooth può variare. La connessione dipende dal modo in cui la tecnologia Bluetooth è implementata nel computer. Se la procedura descritta in questo articolo non consente di risolvere il problema, può essere necessario contattare il produttore del computer per informazioni su come attivare il servizio Bluetooth nel computer e aggiungere un dispositivo al computer.

Nota Un ricetrasmettitore è un tipo di connettore USB, un piccolo spinotto con un logo USB. Per visualizzare un connettore USB, fare clic sul collegamento riportato di seguito:

http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/images/howto/USB_connector.gif

Ulteriori informazioni

Configurazione di un dispositivo Bluetooth in un computer basato su Windows

Come verificare che il servizio Bluetooth sia avviato

  1. Aprire lo snap-in MMC (Microsoft Management Console) Servizi. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura.

    Windows Vista o Windows 7

    1. Fare clic sul pulsante Start , copiare e incollare o digitare il comando seguente nella casella Inizia ricerca, quindi premere INVIO:

      services.msc

    2. Nell'elenco Programmi fare clic su Servizi.

      Se viene chiesto di immettere la password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Continua.

    Windows XP

    1. Fare clic su Start, quindi scegliere Esegui.

    2. Copiare e incollare o digitare il seguente comando nella casella Apri e premere INVIO:

      services.msc

  2. Fare doppio clic sul servizio Supporto Bluetooth.

  3. Se il servizio Supporto Bluetooth è arrestato, fare clic su Avvia.

  4. Nella casella Tipo di avvio fare clic su Automatico.

  5. Scegliere la scheda Connessione.

  6. Fare clic su Account di sistema locale.

  7. Fare clic su OK.

  8. Se viene chiesto di riavviare il computer, scegliere .

Come connettere il dispositivo Bluetooth al computer

  1. Tenere premuto il pulsante di connessione nella parte inferiore del mouse. Se il dispositivo include una spia per la batteria, questa si illuminerà alternativamente di colore rosso e verde per indicare che il dispositivo è individuabile.

  2. Nel computer aprire il software Bluetooth. Il software Bluetooth generalmente è disponibile nel Pannello di controllo. Per ulteriori informazioni sull'apertura del software Bluetooth, vedere la sezione "Come aprire il software Bluetooth".

  3. Fare clic sulla scheda Dispositivi, quindi scegliere Aggiungi.

  4. Seguire le istruzioni visualizzate.


    Un mouse Bluetooth Microsoft non richiede una passkey per la connessione al computer. Se viene richiesta una passkey, selezionare Nessuna passkey. Se l'opzione Nessuna passkey non è disponibile, provare a immettere 0000 come passkey utilizzando la tastiera.

Se non è possibile connettersi al computer, è necessario eseguire la risoluzione dei problemi relativi alla connessione Bluetooth. Per ulteriori informazioni su come risolvere i problemi relativi alla connessione Bluetooth, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportati di seguito:

883258 Risoluzione dei problemi di rilevamento e di connettività dei dispositivi Bluetooth in Windows XP Service Pack 2
 

894035 L'elemento Dispositivi Bluetooth non è presente quando si apre il Pannello di controllo
 

Come aprire il software Bluetooth

Sono disponibili diverse versioni del software Bluetooth che consentono di connettere il dispositivo al ricetrasmettitore wireless Bluetooth. Ad esempio, un portatile Toshiba potrebbe utilizzare il software Bluetooth Toshiba. Windows 7, Windows Vista e Windows XP SP2 includono il software Bluetooth Microsoft.

  • Per aprire il software Bluetooth Microsoft in un computer basato su Windows Vista, Windows 7 o Windows XP SP2, fare clic su Dispositivi Bluetooth nel Pannello di controllo.

  • Per aprire il software Bluetooth Toshiba nei computer portatili Toshiba, fare clic su Start, scegliere Tutti i programmi, Toshiba, Bluetooth, quindi fare clic su Impostazioni Bluetooth.


    Per ulteriori informazioni sul software Bluetooth Toshiba, visitare il seguente sito Web Toshiba:

    http://www.toshiba.com

  • Per i computer portatili di altri produttori, consultare la documentazione fornita con il computer. In alternativa, contattare i seguenti produttori di computer per informazioni sul relativo software Bluetooth:

    Per informazioni su come contattare i produttori di altri computer portatili, visitare il seguente sito Web Microsoft:

    https://support.microsoft.com/it-it/gp/oemphone

Configurazione di un dispositivo Bluetooth in un sistema Apple (Macintosh)

I dispositivi elencati alla fine di questo articolo sono progettati per utilizzare la funzionalità Bluetooth fornita dal sistema operativo. Questi dispositivi non richiedono software IntelliType o IntelliPoint.

Nota Questi passaggi possono variare nelle diverse versioni del sistema operativo Macintosh.
  Per aggiungere il mouse o la tastiera Bluetooth, attenersi alla seguente procedura:

  1. Assicurarsi di disporre di un nuovo set di batterie. In caso contrario, spegnere il dispositivo Bluetooth. La luce verde sul dispositivo deve essere spenta.

    Nota La tastiera e il mouse possono includere un interruttore di accensione e spegnimento nella parte inferiore. Fare riferimento alle illustrazioni seguenti. Spia illuminata (indica che il dispositivo è acceso)


    Sostituzione delle batterie


    Accensione o spegnimento del dispositivo

  2. Scegliere Preferences (Preferenze) dal menu Apple.

  3. Fare clic su Bluetooth.

  4. Fare clic per selezionare le caselle di controllo On (Attivato) e Discoverable (Individuabile).


  5. Fare clic su Set Up New Device (Imposta nuovo dispositivo) o fare clic sul segno più (+) nell'angolo inferiore sinistro della finestra.

  6. Nella finestra Bluetooth Setup Assistance (Assistenza configurazione Bluetooth) fare clic su Continue (Continua).

  7. Accendere il dispositivo utilizzando il pulsante di accensione e spegnimento nella parte inferiore del dispositivo.

  8. Selezionare Mouse o Keyboard (Tastiera), quindi fare clic su Continue (Continua).

  9. Premere il pulsante di sincronizzazione nella parte inferiore del dispositivo, se disponibile. Se è presente un pulsante di sincronizzazione, dovrebbe essere disponibile accanto al simbolo Bluetooth. Se il dispositivo non dispone di un pulsante di sincronizzazione, procedere al passaggio successivo.

    Sincronizzazione del dispositivo

  10. Il computer rileverà il dispositivo. Selezionare il nome del mouse o della tastiera, quindi fare clic su Continue (Continua).

  11. Al termine della configurazione, scegliere Quit (Esci). Ora il dispositivo dovrebbe funzionare.

Se si sta tentando di configurare un mouse Bluetooth, potrebbe essere utile scaricare e installare un driver avanzato per USB e per il mouse Bluetooth. Per ottenere il driver appropriato, visitare il seguente sito Web Apple:

http://www.apple.com/downloads/macosx/drivers/steermouse.html Per istruzioni dettagliate su come configurare il dispositivo Bluetooth in un sistema Macintosh, visitare il seguente sito Web Apple:

http://www.apple.com/support/bluetooth/ Microsoft fornisce informazioni di contatto di terze parti allo scopo di facilitare l'individuazione del supporto tecnico. Queste informazioni sono soggette a modifiche senza preavviso. Microsoft non si assume alcuna responsabilità in relazione all'accuratezza delle informazioni di contatto di terze parti.

I prodotti di terzi citati in questo articolo sono prodotti da società indipendenti da Microsoft. Microsoft non rilascia alcuna garanzia implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilità di tali prodotti.

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