Sintomi
Considerare lo scenario descritto di seguito:
-
È installato un computer in cui è installato Microsoft .NET Framework 3.5.
-
Per accedere in remoto al computer si usa Remote Desktop Protocol (RDP).
-
Si prova a eseguire un'applicazione di Windows Presentation Foundation (WPF) basata su .NET Framework 3.5 nel computer remoto.
In questo scenario, l'applicazione WPF non viene visualizzata correttamente. Ad esempio, l'applicazione WPF ha solo un bordo e il corpo dell'applicazione non viene visualizzato.Note
-
Questo problema si verifica in genere se un computer ha due schede grafiche NVidia e driver per le due schede grafiche installate.
-
Questo problema si verifica solo se usi RDP per accedere in remoto a un computer che esegue Windows 7.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento rapido
È ora disponibile un hotfix supportato da Microsoft. Tuttavia, è destinato a correggere solo il problema descritto in questo articolo. Applicala solo ai sistemi che stanno riscontrando questo problema specifico.Per risolvere il problema, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere l'hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft e per informazioni sui costi di supporto, visita il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota In casi speciali, gli addebiti normalmente sostenuti per le chiamate al supporto tecnico possono essere annullati se un supporto tecnico Microsoft Professional determina che un aggiornamento specifico risolverà il problema. I soliti costi del supporto verranno applicati a domande e problemi di supporto aggiuntivi che non sono idonei per l'aggiornamento specifico in questione.
Requisiti
Per applicare questo hotfix, è necessario installare una delle seguenti versioni di .NET Framework in un computer che esegue Windows 7:
-
.NET Framework 3.0 Service Pack 2 (SP2)
-
.NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1)
Richiesta di riavvio
È necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix se i file interessati sono in uso. È consigliabile chiudere tutte le applicazioni .NET Framework prima di applicare questo hotfix.
Informazioni sui file
La versione globale di questo hotfix include gli attributi di file (o attributi di file successivi) elencati nella tabella seguente. Le date e le ore di questi file sono espresse nel formato UTC (Coordinated Universal Time). Quando esaminate le informazioni del file, viene convertito in orario locale. Per trovare la differenza tra UTC e l'ora locale, usare la scheda Fuso orario nell'elemento Data e ora in Pannello di controllo.Per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 7
|
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
5,283,840 |
24-gen-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
24-gen-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,253,376 |
24-gen-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationcore.dll |
3.0.6920.5781 |
4,218,880 |
24-gen-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationfontcache.exe.config |
Non disponibile |
161 |
10 giugno 2009 |
21:14 |
Non disponibile |
|
Wpfgfx_v0300.dll |
3.0.6920.5781 |
1,738,008 |
24-gen-2012 |
23:31 |
x86 |
|
System.printing.dll |
3.0.6920.5781 |
368,640 |
24-gen-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
5,283,840 |
24-gen-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationhostdll.dll |
3.0.6920.5781 |
131,360 |
24-gen-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
24-gen-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,253,376 |
24-gen-2012 |
23:31 |
x86 |
Per tutte le versioni supportate di Windows 7 basate su x64
|
Nome file |
Versione file |
Dimensione file |
Date |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Presentationcore.dll |
3.0.6920.5781 |
3,998,720 |
24-gen-2012 |
23:30 |
x64 |
|
Presentationfontcache.exe.config |
Non disponibile |
161 |
10 giugno 2009 |
20:30 |
Non disponibile |
|
Wpfgfx_v0300.dll |
3.0.6920.5781 |
2,256,152 |
24-gen-2012 |
23:30 |
x64 |
|
System.printing.dll |
3.0.6920.5781 |
357,888 |
24-gen-2012 |
23:30 |
x64 |
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
4,640,768 |
24-gen-2012 |
23:30 |
x86 |
|
Presentationhostdll.dll |
3.0.6920.5781 |
172,320 |
24-gen-2012 |
23:30 |
x64 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
24-gen-2012 |
23:30 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,114,112 |
24-gen-2012 |
23:30 |
x86 |
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
5,283,840 |
24-gen-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
24-gen-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,253,376 |
24-gen-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationcore.dll |
3.0.6920.5781 |
4,218,880 |
24-gen-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationfontcache.exe.config |
Non disponibile |
161 |
10 giugno 2009 |
21:14 |
Non disponibile |
|
Wpfgfx_v0300.dll |
3.0.6920.5781 |
1,738,008 |
24-gen-2012 |
23:31 |
x86 |
|
System.printing.dll |
3.0.6920.5781 |
368,640 |
24-gen-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationframework.dll |
3.0.6920.5781 |
5,283,840 |
24-gen-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Presentationhostdll.dll |
3.0.6920.5781 |
131,360 |
24-gen-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Reachframework.dll |
3.0.6920.5781 |
532,480 |
24-gen-2012 |
23:31 |
x86 |
|
Windowsbase.dll |
3.0.6920.5781 |
1,253,376 |
24-gen-2012 |
23:31 |
x86 |
Soluzione alternativa
Per risolvere il problema, è possibile usare uno dei metodi seguenti:
-
Disinstalla i driver NVidia dal computer.
-
Rimuovere una delle schede grafiche NVidia dal computer.
-
Eseguire la migrazione dell'applicazione WPF da .NET Framework 3.5 a .NET Framework 4.
Stato
I prodotti di terze parti citati in questo articolo sono forniti da produttori indipendenti da Microsoft. Microsoft non rilascia alcuna garanzia implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilità di tali prodotti.Microsoft ha confermato che si tratta di un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".